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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX科技是专注于智能客服与CRM解决方案的SaaS服务商，团队规模约XXX人，核心产品服务于超过XXX家中小企业，提供在线客服、工单管理与客户洞察功能，与多家区域渠道商建立合作。
工作概述：
1.测试用例设计：为提高需求覆盖度与测试效率，根据产品需求规格说明书，使用XMind绘制功能思维导图分析业务场景；依据等价类、边界值等测试方法编写功能测试用例；组织用例评审会议，收集产品与开发意见进行优化；定期维护与更新用例库，针对高频问题场景补充用例，将核心模块的测试用例评审通过率提升至XXX%，用例维护频率缩短至每迭代XXX次。
2.缺陷管理：为提升缺陷处理效率与质量，规范缺陷从提交到关闭的全生命周期流程；在Jira中详细记录缺陷复现步骤、预期结果与实际结果，并附上截图与日志；主动跟踪指派给开发的缺陷，协助进行问题定位与复现；每周分析缺陷数据，识别高频缺陷模块与类型，输出分析周报，推动团队优化代码逻辑，将缺陷一次提交准确率提升至XXX%，平均缺陷修复周期缩短XXX小时。
3.接口测试：为保证前后端数据交互的准确性与稳定性，引入Postman工具进行接口测试；根据接口文档编写测试用例，构造正常与异常请求参数；执行接口测试，验证响应状态码、数据结构与业务逻辑的正确性；维护接口测试集合，将常用测试用例整理成模板，提升回归测试效率，接口测试覆盖率从XXX%提升至XXX%，累计提前发现接口逻辑问题XXX个。
4.兼容性测试：为减少产品在不同环境下的使用问题，制定Web端与移动端的兼容性测试矩阵；协调使用不同浏览器版本（Chrome、Firefox）与移动设备（iOS、Android主流机型）执行安装、启动、核心功能与卸载测试；详细记录兼容性问题现象，如图片不显示、布局错乱等，并提交缺陷报告；测试结束后输出兼容性测试总结，为产品发布提供决策依据，累计发现并推动解决兼容性问题XXX个，测试报告输出及时率达到XXX%。
5.测试执行与报告：为确保迭代版本质量，制定详细的测试执行计划与轮次；依据测试用例执行功能测试、回归测试与冒烟测试，在测试管理平台中记录每条用例的执行结果与备注；跟踪缺陷修复情况，执行缺陷验证；版本测试结束后，汇总测试数据、遗留风险与质量评估，输出版本测试报告，测试用例执行完成率达到XXX%，测试报告提交及时率达到XXX%。
6.自动化测试脚本：为提升核心业务流程的回归测试效率，学习并使用Python语言与Selenium框架；在导师指导下，编写登录、创建工单等关键功能的自动化测试脚本；将脚本集成到持续集成工具中，配置定时执行任务；维护脚本的稳定性，根据产品界面变化更新元素定位，累计编写自动化脚本覆盖XXX个核心功能点，脚本稳定运行后，相关模块的回归测试时间节省XXX%。
工作业绩：
1.主导并维护超过XXX个功能测试用例，用例覆盖核心业务流程XXX个，支撑了XX个重要版本的高质量发布。
2.累计提交有效缺陷XXX个，缺陷一次提交准确率稳定在XXX%以上，推动团队修复历史遗留缺陷XXX个。
3.完成XXX个主要接口的测试覆盖，提前拦截接口层问题XXX个，保障了前后端联调的顺畅。
4.执行覆盖XXX种环境的兼容性测试，推动解决XXX个影响用户体验的兼容性问题。
5.独立负责并完成XX次迭代版本的测试执行与报告输出，保障版本按时交付。
6.编写并维护XXX条自动化测试脚本，将部分高频回归场景的执行效率提升XXX%。
主动离职，希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
