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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX健康管理有限公司是本地领先的综合性健康服务机构,团队规模约XXX人,核心业务包括运动康复理疗、慢性疼痛管理和企业健康服务,拥有超过XXX家合作企业客户与社区服务点,致力于为都市人群提供专业的理疗保健解决方案。
工作概述:
1.评估诊断:依据客户主诉和体检报告,进行身体姿态、关节活动度与肌力筛查;运用触诊定位疼痛点与肌肉紧张区域,分析日常习惯与疼痛关联性,形成初步评估记录,为制定理疗方案提供依据,每日完成评估报告XXX份。
2.方案执行:根据评估结果制定个人理疗计划,独立操作筋膜刀松解、关节松动术、中低频电疗及超声治疗等手法与技术;跟踪客户每次治疗后的反馈,微调手法力度与治疗重点,保障方案针对性,平均每位客户完成XXX次核心疗程。
3.康复指导:为客户设计居家康复训练动作,通过示范与讲解确保动作准确性;建立客户微信跟进群,定期推送训练提醒与健康知识,督促训练计划落实,使得客户训练依从性提升XXX%。
4.客户管理:负责维护XXX位长期理疗客户档案,定期进行效果回访与预约安排;记录客户疼痛变化与功能改善情况,及时向主管反馈异常案例,通过系统化管理将客户续约率稳定在XXX%以上。
5.团队协作:参与每周科室案例讨论会,汇报复杂客户情况并听取团队建议;协助新入职理疗师熟悉设备操作与基础流程,分享常见问题的处理心得,提升科室整体服务效率约XXX%。
6.质量改进:收集并整理客户满意度调查中的常见意见,针对治疗环境与沟通环节提出XXX条优化建议并被采纳;参与科室治疗流程标准化讨论,协助更新了XXX项操作注意事项,减少服务流程中的客户等待时间。
工作业绩:
1.累计服务客户超过XXX人次,独立完成评估与治疗,客户整体满意度评分达到
X.X/
5.0。
2.主导跟进的XXX名慢性肩颈疼痛客户中,有XXX人疼痛指数下降超过X级,活动功能明显改善。
3.设计的居家康复方案被XXX名客户采纳并坚持,其中XXX人反馈因姿势改善而减少复发频率。
4.通过有效的客户管理与定期回访,负责维护的客户群体年续费率超过XXX%。
5.在团队协作中辅助带教X名新人,帮助其提前XXX天独立上岗。
6.提出的质量改进建议被采纳后,科室月度客户投诉量减少XXX%。
主动离职,希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
公司为XXX大型互联网企业提供的驻场与上门理疗服务项目,旨在解决其员工普遍存在的颈肩腰劳损问题。项目初期面临员工对理疗认知不足、参与率低、服务时段集中导致排期紧张,以及效果难以量化展示等问题,需在XXX个月的服务期内,建立标准化服务流程并显着提升员工健康指标与满意度。
项目职责:
1.负责需求调研:参与企业员工健康问卷设计,收集XXX份有效反馈,分析出高频疼痛部位与主要诉求,为定制化服务套餐提供数据支持。
2.协调方案实施:作为核心理疗师之一,承担每周X次的驻场服务,根据预约系统高效安排治疗,在高峰时段通过分组指导缓解排队压力。
3.设计健康宣教:策划并执行了X场颈腰椎保健主题的线下讲座与工位操带练,制作易懂的图文科普材料,提升员工自我保健意识。
项目业绩:
1.项目周期内累计服务企业员工XXX人次,单月最高服务XXX人次,预约参与率从初期XX%提升至XX%。
2.通过服务后调查,员工对颈肩部不适的主观缓解满意度平均达到
X.X分(满分5分),项目续约率达成XXX%。
3.标准化的评估与治疗流程被沉淀为项目操作手册,提升了团队后续承接类似项目的效率约XXX%。
教育背景
GPA X.XX/X.X(专业前XX%),系统学习运动解剖学、康复评定学及物理治疗学等核心课程。熟练掌握关节活动度测量、肌力评估等基础评定技能。课程设计中,主导社区老年人跌倒预防的康复方案设计小组,完成XXX份样本的跌倒风险因素调研与分析报告。能熟练操作常用中低频电疗仪与超声治疗仪。
自我评价
培训经历
系统学习了现代物理治疗的评估与干预体系,强化了运动损伤的循证处理思路。将所学应用于日常客户服务,优化了肩颈疼痛客户的评估流程,结合手法治疗与精准的康复训练指导,使得该类客户的显效率提升约XXX%,并减少了不必要的治疗次数。
