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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX家政是本地知名的综合性家庭服务公司，团队规模约XXX人，核心业务涵盖日常保洁、深度清洁、家电清洗及工程开荒，服务覆盖全市超XXX个中高端社区，与多家物业公司及地产开发商建立长期稳定合作。
工作概述：
1.深度保洁：负责为老客户及新房入住客户制定深度清洁方案，依据房屋面积与污染程度确定清洁步骤与用料；带领X人小组执行全屋除尘、去渍、除霉与消毒，重点处理厨房重油污与卫生间水垢；使用专业蒸汽机与清洁剂提升顽固污渍清除率，客户复购率提升XXX%。
2.开荒保洁：主导新装修房屋的首次全面清洁项目，协调X名保洁员分工完成建筑垃圾清运、玻璃擦洗、地面石材养护及边角灰尘处理；制定验收标准清单，通过分阶段检查确保交付质量，单个项目平均耗时缩短XXX小时。
3.家电清洗：专注于空调、油烟机、洗衣机的内部深度清洗，拆解机器部件并使用高压水枪与专用清洗剂去除油污与细菌；建立不同品牌家电的清洗操作指南，培训新员工规范操作，服务返工率下降XXX%。
4.耗材管理：负责所辖小组的清洁工具与药剂库存管理，根据月度任务量预估并申领物资；对比供应商报价优化采购清单，试行浓缩药剂稀释方案，季度耗材成本节约XXX%。
5.现场调度：在大型集中开荒项目中协调人员与设备，依据房屋进度动态调整清洁小组分工；通过预先勘查场地与准备物料，减少人员等待时间，整体工作效率提升XXX%。
6.质量检查：执行服务完成后的全屋验收，参照公司标准检查玻璃光洁度、地面无死角、五金件无水渍等项目；记录客户反馈与常见问题点，推动清洁流程优化X处。
7.客户维护：定期回访老客户了解服务满意度，依据季节变化推荐空调清洗或沙发保养等增值服务；处理现场突发问题与客户临时需求，客户投诉率下降XXX%。
工作业绩：
1.累计完成深度保洁服务超XXX单，客户满意度评分稳定在
X.X分以上。
2.主导XXX个新楼盘开荒保洁项目，总面积超XXX万平方米，均按时保质交付。
3.负责清洗各类家电超XXX台，实现零设备损坏的安全记录。
4.优化耗材管理流程，年节省成本约XXX元。
5.高效调度XXX人次的现场工作，项目平均提前完成率达XXX%。
6.执行质量检查超XXX次，推动X项清洁标准修订。
7.维护长期客户超XXX户，通过老客户介绍获得新订单XXX单。
主动离职，希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
公司承接的本地大型连锁超市全面深度清洁服务项目，超市营业面积达XXX平方米，需在夜间营业结束后X小时内完成生鲜区、熟食加工间、客流量密集区域的深度去油、除菌与地面养护，原有清洁流程存在分工不明确、重污区域处理不彻底、耗时过长等问题，影响超市次日正常开业。
项目职责：
1.方案制定：负责整体清洁方案的制定，根据超市布局图划分清洁区域与优先级，确定各区域所需人员、设备及专用清洁剂。
2.流程优化：设计标准化作业流程，将清洁动作分解为预处理、深度清洁、消毒与收尾检查四步，明确每步耗时与标准。
3.现场指挥：担任现场负责人，调度XX名保洁员分组同步作业，实时监督重点区域（如肉类加工台、海鲜池）的清洁质量。
4.难点攻坚：针对多年累积的地面油污与冰柜冷凝器灰尘，试验并应用高温蒸汽与生物酶清洁剂组合方案，确保彻底清洁。
项目业绩：
1.带领团队在XX夜连续作业，累计完成XXX平方米商超深度清洁，所有区域均达到食品安全卫生检查标准。
2.优化后的流程使单次项目整体作业时间缩短XXX%，保障超市每日准时开业。
3.清洁质量获得超市管理方认可，推动签订为期X年的长期维保合同，年合同金额XXX万元。
4.项目总结的方法论被公司采纳，成为大型商业空间清洁的标准作业程序（SOP）。
教育背景
系统学习家庭管理、环境卫生、织物养护等核心课程。熟练掌握常见清洁设备操作与维护、不同材质表面（如大理石、木地板、不锈钢）的清洁保养方法，以及常用清洁剂的化学性质与安全配比。在校期间主导校园公共空间环境优化课程实践项目，通过流程改进使模拟清洁任务效率提升XX%。
自我评价
培训经历
