XXX金融服务公司是专注信用卡发卡与消费金融服务的区域性机构，团队规模约XXX人，核心业务为信用卡推广与客户服务，累计服务客户超过XXX万，与本地多家商业综合体及企业建立了长期合作。

工作概述：

1.电销外呼：针对公司提供的潜在客户名单进行电话销售，每日完成XXX通外呼任务；运用标准开场白与产品话术介绍信用卡核心权益，根据客户实时反馈调整沟通重点；详细记录客户拒绝原因与意向等级，将高意向客户线索及时转交后续团队；通过录音复盘优化沟通节点，将平均通话时长缩短XXX秒，单日意向客户获取量提升XXX%。

2.渠道驻点：负责合作商户网点与商业综合体的线下驻点推广，每日现场服务时长超XXX小时；主动接待咨询客户，使用宣传物料与演示设备讲解办卡优惠活动；指导客户现场填写申请表格，并使用移动设备协助完成线上提交；收集客户基础资料并初步审核完整性，确保当日申请资料无误提交；通过优化驻点位置与接待流程，单点日均有效申请量提升至XXX份。

3.客户画像：协助团队分析已办卡客户的基础特征与消费偏好，从后台系统导出并整理XXX条客户数据；根据地域、年龄、职业等维度对客户进行初步分类，提取高通过率与高活跃度客户群体的共同标签；将分析结论应用于外呼名单的初步筛选，为销售主管优化名单分配策略提供依据；通过持续的数据归类与标签更新，使得外呼名单的初步意向率提升了XXX个百分点。

4.数据跟进：负责每日销售数据的汇总与初步整理，使用表格工具记录个人外呼量、意向客户数、成功申请数等核心指标；对比团队平均数据与个人历史数据，定位日度表现波动的原因；将现场收集的客户常见问题与市场反馈整理成文档，在周会上进行分享；通过数据跟踪与简单分析，协助主管发现了XXX个影响申请通过率的常见资料填写错误，并推动了申请指引的优化。

工作业绩：

1.累计完成电销外呼XXX通，获取有效意向客户XXX名，线索转化率高于团队平均XXX%。

2.独立负责X个线下渠道驻点推广，累计接收客户咨询XXX次，成功引导提交信用卡申请XXX份。

3.协助处理与分析XXX条客户数据，提炼出X个有效客户特征标签，应用于名单筛选后外呼效率提升XXX%。

4.每日准确跟进与录入个人销售数据，数据提交及时率达XXX%，所反馈的X条业务建议被团队采纳。

公司针对高校市场推出的专项推广活动，旨在提升在年轻客群中的品牌知名度与产品占有率。原有推广方式单一，主要依靠线下摆摊，日均触达学生不足XXX人，申请转化率低于X%。项目需在XXX个月内，通过线上线下结合的方式，覆盖本地X所主要高校，目标获取有效申请XXX份。

项目业绩：

1.项目累计覆盖X所高校，举办线下推广活动XXX场，直接触达学生超过XXX人。

2.通过项目获取信用卡有效申请XXX份，整体申请转化率提升至

X.X%，达成预定目标的XXX%。

3.成功建立X个稳定的校园合作渠道，为后续常态化校园推广奠定了基础。

GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修市场营销、消费者行为学等核心课程，熟练掌握Excel数据透视表与PPT制作等办公技能。参与校园金融产品市场调研课程项目，独立负责XXX份问卷的数据收集与清洗，并完成基础数据分析报告。