1-3年经验理疗师简历模板(干净设计)
适用人群: #理疗师 #初级[1-3年]
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关于理疗师简历的常见问题
[基本信息]
姓名:陈小湾
性别:男
年龄:26
学历:本科
婚姻:未婚
年限:4年
面貌:党员
邮箱:xiaowan@gangwan.com
电话:18600001654
[求职意向]
工作性质:全职
应聘职位:理疗师
期望城市:北京
期望薪资:8000-10000
求职状态:离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 理疗师
2024-09 - 2025-12
XXX健康管理有限公司是本地领先的综合性健康服务机构,团队规模约XXX人,核心业务包括运动康复理疗、慢性疼痛管理和企业健康服务,拥有超过XXX家合作企业客户与社区服务点,致力于为都市人群提供专业的理疗保健解决方案。
工作概述:
1.评估诊断:依据客户主诉和体检报告,进行身体姿态、关节活动度与肌力筛查;运用触诊定位疼痛点与肌肉紧张区域,分析日常习惯与疼痛关联性,形成初步评估记录,为制定理疗方案提供依据,每日完成评估报告XXX份。
2.方案执行:根据评估结果制定个人理疗计划,独立操作筋膜刀松解、关节松动术、中低频电疗及超声治疗等手法与技术;跟踪客户每次治疗后的反馈,微调手法力度与治疗重点,保障方案针对性,平均每位客户完成XXX次核心疗程。
3.康复指导:为客户设计居家康复训练动作,通过示范与讲解确保动作准确性;建立客户微信跟进群,定期推送训练提醒与健康知识,督促训练计划落实,使得客户训练依从性提升XXX%。
4.客户管理:负责维护XXX位长期理疗客户档案,定期进行效果回访与预约安排;记录客户疼痛变化与功能改善情况,及时向主管反馈异常案例,通过系统化管理将客户续约率稳定在XXX%以上。
5.团队协作:参与每周科室案例讨论会,汇报复杂客户情况并听取团队建议;协助新入职理疗师熟悉设备操作与基础流程,分享常见问题的处理心得,提升科室整体服务效率约XXX%。
6.质量改进:收集并整理客户满意度调查中的常见意见,针对治疗环境与沟通环节提出XXX条优化建议并被采纳;参与科室治疗流程标准化讨论,协助更新了XXX项操作注意事项,减少服务流程中的客户等待时间。
工作业绩:
1.累计服务客户超过XXX人次,独立完成评估与治疗,客户整体满意度评分达到
X.X/
5.0。
2.主导跟进的XXX名慢性肩颈疼痛客户中,有XXX人疼痛指数下降超过X级,活动功能明显改善。
3.设计的居家康复方案被XXX名客户采纳并坚持,其中XXX人反馈因姿势改善而减少复发频率。
4.通过有效的客户管理与定期回访,负责维护的客户群体年续费率超过XXX%。
5.在团队协作中辅助带教X名新人,帮助其提前XXX天独立上岗。
6.提出的质量改进建议被采纳后,科室月度客户投诉量减少XXX%。
[项目经历]
项目名称:企业客户亚健康理疗服务项目
担任角色:项目负责人
公司为XXX大型互联网企业提供的驻场与上门理疗服务项目,旨在解决其员工普遍存在的颈肩腰劳损问题。项目初期面临员工对理疗认知不足、参与率低、服务时段集中导致排期紧张,以及效果难以量化展示等问题,需在XXX个月的服务期内,建立标准化服务流程并显着提升员工健康指标与满意度。
项目业绩:
1.项目周期内累计服务企业员工XXX人次,单月最高服务XXX人次,预约参与率从初期XX%提升至XX%。
2.通过服务后调查,员工对颈肩部不适的主观缓解满意度平均达到
X.X分(满分5分),项目续约率达成XXX%。
3.标准化的评估与治疗流程被沉淀为项目操作手册,提升了团队后续承接类似项目的效率约XXX%。
[教育背景]
XX省中医药大学
康复治疗学 | 本科
GPA X.XX/X.X(专业前XX%),系统学习运动解剖学、康复评定学及物理治疗学等核心课程。熟练掌握关节活动度测量、肌力评估等基础评定技能。课程设计中,主导社区老年人跌倒预防的康复方案设计小组,完成XXX份样本的跌倒风险因素调研与分析报告。能熟练操作常用中低频电疗仪与超声治疗仪。
