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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX健康管理有限公司是专注于现代亚健康调理与运动康复领域的连锁机构,团队规模约XXX人,核心业务是为企业白领、运动人群提供定制化的物理调理与保健服务,在本地拥有X家直营门店,与多家健身中心、企业工会建立长期服务合作。
工作概述:
1.手法操作:依据客户疲劳部位与主诉问题,运用所学瑞典式按摩、深层组织按摩等基础手法进行放松;在资深技师指导下,针对常见的颈肩、腰背劳损区域进行手法练习,通过客户即时反馈调整力度与节奏,单次服务后客户肌肉紧张度缓解反馈良好,手法熟练度提升XXX%。
2.客户评估:协助前台收集新客户基础健康信息表,在服务前进行简单的沟通问询,了解客户日常习惯与疼痛点;观察客户体态并记录主要不适部位,为技师提供辅助评估信息,使得服务前准备时间平均缩短XXX分钟。
3.服务流程:负责按摩前后的基础准备工作,包括更换床单、准备热敷毛巾与精油;严格按照消毒流程清洁工具与工作区域,确保用品一客一换;跟进客户服务后的饮水与休息提醒,通过流程化操作将客用区域整理效率提升XXX%。
4.健康宣教:根据客户常见问题,学习并记忆基础的日常拉伸与保健知识;在服务后,向客户口头讲解1-2个适合其情况的居家放松动作,通过回访得知客户坚持练习比例达到XXX%,复购意愿增强。
工作业绩:
1.独立及协助完成理疗按摩服务XXX人次,客户服务满意度评分平均达XXX分(满分X分)。
2.高效完成XXX次服务前客户基础信息收集与初步沟通,信息记录准确率达XXX%。
3.负责XXX个服务单元的全程准备工作与后续整理,物料准备齐全率XXX%,获店内卫生评比优秀。
4.向XXX位客户提供了针对性的健康养护建议,获得客户书面好评XXX次,辅助促成会员卡销售X张。
主动离职,希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
公司为拓展社区客户群体、提升品牌影响力而开展的周期性线下服务项目,原有单一门店服务模式难以触达潜在客户,活动初期因流程不熟导致服务接待效率低,单日仅能服务有限客户,客户体验反馈平淡,无法有效转化为门店长期客源。
项目职责:
1.现场协助:负责活动场地的布置与物料摆放,协助资深技师准备按摩椅、消毒用品等设备;活动期间引导社区居民排队体验,维持现场秩序。
2.体验服务:在导师监督下,为体验者提供为期10分钟的肩颈放松按摩,运用标准手法展示服务专业性,并同步讲解服务理念。
3.信息收集:协助发放并回收客户体验反馈表,登记有进一步服务意向客户的联系方式与需求要点,活动后整理成册提交。
4.后勤支持:活动结束后清点并归位所有设备与物料,完成用品清洁消毒工作,确保物品完好率。
项目业绩:
1.参与执行X场社区活动,累计服务体验客户XXX人次,现场收集有效意向客户信息XXX条。
2.个人负责的体验服务获得客户现场好评XXX次,客户体验满意度评分达XXX%。
3.活动后成功引流至门店进行首次付费服务的客户达XXX人,转化率为XXX%。
教育背景
GPA X.XX/X.X(专业前XX%),主修康复医学基础、人体解剖学、运动疗法技术学等核心课程,系统掌握肌肉骨骼结构与常见劳损病理。熟练运用按摩手法实践课所学瑞典式按摩、关节松动术等基础技能,参与社区康复服务课程设计项目,在团队中负责老年肩周炎舒缓方案的手法演示部分,完成XXX人次模拟服务与反馈收集。熟悉康复评估流程与客户沟通要点。
自我评价
培训经历
