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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX社会工作服务中心是专注社区治理与长者服务的专业机构，团队规模约XXX人，承接政府购买服务项目XXX余个，服务覆盖XX个街道，累计服务居民超XXX万人次，在社区养老服务领域获评为市级示范单位。
工作概述：
1.个案跟进：负责协助社工主管对社区高龄独居老人进行定期探访与个案评估，依据建档模板收集健康状况及居家安全信息，运用倾听技巧建立信任关系并记录服务对象需求，根据风险分级标准制定跟进计划并录入个案管理系统，每周完成入户探访XX户，将个案记录完成率提升至XXX%，有效协助主管调整服务策略。
2.小组活动：为满足社区随迁老人社交需求，协助策划并执行季度性兴趣小组活动，完成活动场地布置与物资筹备，现场组织签到并引导破冰环节，活动后发放满意度调查并整理反馈，单次活动参与人数达XX人，满意度评分提升至XXX分，活动流程模板被复用至其他社区。
3.资源链接：为解决服务对象生活物资短缺问题，整理周边商超及爱心企业名单，拨打电话沟通合作意向，记录可提供物资明细与时间，成功对接XX家商户建立定期捐赠机制，累计接收物资价值约XXX元，补充了服务站的物资储备。
4.档案管理：协助中心进行服务档案电子化工作，将过往纸质个案记录逐份整理扫描并录入数据库，核对系统信息准确性，同时梳理常见填写错误，编制简易录入指南，共完成XXX份档案电子化，信息核对应答率提升XXX%，年度评估材料准备时间缩短XXX天。
工作业绩：
1.独立跟进XXX位独居老人的个案服务，服务对象满意度评分平均达XXX分，有效缓解社区养老压力。
2.协助组织XXX场小组活动，累计服务XXX人次，活动后反馈满意度保持在XXX%以上，形成可复用的活动方案XX套。
3.链接XXX家外部资源，促成物资捐赠X批，折合人民币约XXX元，提升服务站应急支持能力。
4.完成XXX份服务档案电子化录入与核对，档案检索效率提升XXX%，为年终评估提供准确数据支撑。
主动离职，希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
XXX社会工作服务中心承接的社区为老服务重点项目，原有助餐服务依赖人工统计订餐与配送，每月服务人次仅XXX，餐食品类单一导致参与率不足XX%，且配送对接环节存在频发失误，影响老人用餐体验，需通过模式优化提升服务覆盖面与满意度。
项目职责：
1.需求调研：设计调研问卷，对辖区内XXX位高龄独居及残障老人进行入户需求访谈，记录饮食禁忌与送餐时间偏好，汇总形成需求台账，输出分析报告供方案设计。
2.供餐协调：根据需求数据，筛选并实地考察XXX家社区食堂及餐饮供应商，对比价格与营养标准，参与供餐谈判与试餐组织，确定合作供应商后跟进配餐流程，将订餐错误率降低XXX%。
3.志愿者管理：招募并培训XX名社区送餐志愿者，编排送餐路线与排班表，建立微信群对接机制，处理突发缺餐补送，将平均送餐延误时间缩短至XXX分钟以内，志愿者服务覆盖率达XXX%。
项目业绩：
1.项目月服务人次从XXX提升至XXX，覆盖社区由X个扩展至X个，高龄老人助餐参与率提升XXX%。
2.通过供餐标准化和配送优化，订餐错误率降至X%以下，送餐投诉率下降XXX%，服务满意度评分达XXX分。
3.总结形成《社区为老助餐操作手册》，被采纳为机构标准化流程，节约新项目筹备时间XXX天。
教育背景
GPA 3.6/4.0（专业前15%），掌握SPSS统计分析软件与个案管理系统操作，参与《社区老年人社会隔离状况调研》课程项目，完成XXX份问卷数据分析并撰写调研报告，熟悉社会调查方法与伦理守则，获得助理社会工作师（初级）证书。
自我评价
培训经历
