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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX文旅是聚焦国内深度游与主题游产品开发的旅游公司，团队规模约XXX人，核心业务包括旅游线路设计、目的地资源整合及主题活动策划，产品服务于超过XXX万名游客，与多个热门旅游目的地景区及酒店建立了稳定的合作关系。
工作概述：
1.市场调研：针对公司主力客群（25-40岁城市白领）制定季度调研计划，通过线上问卷和合作渠道获取用户偏好数据；分析竞品线路定价与卖点，结合历史销售数据识别市场机会点；根据调研结论调整产品主题方向，使得新线路用户调研满意度基础分提升XXX%。
2.产品设计：负责从零设计主题旅游产品（如非遗文化、轻户外探险），根据市场调研结论确定核心体验环节；亲自踩点考察目的地，与当地向导、民宿及体验工坊谈判合作细节，敲定行程安排与成本结构；设计包含图文、视频的标准化产品手册，确保体验内容可执行，单条产品从立项到上线周期控制在XXX天内。
3.成本核算：对新开发线路进行精细化成本核算，拆分交通、住宿、餐饮、体验项目等各项费用；通过集中采购和签订季度协议的方式，与XXX家供应商谈判获取更具优势的价格；定期复核成本，针对价格上涨因素设计替代方案或调整行程，将平均单团毛利率稳定在XX%以上。
4.营销支持：为销售团队和线上平台提供产品卖点包装和推广素材，撰写吸引人的行程介绍和客户常见问题解答；策划针对特定节日或假期的主题促销活动，设计优惠套餐组合；跟踪各渠道的销售转化数据，根据反馈优化产品介绍的重点，助力重点产品上线首月销量突破XXX单。
5.供应商管理：建立并维护目的地资源库，持续开拓和评估新的酒店、车队、导游及活动供应商；制定供应商服务标准与考核表，定期进行服务复盘；通过引入竞争和优化结算流程，将核心资源采购成本降低了X%，同时供应商服务评分提高了X分。
6.项目复盘：产品行程结束后，系统收集客户评价表和导游带团报告；组织项目组成员进行复盘会议，分析客户投诉点与好评点；将复盘结论沉淀为产品优化清单和操作注意事项，应用于后续产品迭代，使得产品复购率提升了X%。
工作业绩：
1.独立负责及参与开发XXX条主题旅游线路，涵盖文化、户外、亲子等多个主题，产品上线率达XXX%。
2.经手管理的产品平均毛利率达到XX%，通过成本优化累计为公司节约采购成本约XXX万元。
3.主导开发的产品年均服务游客超XXX人次，客户平均满意度评分达
X.X分（满分5分）。
4.优化供应商管理体系，核心供应商合作稳定度提升XXX%，资源保障能力显著增强。
5.完成XX次大型节假日前产品专题策划，相关产品线销售额占当期总营收XXX%。
6.建立产品标准化开发与复盘流程文档，使新同事上手周期缩短了XXX%。
主动离职，希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
公司为拓展高净值文化体验客群而设立的核心产品开发项目，原有大众观光线路无法满足用户对深度文化体验的需求，产品同质化导致客单价徘徊在XXX元。项目需在XXX、XXX两地，从零整合分散的非遗资源（如苗绣、古法造纸），解决体验活动标准化程度低、传承人接待能力有限等痛点，目标是在一年内打造出公司文化游标杆产品，实现客单价提升至XXX元并建立稳定供应链。
项目职责：
1.产品策划：主导整体产品概念与行程框架设计，确定以手艺传承人为核心的深度体验模式，规划X天X晚的沉浸式行程，将多个非遗工坊参观与亲手制作体验有机结合。
2.资源开发：深入目的地，实地拜访并签约XX位非遗传承人作为固定合作伙伴，改造其工坊以满足小团队体验需求；同期筛选并签约特色精品民宿与本地风味餐厅，确保住宿与餐饮品质。
3.流程标准化：为每个非遗体验环节制定详细的教学步骤、物料清单与时间控制节点，编写《领队执行手册》与《客户体验须知》，确保不同领队带团体验质量一致。
4.市场测试与定价：组织X批共XXX人的内测用户团，全程跟团收集反馈；根据内测成本与用户支付意愿，最终确定产品分级定价策略（标准版/精品小团版）。
项目业绩：
1.成功上线该主题下X条具体线路，产品首年即实现销售额XXX万元，超额完成年度目标XXX%。
2.产品客单价达到XXX元，较公司原有同类产品提升XXX%，毛利率高于公司平均值X个百分点。
3.内测用户满意度达
X.X分，正式上线后复购与转介绍率合计达XX%，成为公司口碑产品。
4.建立了覆盖XX个核心非遗项目的稳定供应商网络，并为公司沉淀了一套文化主题产品的开发标准流程。
教育背景
GPA X.X/X.X（专业前XX%），主修旅游市场营销、旅游资源开发规划等核心课程。熟练掌握Excel数据分析及PPT方案撰写。课程设计中主导完成九寨沟区域生态旅游产品改良方案，负责市场调研与产品亮点设计部分，方案获评小组优秀。
自我评价
培训经历
