XXX珠宝是专注于中高端珠宝设计、销售与服务的区域连锁品牌，团队规模约XXX人，在本地及周边城市拥有XX家直营门店，核心业务包括钻石、彩宝、黄金等品类的零售与定制服务，长期服务于本地中产及婚庆消费人群，年营业额超XXX万元。

工作概述：

1.销售规划：根据公司季度销售目标，拆解为门店月度及个人周度任务；分析历史销售数据与客流规律，规划重点销售时段与主推产品系列；结合节假日与商场活动，提前备货并调整陈列，确保核心产品库存充足；连续XXX个季度个人业绩达成率超过XXX%，销售环比增长稳定在XXX%。

2.商品运营：负责所辖品类库存周转监控，每周盘点畅销与滞销品；根据动销率数据，向店长提出补货与调拨建议，优化库存结构；主导过季商品促销方案，通过组合销售与会员专享价等方式加速清理；将负责品类的平均流转天数缩短XXX天，滞销品占比降低XXX%。

3.销售执行：接待门店进店顾客，通过需求探询与专业介绍引导试戴；熟练运用FABE等销售法则，结合产品故事与佩戴场景进行价值塑造；处理顾客在价格、品质、款式方面的异议，促成交易并推荐附加服务；个人月度平均客单价达XXX元，大单（单价超X万元）成交XXX笔。

4.客情维护：管理个人客户档案超XXX份，根据消费记录与偏好进行分层；定期通过微信与电话进行节日问候、生日祝福及新品推荐；为高净值客户提供专属预约、上门试戴及售后保养服务；老客户复购与转介绍贡献年度业绩XXX%，客户年度流失率低于XXX%。

5.门店运营：参与门店日常营运，包括早会晚会的销售目标传达与经验分享；检查货品陈列、灯光效果及卫生环境，确保符合品牌形象标准；协助店长进行销售数据录入与初步分析，核对每日账目；所负责的陈列区域顾客停留时长提升XXX%，公司巡检评分保持前XXX名。

6.团队带教：作为资深销售，负责带教XXX名新入职同事；传授产品知识、销售流程及服务标准，通过角色扮演进行实战模拟；分享个人客户维护经验与成交案例，帮助新人快速开单；所带教新人在XXX个月内均能独立上岗，留存率达XXX%。

7.销售复盘：每周参与销售复盘会议，分析个人与门店的成交与未成交案例；总结高价值产品的销售话术与触达方法，形成可复制的经验点；针对业绩缺口，与同事讨论并制定下周改进行动；推动X条优化建议被门店采纳，助力门店季度业绩超标完成XXX%。

工作业绩：

1.连续X年个人销售业绩排名门店前X，累计完成销售额超XXX万元，年度业绩达成率均超过XXX%。

2.通过精细化的商品运营，将所负责珠宝品类的库存周转效率提升XXX%，累计清理滞销库存货值约XXX万元。

3.成功服务超过XXX名VIP客户，客户满意度评分达

X.X（满分X分），年度内通过老客复购与转介绍产生业绩XXX万元。

4.主导并参与X次大型门店促销与店庆活动，活动期间个人销售额均突破XXX万元，位列团队第一。

5.带教的X名新员工均成为门店销售骨干，其中X人后续晋升为值班主管。

为提升品牌在核心商圈的竞争力与市场份额，公司决定对开业X年的XXX旗舰店进行形象升级，并策划大型周年庆营销活动。原有店面装修陈旧，动线设计不合理，导致顾客进店率与停留时长下滑；同时，周年庆活动形式单一，缺乏对高端客户的吸引力，过往活动客单价增长不足X%。项目需在XXX天内完成硬件改造与活动落地，目标实现活动期间门店业绩同比增长XXX%。

项目业绩：

1.活动期间（XXX天）门店总销售额达XXX万元，同比增长XXX%，远超既定目标，创该门店历史单次活动销售记录。

2.通过定向邀约，XXX名VIP客户到店，到店转化率高达XXX%，活动期间大单（超X万元）成交XX笔。

3.新店面布局与陈列优化后，顾客平均停留时长提升XXX%，进店顾客的试戴率提升XXX%。

4.活动获得大量顾客好评，后期客户调研中，对店面环境与活动体验的满意度评分达

X.X分。

GPA X.X/X.X（专业前XX%），主修消费者行为学、零售管理、品牌营销等核心课程，熟练使用Excel进行数据分析及PPT进行报告呈现。参与门店营销策划课程设计，独立完成一份针对本地珠宝首饰店的节假日促销方案，包括市场分析、目标设定、活动设计及预算编制，方案获评优秀。