XXX科技是专注为企业提供数字化营销解决方案的服务商，团队规模约XXX人，核心业务是为中小型企业提供社交媒体运营、内容制作及广告投放服务，累计服务客户超过XXX家，与多个区域行业协会建立合作关系。

工作概述：

1.客户接待：负责初步接洽线上咨询与来访客户，明确客户基础需求与预算范围；整理公司服务案例与价目表，制作初步介绍材料；协调销售经理时间安排初步沟通会议，记录客户关键信息与疑虑；会后及时整理沟通纪要并分发给相关人员，通过标准化的接待流程，将客户信息转交准确率提升至XXX%，平均问题响应时间缩短XXX分钟。

2.报价支持：根据销售经理确认的服务清单与客户定制要求，使用公司标准模板制作详细报价单；核对产品价格、服务周期及各项条款，确保信息准确无误；将报价单发送给销售经理审核后，正式递交给客户并跟进确认接收；定期更新与维护报价单模板库，优化填写指引，使得单人单日处理报价单效率提升XXX%。

3.合同处理：协助销售经理完成合同起草后的基础信息核对与格式调整；使用公司电子签章系统发起合同签署流程，并跟踪各方签署进度；对已签署的合同进行归档，更新客户合同管理台账；定期检查合同到期情况并提前XXX天提醒销售经理，确保合同续约跟进及时，季度内合同归档准确率达到XXX%。

4.数据统计：每日汇总销售线索数据与客户咨询渠道来源，使用表格工具制作简易日报；每周协助整理销售团队的业绩完成数据，核对基础数据准确性；维护客户信息数据库，及时更新客户签约状态与联系人信息；通过数据录入的交叉检查，将客户信息表关键字段的出错率降低XXX%。

工作业绩：

1.累计接待与初步处理客户咨询XXX次，有效转化销售线索XXX条。

2.独立制作并发送报价单XXX份，报价信息准确率维持在XXX%以上。

3.协助处理商务合同XXX份，合同归档与跟踪及时率达XXX%。

4.维护包含XXX+条目的客户信息数据库，数据更新延迟时间缩短XXX%。

公司为拓展高校市场、获取年轻用户群体而启动的线下推广项目，面临目标学生群体触达渠道分散、传统地推转化率低的问题，需要在XXX所高校内快速组建执行团队并落地推广活动，在XXX周的项目周期内实现新增潜在用户XXX人的核心目标。

项目业绩：

1.项目覆盖XXX所高校，成功组建并管理XXX人的校园大使团队。

2.活动累计吸引超过XXX名在校生参与，实现新增潜在用户XXX人，达成预定目标的XXX%。

3.通过标准化物料包与流程说明，将校园团队的前期准备时间平均缩短了XXX%。

GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修市场调研、消费者行为学、商务谈判等核心课程，熟练使用Excel进行数据透视分析与PPT进行报告呈现。参与校园饮品店市场调研课程项目，负责设计问卷、收集XXX份有效数据并完成竞品分析部分报告撰写，报告获评小组最优。