XXX置业是一家专注于商业地产开发与运营的综合性公司，团队规模约XXX人，核心业务包括购物中心、社区商业及写字楼的开发销售与招商运营，在本地市场运营管理超过XXX万平方米的商业面积，与多家区域连锁品牌及主力店建立了长期合作关系。

工作概述：

1.销售目标管理：负责项目年度销售业绩的达成，依据公司经营目标制定月度及季度销售计划；通过分解指标至销售小组与个人，监督每日、每周的客户跟进与成交情况；定期组织销售复盘会议，针对业绩缺口调整销售策略与激励政策，带领团队累计完成销售签约额XXX亿元，目标完成率保持在XXX%以上。

2.团队培训带教：为解决新人销售技巧不足的问题，建立标准化的销售说辞与客户应答手册；每周组织案例分享会，由业绩优秀员工讲解实战成交流程；针对产品价值点与竞品分析进行专项培训，通过模拟演练与通关考核，提升团队整体谈单能力，使新人平均开单周期缩短XXX天，团队人均月度带看量提升XXX%。

3.招商渠道开拓：为加快商业项目招商去化，维护与拓展本地连锁品牌、行业协会及中介渠道的合作关系；定期拜访重点品牌客户，收集其开店需求与条件，更新品牌资源库；策划并执行小型招商推介会，优化招商手册内容，季度内通过新拓展渠道引入有效意向客户XXX组。

4.客户关系维护：建立已购客户与意向大客户的专属跟进档案，制定分级维护标准；协调案场举办业主答谢、项目进度通报等客户活动，增强客户信任与转介绍意愿；处理重大客户投诉与合同纠纷，保障项目口碑，实现老客户推荐成交占比达到XXX%，客户满意度评分提升至XXX分。

5.销售流程优化：梳理从客户接待到签约回款的全流程，发现签约环节耗时过长的问题；协调法务与财务部门，简化标准合同条款与付款凭证审核步骤；引入电子化签约工具，并对销售员进行操作培训，将平均签约周期压缩了XXX天，回款效率提升XXX%。

6.数据复盘分析：利用销售系统数据，每日监控团队来电、来访、转化率等关键指标；每周制作销售数据周报，分析各渠道客户质量与成交转化瓶颈；根据数据反馈调整渠道投放预算与现场促销活动方案，使得单月最高转化率较基准提升XXX个百分点，营销费用占比下降XXX%。

工作业绩：

1.独立带领XX人销售团队，累计完成销售签约额XXX亿元，超额完成公司下达的XXX亿元指标，年度目标达成率XXX%。

2.系统培训带教XX名销售新人，团队整体成交转化率从X%提升至X%，人员业绩达标率提高XXX%。

3.拓展并维护X个核心招商渠道，季度内引入有效品牌客户XXX组，推动项目整体招商率提升至XXX%。

4.优化客户维护体系，老客户转介绍成交XXX套，占比XXX%，重大客户投诉解决满意率达XXX%。

5.主导销售流程再造，将签约平均耗时从X天缩短至X天，按揭回款周期缩短XXX天。

6.建立数据驱动的销售决策机制，通过指标监控与活动优化，单项目月度最高去化套数达XXX套，营销费率控制在XXX%以内。

公司首个社区型购物中心项目，总体量约X.X万平方米，项目启动时周边X公里内已有两个成熟竞品，市场认知度低，招商面临主力店难定、小商户观望的困境，空置率高达XX%，原定开业时间因招商进度严重滞后可能推迟，前期团队流动率大，缺乏系统招商策略。

项目业绩：

1.在XX个月内完成项目招商率从XX%提升至XX%，保障项目按原定时间节点顺利开业。

2.成功引入区域标杆超市及儿童娱乐主力店，带动后续超过XXX家中小品牌商户签约入驻。

3.通过优化招商流程与团队激励，招商团队人均月度接洽有效客户量提升XXX%，商户签约决策周期平均缩短XXX天。

GPA X.XX/ X.X（专业前XX%），主修消费者行为学、市场调研与营销策划核心课程，熟练掌握Excel数据分析及PPT报告制作工具。参与校园商业街业态规划课程设计，负责消费者问卷调研与数据分析模块，完成一份包含XXX份有效样本的调研报告，并提出针对性招商建议，熟悉市场基本面分析框架。