公司核心客服SaaS平台的大版本重构项目，旧版客服对话界面响应慢，在并发咨询量高时存在消息丢失风险，服务XXX家客户时座席工作台卡顿投诉率高；新版本采用微服务架构重构后端，并重写前端组件，需在保障数据平滑迁移的前提下，完成全链路功能、性能与稳定性测试。
项目职责：
1.负责核心功能测试：主导客服对话流程、工单流转与知识库管理模块的测试方案设计；编写涵盖正常、异常场景的测试用例XXX余条，并组织用例评审。
2.协调接口与集成测试：依据新架构的接口文档，使用Postman对座席、客户侧的关键接口进行测试；模拟第三方系统回调，验证消息推送与 webhook 集成的正确性。
3.主导兼容性测试：制定涵盖桌面端主流浏览器与移动端H5的详细兼容性测试计划，并协调资源执行，记录所有样式与交互问题。
4.支持性能测试：协助性能测试工程师，根据业务模型设计并准备性能测试数据；执行预设的压力测试场景，监控系统资源消耗与关键接口响应时间。
项目业绩：
1.累计执行测试用例超过XXX条，发现缺陷XXX个，其中高优先级缺陷XX个，保障了核心功能上线无重大故障。
2.接口测试覆盖率达到XXX%，提前发现并解决数据一致性风险X个，接口层缺陷数环比下降XXX%。
3.完成XX款浏览器与XX款移动设备的兼容性测试，推动UI/前端修复问题XX个，上线后兼容性投诉减少XXX%。
4.支持的性能测试成功模拟XXX座席同时在线场景，核心接口平均响应时间达标，为系统容量规划提供数据支撑。
教育背景
GPA X.XX/4.0（专业前XX%），主修软件工程、软件测试与质量管理课程，熟练掌握JMeter性能测试工具与Postman接口测试工具。在软件质量保证课程设计中，主导小组在线考试系统的测试工作，设计测试用例XX条，使用Selenium编写了登录与答题功能的自动化测试脚本。
自我评价
培训经历
系统掌握了软件测试的基础理论、测试技术与流程管理知识。将测试设计技术应用于实际工作，在项目测试用例设计中综合运用等价类划分与场景法，提升了用例对复杂业务场景的覆盖度。输出的测试总结报告结构清晰、数据详实，成为项目复盘与质量改进的重要依据。
初级测试工程师通用简历模板
367人使用适用人群: #测试工程师 #初级[1-3年]
[基本信息]
姓名：陈小湾
性别：男
年龄：26
学历：本科
婚姻：未婚
年限：4年
面貌：党员
邮箱：xiaowan@gangwan.com
电话：18600001654
[求职意向]
工作性质：全职
应聘职位：测试工程师
期望城市：北京
期望薪资：8000-10000
求职状态：离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 测试工程师
2024-09 - 2025-12
XXX科技是专注于智能客服与CRM解决方案的SaaS服务商，团队规模约XXX人，核心产品服务于超过XXX家中小企业，提供在线客服、工单管理与客户洞察功能，与多家区域渠道商建立合作。
工作概述：
1.测试用例设计：为提高需求覆盖度与测试效率，根据产品需求规格说明书，使用XMind绘制功能思维导图分析业务场景；依据等价类、边界值等测试方法编写功能测试用例；组织用例评审会议，收集产品与开发意见进行优化；定期维护与更新用例库，针对高频问题场景补充用例，将核心模块的测试用例评审通过率提升至XXX%，用例维护频率缩短至每迭代XXX次。
2.缺陷管理：为提升缺陷处理效率与质量，规范缺陷从提交到关闭的全生命周期流程；在Jira中详细记录缺陷复现步骤、预期结果与实际结果，并附上截图与日志；主动跟踪指派给开发的缺陷，协助进行问题定位与复现；每周分析缺陷数据，识别高频缺陷模块与类型，输出分析周报，推动团队优化代码逻辑，将缺陷一次提交准确率提升至XXX%，平均缺陷修复周期缩短XXX小时。
