XXX科技是一家专注于零售行业数字化解决方案的服务商，团队规模约XXX人，核心业务是为连锁门店提供智能人事管理系统与员工培训服务，产品已应用于超过XXX家门店，与多家区域性零售品牌建立了深度合作。

工作概述：

1.培训支持：为保障新员工入职培训顺利进行，协助培训师准备场地与设备，根据参训名单提前分发学习资料；在培训过程中负责签到与秩序维护，现场收集学员的简单疑问并整理反馈；通过优化物料准备清单和现场流程，将单场培训的课前准备时间缩短XXX%，学员签到效率提升XXX%。

2.材料整理：负责培训课程所需PPT、案例、习题等电子与纸质材料的收集与归类；按照课程大纲顺序对材料进行编号和装订，确保内容准确无误；定期检查并更新材料库中的过期内容，使得培训师调取材料的平均用时减少XXX%，材料内容错误率降至XXX%以下。

3.课程协助：在门店销售技巧培训中，协助培训师进行角色扮演环节的示范与组织；根据培训师要求，操作多媒体设备播放教学视频与案例；课后回收并初步整理学员的课堂练习与反馈问卷，保障了培训环节的顺畅衔接，支持完成XXX场线下培训，累计服务学员超XXX人次。

4.数据分析：使用Excel表格统计并录入每期培训的考勤、练习得分及反馈问卷数据；制作简单的数据汇总表，呈现每期培训的出席率、平均分等关键指标；通过数据对比发现线下培训的出勤率波动规律，为培训排期优化提供了XXX条有效建议。

工作业绩：

1.独立支持XXX场新员工培训的会务与现场工作，保障培训活动零事故执行。

2.高效整理与维护超过XXX份培训材料，支持XX门常设课程的顺利开展。

3.协助完成XXX场门店技能培训，学员对培训组织工作的满意度评分达XXX分。

4.准确统计并分析XXX期培训数据，输出数据报表XXX份，信息准确率达XXX%。

学院学生会主导的面向大一新生的适应性培训项目，旨在帮助新生快速融入校园生活。原活动形式单一，以讲座为主，参与度持续低于XXX%，活动后调研显示新生对实用技能需求未满足。项目需在预算有限前提下，设计涵盖时间管理、基础软件操作的实用课程，并提升整体参与度和满意度。

项目业绩：

1.项目总参与人数达XXX人，相比往期同类活动参与率提升XXX%。

2.活动后满意度调研平均分达XXX分（满分X分），新生对实用性评分最高。

3.通过优化材料准备与现场支持流程，单场活动物资准备时间减少XXX%。

GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修培训与开发、组织行为学等核心课程，熟练掌握Excel数据透视表与PPT制作技能。参与《新员工培训手册》设计课程项目，负责岗位流程可视化部分，使用Visio绘制核心工作流程图，成果获评小组优秀。