XXX信息是专注于在线教育领域的科技公司，团队规模约XXX人，核心业务是为职业教育与兴趣学习提供课程服务与平台解决方案，产品累计服务用户超过XXX万人，与多家知名讲师及机构建立稳定合作。

工作概述：

1.流量运营：为提升官网获客效率，整合SEO、SEM及社交媒体渠道流量来源，建立关键词库与内容匹配矩阵；监控核心词排名与点击成本，调整投放策略与落地页内容，使得新用户获取成本降低XXX%，注册转化率提升XXX%。

2.内容策划：依据用户学习路径与课程生命周期，制定专题、专栏及系列课的内容规划；协调讲师与设计团队，把控课程标题、详情页及推广图文产出质量；通过A/B测试优化内容呈现形式，主导课程内容页面改版，关键课程购买率提升XXX%。

3.用户增长：针对注册用户激活率不足的问题，设计新用户任务与奖励体系；搭建自动化触达流程，通过站内信、邮件及短信推送学习提醒与福利活动；分析用户行为数据，优化任务难度与奖励节点，使得新用户7日完课率提升XXX%，付费转化漏斗效率提升XXX%。

4.数据分析：搭建网站核心数据看板，每日监控流量、转化、留存等关键指标；建立异常波动预警机制，定位问题环节并推动优化；定期输出运营分析报告，为内容投放与产品迭代提供数据支持，通过数据驱动决策，使得月度运营目标达成率稳定在XXX%以上。

5.产品运营：收集用户反馈与运营数据，提炼网站功能优化需求；与产品、技术团队协作，参与需求评审并跟进功能开发与测试上线；负责新功能（如学习打卡、积分商城）上线后的推广与效果复盘，推动用户活跃度相关指标提升XXX%。

6.团队管理：负责网站运营小组日常管理工作，包括任务分配、进度跟进与成果复盘；建立内容生产与数据分析的标准流程，并组织内部培训分享；通过流程优化与工具提效，将内容上线平均周期缩短XXX%，团队人效提升XXX%。

7.预算管理：制定并控制年度与季度网站运营预算，涵盖渠道投放、内容制作及活动推广等费用；监控各项目投入产出比，动态调整资源分配；通过供应商比价与流程优化，年度运营成本节约XXX%，整体ROI提升XXX%。

工作业绩：

1.主导网站流量结构优化，年获取精准流量XXX万UV，新用户注册成本下降XXX%，注册量增长XXX%。

2.策划并上线核心课程内容XXX个专题，支撑重点课程销售额增长XXX%，内容页面平均停留时长提升XXX%。

3.搭建用户增长体系，新用户7日激活率从XXX%提升至XXX%，付费用户规模季度环比增长XXX%。

4.建立数据监控与分析体系，输出专项报告XXX份，驱动产品关键迭代XXX次，有效支持业务决策。

5.推动完成网站核心功能优化XXX项，用户满意度调研中网站易用性评分提升XXX%。

6.带领X人团队，成员关键技能掌握度提升XXX%，团队任务按时交付率达到XXX%。

7.合理管控年度预算XXX万，实际支出节约XXX%，主要渠道投放ROI均达成或超过预定目标。

公司核心在线学习平台用户体验升级项目，原有网站结构复杂且导航混乱，关键课程信息查找困难，导致潜在用户流失率高达XXX%；页面加载速度因冗余代码与未压缩资源影响，平均耗时超过X秒，移动端适配不佳；转化路径冗长且存在断点，从访问到支付的转化率长期低于行业均值，制约了营收增长。

项目业绩：

1.网站整体用户体验显著改善，用户满意度调研得分从X分提升至X分，关键页面平均加载速度缩短XXX%。

2.优化后网站核心转化路径效率提升，课程详情页到支付页的转化率提升XXX%，移动端用户购买占比增长XXX%。

3.项目直接推动季度网站销售额环比增长XXX%，用户关于网站难用的客诉量下降XXX%。

GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修网络营销、消费者行为学及数据挖掘相关课程，熟练掌握Axure、SPSS等专业工具。参与校园二手交易平台课程设计项目，负责用户需求调研与平台运营方案制定，完成项目报告并获得优秀评价。