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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX科技是一家专注于线上知识付费与内容社区运营的互联网公司,团队规模约XXX人。核心产品为XX学习APP及同名小程序,为职场人士和大学生提供技能提升课程,累计服务用户超XXX万,与国内多家职业教育机构及行业专家建立内容合作关系。
工作概述:
1. 运营策略规划:根据公司年度增长目标制定整体运营规划,拆解用户拉新、留存、转化核心指标;通过对历史数据的复盘分析,明确以提升用户生命周期价值为核心策略,将运营资源向高潜课程及用户倾斜,推动整体用户留存率提升XXX%。
2. 团队管理与协作:负责管理一个XX人的运营团队,包含内容、用户、活动等方向;建立每周例会与复盘制度,明确成员分工与关键结果;引入协同项目管理工具,确保大型活动与内容项目进度透明,跨部门协作效率提升XXX%。
3. 用户增长体系:为应对流量成本上升问题,设计并上线裂变增长工具与会员邀请体系;通过测试优化不同拉新活动的利益点与规则,将用户邀请动力与课程福利深度绑定;基于增长模型投放社媒广告,使得单个有效获客成本降低XXX%,季度新增注册用户数达到XXX万。
4. 核心用户运营:主导建立核心用户社群,筛选高活跃、高付费意愿用户加入;制定分层运营策略,通过专属内容、专属活动与专属客服提升其归属感与复购意愿;建立用户反馈闭环流程,每月收集有效产品建议XXX条,核心用户年复购率提升至XXX%。
5. 内容生产与质量把控:搭建并迭代内容运营标准流程,涵盖选题策划、专家合作、内容生产、上线推广全环节;牵头与外部行业专家沟通,确保课程内容专业性与市场热度;上线前通过内部评审与种子用户测试,将课程内容上线后差评率控制在XXX%以下,核心课程完课率超过XXX%。
6. 成本与收益管控:负责运营部门年度预算制定与月度执行监控;通过优化内容制作流程、引入高性价比的推广渠道及精细化管理用户补贴,在用户规模增长XXX%的前提下,将运营费用占比控制在预算的XXX%以内。
7. 数据驱动与流程优化:推动搭建核心运营数据看板,实现关键指标的日/周度自动监测;针对用户转化漏斗中的薄弱环节,牵头进行A/B测试与流程再造;例如优化了付费课程购买路径,将页面跳转步骤从X步减少到Y步,最终购买转化率提升XXX%。
工作业绩:
1. 制定并执行年度运营策略,支撑产品用户总量从XXX万增长至XXX万,核心付费用户占比提升至XXX%。
2. 管理XX人运营团队,通过流程优化将团队项目平均交付周期缩短XXX%,团队人员稳定率维持在XXX%以上。
3. 搭建用户增长体系,实现连续X个季度用户自然增长占比超过XXX%,累计节省市场投放费用约XXX万元。
4. 构建核心用户社群体系,沉淀高质量用户超过XXX人,由其带来的口碑推荐订单占总订单量的XXX%。
5. 优化内容生产流程,将单门课程平均上线周期缩短X天,课程平均用户评分提升至
X.X分(满分X分)。
6. 精细化管控运营成本,连续两年达成公司对运营部门的费用控制目标,费用占比低于XXX%。
7. 通过数据优化关键流程,将新用户从注册到首次付费的平均转化周期缩短了XXX小时,用户首月留存率提升XXX%。
主动离职,希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
作为学校新媒体社团负责人,为填补校园内高质量线上内容平台空白,发起并主导校园生活内容社区的创建项目。项目初期面临零用户基础、无成熟内容团队、传播渠道有限等核心问题,旨在XXX个月内完成社区搭建、获取首批种子用户、并形成稳定的内容生产与消费闭环。
项目职责:
1. 项目规划与启动:负责项目整体规划与团队组建,明确社区定位为服务本校学生的生活指南与兴趣交流平台;撰写项目计划书,确定以微信公众号与小程序为载体,并拆解内容、用户、推广三大模块的初期目标。
2. 内容体系搭建:主导内容方向与栏目策划,确立校园攻略、人物访谈、活动资讯、兴趣圈子四大核心板块;组建并管理一支XX人的初始内容团队,建立选题会、内容审核与发布排期标准流程。
3. 种子用户获取:设计并执行冷启动推广方案,通过线下社团联合宣讲、校园KOL访谈、班级社群渗透等方式进行传播;策划开学季校园地图攻略独家内容作为引流爆款,吸引首批关注用户。
4. 用户互动与运营:策划并落地线上互动活动,如新生问答、摄影比赛等,以活动带动内容生产与用户活跃;建立核心粉丝微信群,及时响应用户反馈,并将优质用户转化为内容创作者。
项目业绩:
1. 项目上线XXX个月内,微信公众号累积获得关注用户超过XXX人,覆盖本校超过XXX%的在校生。
2. 累计发布原创内容XXX篇,其中阅读量过万爆款文章X篇,用户内容投稿占比稳定在XXX%。
3. 通过策划线上活动,单次活动最高吸引XXX人参与互动,核心粉丝群活跃用户超过XXX人。
4. 项目形成的运营框架与内容标准,成为社团的固定遗产,支持社区在项目结束后持续自主运营超过X年。
教育背景
GPA X.XX/X.X(专业前XX%),主修用户研究与数据分析、新媒体运营、内容策划等核心课程。熟练掌握Python数据爬取与基础分析,能够使用SQL进行数据查询。主导课程设计项目《校园公众号影响力分析与优化》,通过调研与竞品分析,提出具体内容与互动策略,模拟执行后项目方案获评优秀。