系统学习了保健按摩的国家职业标准与操作规范,熟练掌握人体各部位按摩手法套路与操作程序。将规范的流程与手法应用于实习服务中,确保了服务的专业性与安全性,客户关于手法规范的投诉为零,并在岗位技能考核中取得优秀成绩。
无经验按摩师简历模板(稳重排版)
适用人群: #按摩师 #在校生[找实习]
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关于按摩师简历的常见问题
[基本信息]
姓名:陈小湾
性别:男
年龄:26
学历:本科
婚姻:未婚
年限:4年
面貌:党员
邮箱:xiaowan@gangwan.com
电话:18600001654
[求职意向]
工作性质:全职
应聘职位:按摩师
期望城市:北京
期望薪资:8000-10000
求职状态:离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 按摩师
2024-09 - 2025-12
XXX健康管理有限公司是专注于现代亚健康调理与运动康复领域的连锁机构,团队规模约XXX人,核心业务是为企业白领、运动人群提供定制化的物理调理与保健服务,在本地拥有X家直营门店,与多家健身中心、企业工会建立长期服务合作。
工作概述:
1.手法操作:依据客户疲劳部位与主诉问题,运用所学瑞典式按摩、深层组织按摩等基础手法进行放松;在资深技师指导下,针对常见的颈肩、腰背劳损区域进行手法练习,通过客户即时反馈调整力度与节奏,单次服务后客户肌肉紧张度缓解反馈良好,手法熟练度提升XXX%。
2.客户评估:协助前台收集新客户基础健康信息表,在服务前进行简单的沟通问询,了解客户日常习惯与疼痛点;观察客户体态并记录主要不适部位,为技师提供辅助评估信息,使得服务前准备时间平均缩短XXX分钟。
3.服务流程:负责按摩前后的基础准备工作,包括更换床单、准备热敷毛巾与精油;严格按照消毒流程清洁工具与工作区域,确保用品一客一换;跟进客户服务后的饮水与休息提醒,通过流程化操作将客用区域整理效率提升XXX%。
4.健康宣教:根据客户常见问题,学习并记忆基础的日常拉伸与保健知识;在服务后,向客户口头讲解1-2个适合其情况的居家放松动作,通过回访得知客户坚持练习比例达到XXX%,复购意愿增强。
工作业绩:
1.独立及协助完成理疗按摩服务XXX人次,客户服务满意度评分平均达XXX分(满分X分)。
2.高效完成XXX次服务前客户基础信息收集与初步沟通,信息记录准确率达XXX%。
3.负责XXX个服务单元的全程准备工作与后续整理,物料准备齐全率XXX%,获店内卫生评比优秀。
4.向XXX位客户提供了针对性的健康养护建议,获得客户书面好评XXX次,辅助促成会员卡销售X张。
[项目经历]
项目名称:社区健康服务项目
担任角色:项目负责人
公司为拓展社区客户群体、提升品牌影响力而开展的周期性线下服务项目,原有单一门店服务模式难以触达潜在客户,活动初期因流程不熟导致服务接待效率低,单日仅能服务有限客户,客户体验反馈平淡,无法有效转化为门店长期客源。
项目业绩:
1.参与执行X场社区活动,累计服务体验客户XXX人次,现场收集有效意向客户信息XXX条。
2.个人负责的体验服务获得客户现场好评XXX次,客户体验满意度评分达XXX%。
3.活动后成功引流至门店进行首次付费服务的客户达XXX人,转化率为XXX%。
[教育背景]
XX中医药大学
康复治疗学 | 本科
GPA X.XX/X.X(专业前XX%),主修康复医学基础、人体解剖学、运动疗法技术学等核心课程,系统掌握肌肉骨骼结构与常见劳损病理。熟练运用按摩手法实践课所学瑞典式按摩、关节松动术等基础技能,参与社区康复服务课程设计项目,在团队中负责老年肩周炎舒缓方案的手法演示部分,完成XXX人次模拟服务与反馈收集。熟悉康复评估流程与客户沟通要点。