3.接口测试：为保证前后端数据交互的准确性与稳定性，引入Postman工具进行接口测试；根据接口文档编写测试用例，构造正常与异常请求参数；执行接口测试，验证响应状态码、数据结构与业务逻辑的正确性；维护接口测试集合，将常用测试用例整理成模板，提升回归测试效率，接口测试覆盖率从XXX%提升至XXX%，累计提前发现接口逻辑问题XXX个。
4.兼容性测试：为减少产品在不同环境下的使用问题，制定Web端与移动端的兼容性测试矩阵；协调使用不同浏览器版本（Chrome、Firefox）与移动设备（iOS、Android主流机型）执行安装、启动、核心功能与卸载测试；详细记录兼容性问题现象，如图片不显示、布局错乱等，并提交缺陷报告；测试结束后输出兼容性测试总结，为产品发布提供决策依据，累计发现并推动解决兼容性问题XXX个，测试报告输出及时率达到XXX%。
5.测试执行与报告：为确保迭代版本质量，制定详细的测试执行计划与轮次；依据测试用例执行功能测试、回归测试与冒烟测试，在测试管理平台中记录每条用例的执行结果与备注；跟踪缺陷修复情况，执行缺陷验证；版本测试结束后，汇总测试数据、遗留风险与质量评估，输出版本测试报告，测试用例执行完成率达到XXX%，测试报告提交及时率达到XXX%。
6.自动化测试脚本：为提升核心业务流程的回归测试效率，学习并使用Python语言与Selenium框架；在导师指导下，编写登录、创建工单等关键功能的自动化测试脚本；将脚本集成到持续集成工具中，配置定时执行任务；维护脚本的稳定性，根据产品界面变化更新元素定位，累计编写自动化脚本覆盖XXX个核心功能点，脚本稳定运行后，相关模块的回归测试时间节省XXX%。
工作业绩：
1.主导并维护超过XXX个功能测试用例，用例覆盖核心业务流程XXX个，支撑了XX个重要版本的高质量发布。
2.累计提交有效缺陷XXX个，缺陷一次提交准确率稳定在XXX%以上，推动团队修复历史遗留缺陷XXX个。
3.完成XXX个主要接口的测试覆盖，提前拦截接口层问题XXX个，保障了前后端联调的顺畅。
4.执行覆盖XXX种环境的兼容性测试，推动解决XXX个影响用户体验的兼容性问题。
5.独立负责并完成XX次迭代版本的测试执行与报告输出，保障版本按时交付。
6.编写并维护XXX条自动化测试脚本，将部分高频回归场景的执行效率提升XXX%。
[项目经历]
项目名称：智能客服平台V3.0测试
担任角色：项目负责人
公司核心客服SaaS平台的大版本重构项目，旧版客服对话界面响应慢，在并发咨询量高时存在消息丢失风险，服务XXX家客户时座席工作台卡顿投诉率高；新版本采用微服务架构重构后端，并重写前端组件，需在保障数据平滑迁移的前提下，完成全链路功能、性能与稳定性测试。
项目业绩：
1.累计执行测试用例超过XXX条，发现缺陷XXX个，其中高优先级缺陷XX个，保障了核心功能上线无重大故障。
2.接口测试覆盖率达到XXX%，提前发现并解决数据一致性风险X个，接口层缺陷数环比下降XXX%。
3.完成XX款浏览器与XX款移动设备的兼容性测试，推动UI/前端修复问题XX个，上线后兼容性投诉减少XXX%。
4.支持的性能测试成功模拟XXX座席同时在线场景，核心接口平均响应时间达标，为系统容量规划提供数据支撑。
[教育背景]
浙江工业大学
软件工程 | 本科
GPA X.XX/4.0（专业前XX%），主修软件工程、软件测试与质量管理课程，熟练掌握JMeter性能测试工具与Postman接口测试工具。在软件质量保证课程设计中，主导小组在线考试系统的测试工作，设计测试用例XX条，使用Selenium编写了登录与答题功能的自动化测试脚本。