2025年3月获得该认证，将急救技能应用于社区高龄老人跌倒风险干预服务，编制《独居老人居家急救指南》并入户讲解XX户，在小组活动中开展急救知识讲座X场，覆盖居民XXX人次，使得服务站点应急响应准备度提升XXX%，获得街道平安建设表扬。
实习生社工简历模板（条理风）
适用人群: #社工 #在校生[找实习]
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关于社工简历的常见问题
[基本信息]
姓名：陈小湾
性别：男
年龄：26
学历：本科
婚姻：未婚
年限：4年
面貌：党员
邮箱：xiaowan@gangwan.com
电话：18600001654
[求职意向]
工作性质：全职
应聘职位：社工
期望城市：北京
期望薪资：8000-10000
求职状态：离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 社工
2024-09 - 2025-12
XXX社会工作服务中心是专注社区治理与长者服务的专业机构，团队规模约XXX人，承接政府购买服务项目XXX余个，服务覆盖XX个街道，累计服务居民超XXX万人次，在社区养老服务领域获评为市级示范单位。
工作概述：
1.个案跟进：负责协助社工主管对社区高龄独居老人进行定期探访与个案评估，依据建档模板收集健康状况及居家安全信息，运用倾听技巧建立信任关系并记录服务对象需求，根据风险分级标准制定跟进计划并录入个案管理系统，每周完成入户探访XX户，将个案记录完成率提升至XXX%，有效协助主管调整服务策略。
2.小组活动：为满足社区随迁老人社交需求，协助策划并执行季度性兴趣小组活动，完成活动场地布置与物资筹备，现场组织签到并引导破冰环节，活动后发放满意度调查并整理反馈，单次活动参与人数达XX人，满意度评分提升至XXX分，活动流程模板被复用至其他社区。
3.资源链接：为解决服务对象生活物资短缺问题，整理周边商超及爱心企业名单，拨打电话沟通合作意向，记录可提供物资明细与时间，成功对接XX家商户建立定期捐赠机制，累计接收物资价值约XXX元，补充了服务站的物资储备。
4.档案管理：协助中心进行服务档案电子化工作，将过往纸质个案记录逐份整理扫描并录入数据库，核对系统信息准确性，同时梳理常见填写错误，编制简易录入指南，共完成XXX份档案电子化，信息核对应答率提升XXX%，年度评估材料准备时间缩短XXX天。
工作业绩：
1.独立跟进XXX位独居老人的个案服务，服务对象满意度评分平均达XXX分，有效缓解社区养老压力。
2.协助组织XXX场小组活动，累计服务XXX人次，活动后反馈满意度保持在XXX%以上，形成可复用的活动方案XX套。
3.链接XXX家外部资源，促成物资捐赠X批，折合人民币约XXX元，提升服务站应急支持能力。
4.完成XXX份服务档案电子化录入与核对，档案检索效率提升XXX%，为年终评估提供准确数据支撑。
[项目经历]
项目名称：暖心餐桌为老助餐项目
担任角色：项目负责人
XXX社会工作服务中心承接的社区为老服务重点项目，原有助餐服务依赖人工统计订餐与配送，每月服务人次仅XXX，餐食品类单一导致参与率不足XX%，且配送对接环节存在频发失误，影响老人用餐体验，需通过模式优化提升服务覆盖面与满意度。
项目业绩：
1.项目月服务人次从XXX提升至XXX，覆盖社区由X个扩展至X个，高龄老人助餐参与率提升XXX%。
2.通过供餐标准化和配送优化，订餐错误率降至X%以下，送餐投诉率下降XXX%，服务满意度评分达XXX分。
3.总结形成《社区为老助餐操作手册》，被采纳为机构标准化流程，节约新项目筹备时间XXX天。
[教育背景]
XXX师范大学
社会工作 | 本科
GPA 3.6/4.0（专业前15%），掌握SPSS统计分析软件与个案管理系统操作，参与《社区老年人社会隔离状况调研》课程项目，完成XXX份问卷数据分析并撰写调研报告，熟悉社会调查方法与伦理守则，获得助理社会工作师（初级）证书。