XXX商贸是专注于线上消费品零售的电商公司，团队规模约XXX人，核心业务是通过主流电商平台及社交媒体销售家居日用与个人护理产品，服务超过XXX万终端消费者，与多个供应链工厂建立稳定合作。

工作概述：

1.客户开发：为完成销售目标，通过电商平台后台及社交媒体主动寻找有购买意向的潜在客户；使用公司提供的客户画像和标准开场白进行初次沟通，介绍产品核心卖点并解答基础疑问；每日完成XXX条有效触达，将潜在客户线索转化率提升了XXX%。

2.销售跟进：针对初步咨询但未下单的客户，制定跟进计划表，通过优惠提醒、库存提示等方式进行二次沟通；分析客户未下单原因，匹配产品组合或促销方案，使用在线文档记录跟进详情，促成订单转化，将平均跟进成功率达到XXX%。

3.数据分析：每周整理个人销售数据，使用表格工具分析不同产品、不同渠道的成交率和客单价；对比团队优秀案例，总结高转化话术和沟通时段，优化个人工作流程，使得月度销售额环比增长XXX%。

4.社群运营：负责维护XXX个核心客户微信群，定期发布产品使用技巧、优惠活动和互动话题；及时回复群内咨询，收集客户反馈并传递给产品部门，策划群内限时秒杀活动，单场活动带动销售额XXX元。

工作业绩：

1.累计开发并服务客户超过XXX人，独立完成月度销售目标，个人销售额在实习生中排名前X。

2.通过系统化跟进，将意向客户下单周期平均缩短了XXX天，复购率提升至XXX%。

3.数据分析报告被采纳为新人培训材料，帮助团队新人平均首月销售额提升XXX%。

4.运营的客户社群活跃度达XXX%，通过群内活动实现额外销售转化XXX单。

一项针对高校市场的线上推广实践项目，原有用传统地推方式触达学生效率低、成本高，且难以追踪转化效果，项目目标是在X个月内在XXX所高校内，以线上为主的方式实现新品试用装派发XXX份，并收集有效用户反馈。

项目业绩：

1.项目期内成功吸引超过XXX名学生申领产品，实际完成派发XXX份，达成率XXX%。

2.收集到有效用户反馈问卷XXX份，为产品改进提供了XX条具体建议。

3.平均单客获取成本较传统地推模式降低了XXX%，流程效率提升XXX%。

GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修消费者行为学、市场调研与销售管理课程，参与校园营销大赛项目，负责线上推广环节的策划与数据追踪，使用Excel进行基础数据分析并完成报告，熟悉社交媒体平台内容发布与互动管理。