自我评价
培训经历
系统学习了数字化时代的整合营销传播、用户旅程设计及效果衡量体系。将用户分层运营与触点整合的方法应用于实际项目,优化了用户从认知到付费的全链路体验,在项目中将新用户激活率提升了XXX%,关键营销活动的投资回报率提升了约XXX%。
大三找实习运营总监简历模板(格局风格)
适用人群: #运营总监 #在校生[找实习]
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关于运营总监简历的常见问题
[基本信息]
姓名:陈小湾
性别:男
年龄:26
学历:本科
婚姻:未婚
年限:4年
面貌:党员
邮箱:xiaowan@gangwan.com
电话:18600001654
[求职意向]
工作性质:全职
应聘职位:运营总监
期望城市:北京
期望薪资:8000-10000
求职状态:离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 运营总监
2024-09 - 2025-12
XXX科技是一家专注于线上知识付费与内容社区运营的互联网公司,团队规模约XXX人。核心产品为XX学习APP及同名小程序,为职场人士和大学生提供技能提升课程,累计服务用户超XXX万,与国内多家职业教育机构及行业专家建立内容合作关系。
工作概述:
1. 运营策略规划:根据公司年度增长目标制定整体运营规划,拆解用户拉新、留存、转化核心指标;通过对历史数据的复盘分析,明确以提升用户生命周期价值为核心策略,将运营资源向高潜课程及用户倾斜,推动整体用户留存率提升XXX%。
2. 团队管理与协作:负责管理一个XX人的运营团队,包含内容、用户、活动等方向;建立每周例会与复盘制度,明确成员分工与关键结果;引入协同项目管理工具,确保大型活动与内容项目进度透明,跨部门协作效率提升XXX%。
3. 用户增长体系:为应对流量成本上升问题,设计并上线裂变增长工具与会员邀请体系;通过测试优化不同拉新活动的利益点与规则,将用户邀请动力与课程福利深度绑定;基于增长模型投放社媒广告,使得单个有效获客成本降低XXX%,季度新增注册用户数达到XXX万。
4. 核心用户运营:主导建立核心用户社群,筛选高活跃、高付费意愿用户加入;制定分层运营策略,通过专属内容、专属活动与专属客服提升其归属感与复购意愿;建立用户反馈闭环流程,每月收集有效产品建议XXX条,核心用户年复购率提升至XXX%。
5. 内容生产与质量把控:搭建并迭代内容运营标准流程,涵盖选题策划、专家合作、内容生产、上线推广全环节;牵头与外部行业专家沟通,确保课程内容专业性与市场热度;上线前通过内部评审与种子用户测试,将课程内容上线后差评率控制在XXX%以下,核心课程完课率超过XXX%。
6. 成本与收益管控:负责运营部门年度预算制定与月度执行监控;通过优化内容制作流程、引入高性价比的推广渠道及精细化管理用户补贴,在用户规模增长XXX%的前提下,将运营费用占比控制在预算的XXX%以内。
7. 数据驱动与流程优化:推动搭建核心运营数据看板,实现关键指标的日/周度自动监测;针对用户转化漏斗中的薄弱环节,牵头进行A/B测试与流程再造;例如优化了付费课程购买路径,将页面跳转步骤从X步减少到Y步,最终购买转化率提升XXX%。
工作业绩:
1. 制定并执行年度运营策略,支撑产品用户总量从XXX万增长至XXX万,核心付费用户占比提升至XXX%。
2. 管理XX人运营团队,通过流程优化将团队项目平均交付周期缩短XXX%,团队人员稳定率维持在XXX%以上。
3. 搭建用户增长体系,实现连续X个季度用户自然增长占比超过XXX%,累计节省市场投放费用约XXX万元。
4. 构建核心用户社群体系,沉淀高质量用户超过XXX人,由其带来的口碑推荐订单占总订单量的XXX%。
5. 优化内容生产流程,将单门课程平均上线周期缩短X天,课程平均用户评分提升至
X.X分(满分X分)。
6. 精细化管控运营成本,连续两年达成公司对运营部门的费用控制目标,费用占比低于XXX%。
7. 通过数据优化关键流程,将新用户从注册到首次付费的平均转化周期缩短了XXX小时,用户首月留存率提升XXX%。
[项目经历]
项目名称:校园内容社区从0到1冷启动项目
担任角色:项目负责人
作为学校新媒体社团负责人,为填补校园内高质量线上内容平台空白,发起并主导校园生活内容社区的创建项目。项目初期面临零用户基础、无成熟内容团队、传播渠道有限等核心问题,旨在XXX个月内完成社区搭建、获取首批种子用户、并形成稳定的内容生产与消费闭环。
项目业绩:
1. 项目上线XXX个月内,微信公众号累积获得关注用户超过XXX人,覆盖本校超过XXX%的在校生。
2. 累计发布原创内容XXX篇,其中阅读量过万爆款文章X篇,用户内容投稿占比稳定在XXX%。
3. 通过策划线上活动,单次活动最高吸引XXX人参与互动,核心粉丝群活跃用户超过XXX人。
4. 项目形成的运营框架与内容标准,成为社团的固定遗产,支持社区在项目结束后持续自主运营超过X年。
[教育背景]
广东外语外贸大学
网络与新媒体 | 本科
GPA X.XX/X.X(专业前XX%),主修用户研究与数据分析、新媒体运营、内容策划等核心课程。熟练掌握Python数据爬取与基础分析,能够使用SQL进行数据查询。主导课程设计项目《校园公众号影响力分析与优化》,通过调研与竞品分析,提出具体内容与互动策略,模拟执行后项目方案获评优秀。