系统学习了高端定制旅游的产品设计方法论与客户需求管理流程。将培训所学的体验场景设计工具应用于实际产品开发中，创新设计了多个互动性强的行程环节，相关产品客户好评率显著提升。所主导编写的产品服务标准流程部分内容被采纳为公司内部培训材料。
3-5年经验旅游策划师简历模板（稳重排版）
适用人群: #旅游策划师 #中级[3-5年]
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关于旅游策划师简历的常见问题
[基本信息]
姓名：陈小湾
性别：男
年龄：26
学历：本科
婚姻：未婚
年限：4年
面貌：党员
邮箱：xiaowan@gangwan.com
电话：18600001654
[求职意向]
工作性质：全职
应聘职位：旅游策划师
期望城市：北京
期望薪资：8000-10000
求职状态：离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 旅游策划师
2024-09 - 2025-12
XXX文旅是聚焦国内深度游与主题游产品开发的旅游公司，团队规模约XXX人，核心业务包括旅游线路设计、目的地资源整合及主题活动策划，产品服务于超过XXX万名游客，与多个热门旅游目的地景区及酒店建立了稳定的合作关系。
工作概述：
1.市场调研：针对公司主力客群（25-40岁城市白领）制定季度调研计划，通过线上问卷和合作渠道获取用户偏好数据；分析竞品线路定价与卖点，结合历史销售数据识别市场机会点；根据调研结论调整产品主题方向，使得新线路用户调研满意度基础分提升XXX%。
2.产品设计：负责从零设计主题旅游产品（如非遗文化、轻户外探险），根据市场调研结论确定核心体验环节；亲自踩点考察目的地，与当地向导、民宿及体验工坊谈判合作细节，敲定行程安排与成本结构；设计包含图文、视频的标准化产品手册，确保体验内容可执行，单条产品从立项到上线周期控制在XXX天内。
3.成本核算：对新开发线路进行精细化成本核算，拆分交通、住宿、餐饮、体验项目等各项费用；通过集中采购和签订季度协议的方式，与XXX家供应商谈判获取更具优势的价格；定期复核成本，针对价格上涨因素设计替代方案或调整行程，将平均单团毛利率稳定在XX%以上。
4.营销支持：为销售团队和线上平台提供产品卖点包装和推广素材，撰写吸引人的行程介绍和客户常见问题解答；策划针对特定节日或假期的主题促销活动，设计优惠套餐组合；跟踪各渠道的销售转化数据，根据反馈优化产品介绍的重点，助力重点产品上线首月销量突破XXX单。
5.供应商管理：建立并维护目的地资源库，持续开拓和评估新的酒店、车队、导游及活动供应商；制定供应商服务标准与考核表，定期进行服务复盘；通过引入竞争和优化结算流程，将核心资源采购成本降低了X%，同时供应商服务评分提高了X分。
6.项目复盘：产品行程结束后，系统收集客户评价表和导游带团报告；组织项目组成员进行复盘会议，分析客户投诉点与好评点；将复盘结论沉淀为产品优化清单和操作注意事项，应用于后续产品迭代，使得产品复购率提升了X%。
工作业绩：
1.独立负责及参与开发XXX条主题旅游线路，涵盖文化、户外、亲子等多个主题，产品上线率达XXX%。
2.经手管理的产品平均毛利率达到XX%，通过成本优化累计为公司节约采购成本约XXX万元。
3.主导开发的产品年均服务游客超XXX人次，客户平均满意度评分达
X.X分（满分5分）。
4.优化供应商管理体系，核心供应商合作稳定度提升XXX%，资源保障能力显著增强。
5.完成XX次大型节假日前产品专题策划，相关产品线销售额占当期总营收XXX%。
6.建立产品标准化开发与复盘流程文档，使新同事上手周期缩短了XXX%。
[项目经历]
项目名称：西南秘境·非遗传承主题游产品线开发
担任角色：项目负责人
公司为拓展高净值文化体验客群而设立的核心产品开发项目，原有大众观光线路无法满足用户对深度文化体验的需求，产品同质化导致客单价徘徊在XXX元。项目需在XXX、XXX两地，从零整合分散的非遗资源（如苗绣、古法造纸），解决体验活动标准化程度低、传承人接待能力有限等痛点，目标是在一年内打造出公司文化游标杆产品，实现客单价提升至XXX元并建立稳定供应链。
项目业绩：
1.成功上线该主题下X条具体线路，产品首年即实现销售额XXX万元，超额完成年度目标XXX%。
2.产品客单价达到XXX元，较公司原有同类产品提升XXX%，毛利率高于公司平均值X个百分点。
3.内测用户满意度达
X.X分，正式上线后复购与转介绍率合计达XX%，成为公司口碑产品。
4.建立了覆盖XX个核心非遗项目的稳定供应商网络，并为公司沉淀了一套文化主题产品的开发标准流程。
[教育背景]
四川大学
旅游管理 | 本科
GPA X.X/X.X（专业前XX%），主修旅游市场营销、旅游资源开发规划等核心课程。熟练掌握Excel数据分析及PPT方案撰写。课程设计中主导完成九寨沟区域生态旅游产品改良方案，负责市场调研与产品亮点设计部分，方案获评小组优秀。