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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX造型是专注于都市白领美发服务的连锁品牌，团队规模约XXX人，在本地拥有X家直营门店，核心业务涵盖剪发、染烫、造型设计与头皮护理，采用预约制服务模式，与多家写字楼及商业综合体建立长期会员合作。
工作概述：
1.洗发协助：根据发型师要求和顾客发质，准备合适的洗发水与水温；按照标准流程进行头部按摩与预冲洗，观察顾客对力度与产品的反馈；协助发型师判断头皮健康状况，为后续服务提供信息，通过主动询问与调整，将顾客洗发环节满意度提升XXX%。
2.染烫准备：依据发型师开具的配方单，准确称量与调配染膏、双氧乳或烫发药水；在发型师指导下为顾客进行分区涂抹，确保发片均匀且不接触头皮；严格遵守操作时间，及时提醒发型师进行冲水，通过反复练习将药水准备效率提升XXX%，调配准确率达XXX%。
3.工具打理：负责每日营业前后所有剪刀、梳子、卷杠、夹子等工具的清洁、消毒与归位；检查吹风机、推剪等电器设备运行状态，及时报修故障；根据繁忙时段预判工具需求，提前为发型师准备所需工具组合，保障服务流畅度，工具准备及时率提升至XXX%。
4.客户接待：在顾客到店时主动问候并核对预约信息，引导顾客存放物品并更换袍衣；在顾客等候期间提供饮品及发型杂志，介绍当季流行款式；协助完成服务后的费用结算与会员卡充值，记录顾客的特别偏好，通过细致服务使得前台接待环节的客户好评数增加XXX条。
工作业绩：
1.累计协助完成洗发服务超XXX次，获得顾客当面表扬XXX次，基础服务零投诉。
2.独立准备并协助完成染烫操作XXX次，药水浪费率降低XXX%，未发生因操作失误导致的顾客纠纷。
3.负责管理XXX余件美发工具，设备故障报修响应时间缩短XXX%，支持发型师日均服务客数提升XXX%。
4.接待并服务顾客超XXX人次，协助办理会员卡XXX张，顾客预约到店准点率提升XXX%。
主动离职，希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
为应对夏季淡季业绩压力，门店推出的主打冰凉系与亚麻色系的染发促销活动，原有推广仅依靠门店海报，触达客群有限，活动首周仅吸引XXX位顾客咨询，且顾客对颜色持久度与头皮舒适度存在疑虑，转化率低于预期，需通过流程优化与体验升级提升活动吸引力。
项目职责：
1.物料筹备：负责活动所需色板、宣传卡、体验装护发素的清点与布置，根据每日预约情况提前准备主打色系的染膏套盒。
2.体验升级：在发型师为顾客试色时，同步展示并讲解配套的头皮隔离霜与锁色护发素使用步骤，增强顾客信任感。
3.流程协助：优化从咨询、试色到操作的衔接流程，提前为预约顾客准备好咨询问卷与发质记录表，缩短顾客等待时间。
4.反馈收集：在顾客护理环节，主动询问染后感受并记录对颜色、服务的意见，每日汇总后提交给店长。
项目业绩：
1.活动期间协助服务染发顾客XXX人，项目相关客数环比增长XXX%。
2.通过流程优化，顾客从进店咨询到开始操作的平均等待时间缩短XXX分钟。
3.收集有效顾客反馈XXX条，其中关于流程体验的正面评价占比XXX%，为后续活动改进提供依据。
教育背景
主修色彩学、发型基础、化妆品学等课程，平均成绩专业前XXX%。熟练掌握毛发结构与基础剪发理论，能运用PS软件进行简单的发型效果图绘制。在团队期末作品中，负责为模特设计并完成一款日常编发造型，获得课程实践评分XXX分。
自我评价
培训经历
系统学习了洗发、染烫辅助、工具保养及客户服务标准流程，并通过实操考核。在实习期间，严格运用认证所学的分区涂抹方法及时间管理，协助发型师将单次染发服务平均耗时缩短XXX分钟，获得门店技术主管的认可。
