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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX旅行社是专注周边游及国内旅游服务的公司，团队规模约XXX人，核心业务为企事业团队定制旅行及散客拼团，产品覆盖XXX余条特色线路，与本地XXX家酒店、车队及景区建立长期合作关系。
工作概述：
1.资源协调：根据团队出行需求，联系并确认酒店、餐厅、车队及景点档期；通过比价和协商获取协议价格，将资源信息整理录入内部系统；跟踪资源使用情况，及时处理临时变更，保障资源供应稳定，将单团资源确认时间平均缩短XXX%。
2.成本核算：依据确认的资源价格，计算团队地接成本；对比历史报价和市场价格，优化成本结构；制作清晰明了的成本明细表，为销售报价提供准确依据，单团成本核算准确率达XXX%。
3.行程设计：参考客户意向和主流旅游趋势，协助设计常规及定制旅游线路；整合交通、住宿、景点活动等要素，制作详细行程单；根据操作反馈和客户评价，持续优化行程节点安排，使得行程满意度提升XXX%。
4.客户支持：接收并整理销售团队转交的客户资料与需求；协助制作并发送出团通知书、行程单等行前文件；跟进团队出行过程，协调处理途中突发状况，确保信息传递及时，客户问题响应速度提升XXX%。
工作业绩：
1.独立协调处理XXX个团队的旅游资源预订，保障所有团队按计划出行。
2.完成XXX份团队成本核算，准确率为XXX%，辅助销售完成XXX万元订单。
3.参与设计及优化XXX条旅游线路，其中X条成为季度热销产品。
4.为XXX个旅游团队提供行前及行中支持，客户基础问题解决率达XXX%。
主动离职，希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
为拓展年轻客群市场而启动的校园专项产品开发项目，原有产品缺乏对大学生群体的针对性，主题吸引力不足，资源采购成本偏高导致价格缺乏竞争力，项目需在XXX周内完成从市场调研到产品上线的全流程，目标是在季度内通过新渠道获取XXX名潜在客户。
项目职责：
1.市场调研：负责收集并分析本地高校学生旅游偏好数据，通过问卷和社群讨论确定主题游热门方向。
2.行程策划：主导设计以古镇摄影、徒步露营为主题的两日游行程，整合性价比高的青年旅舍和特色体验活动。
3.资源对接：联系并洽谈景区团体门票、车队及营地合作，争取学生专属优惠价格，制作资源价格对比表。
4.物料制作：协助完成产品宣传文案、行程亮点图解及报名页面的内容准备与校对工作。
项目业绩：
1.项目产出的两条主题游线路在推广后，季度内成功收客XXX人。
2.通过集中采购和协议谈判，将人均活动成本降低了XXX%。
3.产品上线后，学生客户满意度评分达到XXX分（满分5分）。
教育背景
GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修旅行社经营管理、旅游规划与开发等核心课程，参与景区营销策划课程设计，在小组中负责市场数据分析与目标客群定位部分，熟练使用Office办公软件进行数据整理与报告撰写，熟悉使用XXX旅游系统进行模拟线路操作。
自我评价
培训经历
系统学习了旅行社计调岗位的操作流程与风险控制要点，掌握团队预报、资源控位、成本明细制作及突发事件处理的标准步骤。将培训所学应用于校园旅游项目，通过规范的资源确认单和成本核算模板，提升了项目执行的条理性和成本控制的精确度。
实习申请计调简历模板（职场版）
适用人群: #计调 #在校生[找实习]
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关于计调简历的常见问题
[基本信息]
姓名：陈小湾
性别：男
年龄：26
学历：本科
婚姻：未婚
年限：4年
面貌：党员
邮箱：xiaowan@gangwan.com
电话：18600001654
[求职意向]
工作性质：全职
应聘职位：计调
期望城市：北京
期望薪资：8000-10000
求职状态：离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 计调
2024-09 - 2025-12
XXX旅行社是专注周边游及国内旅游服务的公司，团队规模约XXX人，核心业务为企事业团队定制旅行及散客拼团，产品覆盖XXX余条特色线路，与本地XXX家酒店、车队及景区建立长期合作关系。
工作概述：
1.资源协调：根据团队出行需求，联系并确认酒店、餐厅、车队及景点档期；通过比价和协商获取协议价格，将资源信息整理录入内部系统；跟踪资源使用情况，及时处理临时变更，保障资源供应稳定，将单团资源确认时间平均缩短XXX%。
2.成本核算：依据确认的资源价格，计算团队地接成本；对比历史报价和市场价格，优化成本结构；制作清晰明了的成本明细表，为销售报价提供准确依据，单团成本核算准确率达XXX%。
3.行程设计：参考客户意向和主流旅游趋势，协助设计常规及定制旅游线路；整合交通、住宿、景点活动等要素，制作详细行程单；根据操作反馈和客户评价，持续优化行程节点安排，使得行程满意度提升XXX%。
4.客户支持：接收并整理销售团队转交的客户资料与需求；协助制作并发送出团通知书、行程单等行前文件；跟进团队出行过程，协调处理途中突发状况，确保信息传递及时，客户问题响应速度提升XXX%。
工作业绩：
1.独立协调处理XXX个团队的旅游资源预订，保障所有团队按计划出行。
2.完成XXX份团队成本核算，准确率为XXX%，辅助销售完成XXX万元订单。
3.参与设计及优化XXX条旅游线路，其中X条成为季度热销产品。
4.为XXX个旅游团队提供行前及行中支持，客户基础问题解决率达XXX%。
[项目经历]
项目名称：校园周边主题游产品策划项目
担任角色：项目负责人
为拓展年轻客群市场而启动的校园专项产品开发项目，原有产品缺乏对大学生群体的针对性，主题吸引力不足，资源采购成本偏高导致价格缺乏竞争力，项目需在XXX周内完成从市场调研到产品上线的全流程，目标是在季度内通过新渠道获取XXX名潜在客户。
项目业绩：
1.项目产出的两条主题游线路在推广后，季度内成功收客XXX人。
2.通过集中采购和协议谈判，将人均活动成本降低了XXX%。
3.产品上线后，学生客户满意度评分达到XXX分（满分5分）。
[教育背景]
XX工商大学
旅游管理 | 本科
GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修旅行社经营管理、旅游规划与开发等核心课程，参与景区营销策划课程设计，在小组中负责市场数据分析与目标客群定位部分，熟练使用Office办公软件进行数据整理与报告撰写，熟悉使用XXX旅游系统进行模拟线路操作。