XXX汽配是一家专注于汽车零配件批发的区域性公司，团队规模约XXX人，核心业务是为XXX余家汽车维修厂与快修店提供配件供应服务，代理多个国内外中端品牌配件，在本地市场建立了稳定的客户网络与仓储物流体系。

工作概述：

1.配件销售：负责公司代理的滤清器、刹车片等易损件销售，通过产品手册与老员工带教熟悉配件型号与适用车型；学习基础销售话术，通过电话与微信主动联系维修厂客户，介绍产品优势与促销政策；每日记录客户询价与跟进情况，整理高意向客户清单，将每周新增有效客户数稳定在XXX个。

2.客户对接：接收客户通过电话或微信发来的配件需求，快速核对车型、年份与配件编码；利用公司ERP系统查询库存与价格，生成报价单发送给客户；跟踪客户对报价的反馈，解答关于产品质量与交货期的常见问题，将订单转化率提升XXX%。

3.仓储协助：为解决销售对库存信息不熟的问题，每周固定时间协助仓库盘点热门配件库存；根据盘点数据更新个人销售备货表，避免对缺货配件进行无效推销；将盘点发现的库存差异反馈给仓库管理员，使得负责品类库存数据准确率提升至XXX%。

4.价格协助：协助销售主管整理竞争对手的配件价格信息，定期浏览行业网站与主要对手的报价单；使用表格工具对比公司产品与竞品价格，标注出价差过大的产品清单；根据主管要求，向重点客户传递调价通知与优惠信息，支持了XXX次小型促销活动的执行。

工作业绩：

1.独立维护XXX家维修厂客户，完成滤清器、刹车片等品类销售，季度内实现个人配件销售收入XXX元。

2.高效处理日均XXX个客户询价需求，报价响应时间平均在XXX分钟内，订单录入准确率达XXX%。

3.协助完成XXX次重点品类仓库盘点，个人销售备货表与系统库存匹配度达XXX%，减少了因缺货导致的客户投诉。

4.收集并整理XXX条有效市场价格信息，支持销售团队进行XXX次价格策略调整，相关品类销售额环比增长XXX%。

公司为提升运营效率启动的ERP系统升级项目，旧系统操作复杂且数据更新延迟高达X小时，导致销售员经常查询到错误库存，引发客户投诉；新系统上线后，需确保销售团队能快速适应，以支持每日XXX笔订单的准确处理和XXX家客户的稳定服务。

项目业绩：

1.支持销售团队XXX人顺利完成系统切换，新系统上线后首周，销售部门订单处理效率提升XXX%。

2.完成负责板块的客户数据迁移，信息准确率达XXX%，保障了客户服务的连续性。

3.通过内部答疑协助，所在小组同事对新系统基础操作的掌握周期平均缩短了XXX天。

GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修汽车构造、汽车电器与电子技术等核心课程，熟练掌握Excel数据分析和PPT汇报工具。参与汽车营销课程设计项目，在团队中负责本地汽车后市场调研数据分析部分，完成XXX份有效问卷的数据整理与图表呈现，熟悉基础的市场调研流程。