零经验美发助理/学徒简历模板（简约款）
适用人群: #美发助理/学徒 #在校生[找实习]
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关于美发助理/学徒简历的常见问题
[基本信息]
姓名：陈小湾
性别：男
年龄：26
学历：本科
婚姻：未婚
年限：4年
面貌：党员
邮箱：xiaowan@gangwan.com
电话：18600001654
[求职意向]
工作性质：全职
应聘职位：美发助理/学徒
期望城市：北京
期望薪资：8000-10000
求职状态：离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 美发助理/学徒
2024-09 - 2025-12
XXX造型是专注于都市白领美发服务的连锁品牌，团队规模约XXX人，在本地拥有X家直营门店，核心业务涵盖剪发、染烫、造型设计与头皮护理，采用预约制服务模式，与多家写字楼及商业综合体建立长期会员合作。
工作概述：
1.洗发协助：根据发型师要求和顾客发质，准备合适的洗发水与水温；按照标准流程进行头部按摩与预冲洗，观察顾客对力度与产品的反馈；协助发型师判断头皮健康状况，为后续服务提供信息，通过主动询问与调整，将顾客洗发环节满意度提升XXX%。
2.染烫准备：依据发型师开具的配方单，准确称量与调配染膏、双氧乳或烫发药水；在发型师指导下为顾客进行分区涂抹，确保发片均匀且不接触头皮；严格遵守操作时间，及时提醒发型师进行冲水，通过反复练习将药水准备效率提升XXX%，调配准确率达XXX%。
3.工具打理：负责每日营业前后所有剪刀、梳子、卷杠、夹子等工具的清洁、消毒与归位；检查吹风机、推剪等电器设备运行状态，及时报修故障；根据繁忙时段预判工具需求，提前为发型师准备所需工具组合，保障服务流畅度，工具准备及时率提升至XXX%。
4.客户接待：在顾客到店时主动问候并核对预约信息，引导顾客存放物品并更换袍衣；在顾客等候期间提供饮品及发型杂志，介绍当季流行款式；协助完成服务后的费用结算与会员卡充值，记录顾客的特别偏好，通过细致服务使得前台接待环节的客户好评数增加XXX条。
工作业绩：
1.累计协助完成洗发服务超XXX次，获得顾客当面表扬XXX次，基础服务零投诉。
2.独立准备并协助完成染烫操作XXX次，药水浪费率降低XXX%，未发生因操作失误导致的顾客纠纷。
3.负责管理XXX余件美发工具，设备故障报修响应时间缩短XXX%，支持发型师日均服务客数提升XXX%。
4.接待并服务顾客超XXX人次，协助办理会员卡XXX张，顾客预约到店准点率提升XXX%。
[项目经历]
项目名称：门店夏季染发促销项目
担任角色：项目负责人
为应对夏季淡季业绩压力，门店推出的主打冰凉系与亚麻色系的染发促销活动，原有推广仅依靠门店海报，触达客群有限，活动首周仅吸引XXX位顾客咨询，且顾客对颜色持久度与头皮舒适度存在疑虑，转化率低于预期，需通过流程优化与体验升级提升活动吸引力。
项目业绩：
1.活动期间协助服务染发顾客XXX人，项目相关客数环比增长XXX%。
2.通过流程优化，顾客从进店咨询到开始操作的平均等待时间缩短XXX分钟。
3.收集有效顾客反馈XXX条，其中关于流程体验的正面评价占比XXX%，为后续活动改进提供依据。
[教育背景]
XX省轻工业学院
形象设计 | 本科
主修色彩学、发型基础、化妆品学等课程，平均成绩专业前XXX%。熟练掌握毛发结构与基础剪发理论，能运用PS软件进行简单的发型效果图绘制。在团队期末作品中，负责为模特设计并完成一款日常编发造型，获得课程实践评分XXX分。