系统学习了现代家政服务管理、团队建设、成本控制及风险防控等课程。将标准化服务流程与现场管理知识应用于团队日常管理，建立小组日清日结工作模式，使小组人均日完成单量提升XXX%，客户投诉率下降XX%。输出的《大型项目现场作业检查清单》被公司采纳为通用模板。
10+年经验保洁简历模板（详实版）
适用人群: #保洁 #资深[10+年]
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关于保洁简历的常见问题
[基本信息]
姓名：陈小湾
性别：男
年龄：26
学历：本科
婚姻：未婚
年限：4年
面貌：党员
邮箱：xiaowan@gangwan.com
电话：18600001654
[求职意向]
工作性质：全职
应聘职位：保洁
期望城市：北京
期望薪资：8000-10000
求职状态：离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 保洁
2024-09 - 2025-12
XXX家政是本地知名的综合性家庭服务公司，团队规模约XXX人，核心业务涵盖日常保洁、深度清洁、家电清洗及工程开荒，服务覆盖全市超XXX个中高端社区，与多家物业公司及地产开发商建立长期稳定合作。
工作概述：
1.深度保洁：负责为老客户及新房入住客户制定深度清洁方案，依据房屋面积与污染程度确定清洁步骤与用料；带领X人小组执行全屋除尘、去渍、除霉与消毒，重点处理厨房重油污与卫生间水垢；使用专业蒸汽机与清洁剂提升顽固污渍清除率，客户复购率提升XXX%。
2.开荒保洁：主导新装修房屋的首次全面清洁项目，协调X名保洁员分工完成建筑垃圾清运、玻璃擦洗、地面石材养护及边角灰尘处理；制定验收标准清单，通过分阶段检查确保交付质量，单个项目平均耗时缩短XXX小时。
3.家电清洗：专注于空调、油烟机、洗衣机的内部深度清洗，拆解机器部件并使用高压水枪与专用清洗剂去除油污与细菌；建立不同品牌家电的清洗操作指南，培训新员工规范操作，服务返工率下降XXX%。
4.耗材管理：负责所辖小组的清洁工具与药剂库存管理，根据月度任务量预估并申领物资；对比供应商报价优化采购清单，试行浓缩药剂稀释方案，季度耗材成本节约XXX%。
5.现场调度：在大型集中开荒项目中协调人员与设备，依据房屋进度动态调整清洁小组分工；通过预先勘查场地与准备物料，减少人员等待时间，整体工作效率提升XXX%。
6.质量检查：执行服务完成后的全屋验收，参照公司标准检查玻璃光洁度、地面无死角、五金件无水渍等项目；记录客户反馈与常见问题点，推动清洁流程优化X处。
7.客户维护：定期回访老客户了解服务满意度，依据季节变化推荐空调清洗或沙发保养等增值服务；处理现场突发问题与客户临时需求，客户投诉率下降XXX%。
工作业绩：
1.累计完成深度保洁服务超XXX单，客户满意度评分稳定在
X.X分以上。
2.主导XXX个新楼盘开荒保洁项目，总面积超XXX万平方米，均按时保质交付。
3.负责清洗各类家电超XXX台，实现零设备损坏的安全记录。
4.优化耗材管理流程，年节省成本约XXX元。
5.高效调度XXX人次的现场工作，项目平均提前完成率达XXX%。
6.执行质量检查超XXX次，推动X项清洁标准修订。
7.维护长期客户超XXX户，通过老客户介绍获得新订单XXX单。
[项目经历]
项目名称：XXX大型商超年度深度清洁项目
担任角色：项目负责人
公司承接的本地大型连锁超市全面深度清洁服务项目，超市营业面积达XXX平方米，需在夜间营业结束后X小时内完成生鲜区、熟食加工间、客流量密集区域的深度去油、除菌与地面养护，原有清洁流程存在分工不明确、重污区域处理不彻底、耗时过长等问题，影响超市次日正常开业。
项目业绩：
1.带领团队在XX夜连续作业，累计完成XXX平方米商超深度清洁，所有区域均达到食品安全卫生检查标准。
2.优化后的流程使单次项目整体作业时间缩短XXX%，保障超市每日准时开业。
3.清洁质量获得超市管理方认可，推动签订为期X年的长期维保合同，年合同金额XXX万元。
4.项目总结的方法论被公司采纳，成为大型商业空间清洁的标准作业程序（SOP）。
[教育背景]
河北师范大学
家政学 | 本科
系统学习家庭管理、环境卫生、织物养护等核心课程。熟练掌握常见清洁设备操作与维护、不同材质表面（如大理石、木地板、不锈钢）的清洁保养方法，以及常用清洁剂的化学性质与安全配比。在校期间主导校园公共空间环境优化课程实践项目，通过流程改进使模拟清洁任务效率提升XX%。