XXX科技是专注于智能办公设备解决方案的提供商，团队规模约XXX人，核心业务为向中小企业提供智能会议平板、商用打印机等产品的销售与租赁服务，产品覆盖全国XXX个城市，服务超过XXX家企业客户。

工作概述：

1.客户拓展：根据公司销售目标，负责XXX区域的新客户开发；通过参加行业展会、线上平台搜索及老客户转介绍获取潜在客户线索；独立准备产品资料与报价方案，进行客户拜访与需求沟通；每周跟进潜在客户进展，将有效商机转化率提升XXX%。

2.合同管理：负责销售合同的起草、审核与归档工作；依据公司标准模板结合客户具体需求拟定合同条款；协调内部法务与销售经理完成合同审批流程；建立电子合同台账，跟踪合同执行状态，将合同平均归档周期缩短XXX天，关键条款错误率降至XXX%以下。

3.客户回款：跟进已签约客户的付款进度，定期核对应收账款；通过电话、邮件等方式与客户财务部门沟通，确认付款计划；整理逾期账款信息，协同销售同事制定催收策略；优化对账流程，引入线上对账工具，使月度回款准时率从XXX%提升至XXX%。

4.销售支持：为销售团队准备投标文件、产品方案及演示材料；整理竞品市场信息与价格动态，形成分析简报；协助销售经理安排客户接待与产品试用活动；通过优化支持材料模板，将销售同事的方案准备时间平均减少XXX小时。

5.数据分析：定期整理销售数据，制作销售业绩、客户分布及产品线分析报表；使用图表直观呈现关键指标变化趋势；在周会上汇报数据分析结果，为销售策略调整提供数据参考；通过数据监控，协助识别出XXX个高潜力细分市场。

6.渠道维护：协助管理XXX家区域经销合作伙伴；定期收集经销商反馈，协调处理产品供应与技术支持问题；整理并分发产品更新资料与促销政策；策划并组织线上经销商培训会，提升经销商产品知识水平，使其季度销售额平均增长XXX%。

工作业绩：

1.独立拓展并签约XXX家新客户，贡献年销售额XXX万元。

2.高效处理XXX份销售合同，确保零重大法务风险，归档准确率达XXX%。

3.跟踪管理XXX笔订单回款，年度回款率达标，减少坏账风险XXX万元。

4.为销售团队提供XXX次投标与方案支持，助力中标项目XXX个。

5.输出销售数据分析报告XXX份，其中XXX条建议被采纳并应用于销售策略。

6.维护的经销商渠道年销售总额增长XXX%，客户满意度评分提升至XXX分。

为解决公司销售合同审批流程冗长、客户信息分散在多个表格中难以管理的问题，公司决定对现有销售管理流程进行优化并引入CRM模块。原流程依赖纸质审批与手工Excel台账，合同平均审批需XXX天，客户信息更新不同步常导致沟通失误，影响客户体验与内部协作效率。

项目业绩：

1.新系统上线后，销售合同平均审批周期从XXX天缩短至XXX天，流程效率提升XXX%。

2.实现客户信息集中管理，销售与客服部门信息同步率提升至XXX%，因信息错误导致的客户投诉下降XXX%。

3.项目参与人数覆盖销售部XXX人，系统培训后，用户操作满意度评分达到XXX分（满分XXX分）。

GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修市场调研、消费者行为学、商务谈判等核心课程，熟练使用Excel进行数据整理与图表分析，掌握CRM软件基础操作。课程小组完成XXX品牌本地化市场调研项目，负责设计问卷与数据分析，报告获评优秀。