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陈小湾

性别: 男 年龄: 26 学历: 本科 婚姻状态: 未婚 工作年限: 4年 政治面貌: 党员 邮箱: xiaowan@gangwan.com 电话号码: 18600001654

求职意向

工作性质: 全职 应聘职位: 实施顾问 期望工作地址: 北京 期望薪资: 8000-10000 求职状态: 离职-随时到岗

工作经历

2024-09 - 2025-12
北京XX科技有限公司
北京

XXX软件是专注于为零售与制造业提供ERP及供应链解决方案的服务商,团队规模约XXX人,核心产品服务于国内超过XXX家中大型企业,与多家行业知名品牌建立了长期战略合作关系。

实施顾问 汇报对象:部门总监

工作概述:

1.项目交付管理:负责大型ERP项目实施全周期管理,依据合同范围制定主项目计划与资源投入预算;通过周例会和里程碑评审跟踪进度,协调开发、测试及客户方资源解决关键瓶颈,确保项目按计划交付,客户验收通过率稳定在XXX%以上。

2.方案规划与设计:主导客户业务现状调研与需求分析,基于标准产品功能设计个性化实施方案;组织跨部门方案评审会,确保技术可行性并控制定制化开发范围,将方案变更次数平均降低XXX%。

3.客户需求沟通:作为客户高层与项目团队的核心沟通桥梁,定期组织需求澄清与确认会议;运用原型和流程图引导客户明确模糊需求,形成双方签字确认的需求规格说明书,有效减少后期需求蔓延。

4.实施团队管理:组建并领导5-8人实施小组,依据成员专长分配系统配置、数据迁移、用户培训等任务;建立内部知识库与问题解决机制,通过定期技能培训将团队单模块交付效率提升XXX%。

5.风险与问题管控:建立项目风险登记册,提前识别技术难点、资源冲突及客户配合度等潜在风险;制定应对预案并推动执行,历史项目重大问题关闭率超过XXX%,保障项目平稳推进。

6.成本与进度控制:监控项目人力与采购成本,对比预算分析偏差原因;通过优化任务并行度与压缩非关键路径,在XXX个项目中平均缩短工期XXX天,成本控制在预算的XXX%以内。

7.客户关系维护:负责项目验收后的运维交接与客户满意度回访;挖掘客户业务新痛点,推动二期或增值服务销售机会,老客户年续约率维持在XXX%。


工作业绩:

1.累计主导交付XXX个中大型ERP项目,合同总金额超XXX万元,所有项目均成功上线并回款。

2.经手的项目平均交付周期缩短XXX%,客户需求一次性确认率提升至XXX%。

3.培养出XXX名可独立负责模块的实施顾问,团队整体项目交付能力提升XXX%。

4.通过有效的风险管控,将项目重大延期发生率降低XXX%。

5.所负责的XXX个重点客户满意度评分平均达到

X.X分(满分5分),成功引荐XXX个增值服务商机。

主动离职,希望有更多的工作挑战和涨薪机会。

项目经历

2024-09 - 2025-12
XXX集团供应链ERP升级项目
项目负责人

客户为国内知名快消品集团,原有分散的进销存与财务系统无法支撑其全国XXX家门店的实时库存同步与集约采购需求,手工报表导致月度结账周期长达X天,促销季经常出现门店缺货与仓库积压并存的问题,新系统需要整合采购、仓储、配送与财务核算模块,并实现与现有电商平台订单数据的对接。

项目职责:

1.负责整体项目规划与实施:制定为期X个月的详细实施计划,协调XXX方顾问与客户XXX人项目组资源,主导需求调研、方案设计、系统测试与上线切换全流程。

2.协调方案设计与开发:主持跨部门方案研讨会,针对集中采购与动态库存分配的核心需求,设计系统配置与接口开发方案,管控定制化范围,确保方案与标准产品兼容。

3.管理用户测试与培训:组织关键用户进行多轮集成测试,编写操作手册并主导培训XXX场,覆盖财务、采购、仓储等超过XXX名最终用户,确保业务平稳过渡。

4.控制上线与运维支持:制定分阶段上线与数据迁移策略,指挥上线切换周末攻坚,带领团队提供为期X个月的现场运维支持,快速响应并解决上线初期问题。

5.推动项目验收与回款:整理项目交付物并协助客户完成内部验收流程,跟进验收报告签署,最终完成项目尾款回收。

项目业绩:

1.项目在合同期内成功上线,帮助客户将月度财务结账周期从X天缩短至X天,效率提升XXX%。

2.实现全国仓库与门店库存数据实时可视,将促销季缺货率降低XXX%,滞销库存减少XXX%。

3.通过系统流程优化,客户采购部门人工订单处理工作量下降约XXX%。

4.项目一次性验收通过,客户满意度评分为

X.X分,并基于该项目成果签订了年服务费XXX万元的运维合同。

教育背景

2020-09 - 2024-07
广东工业大学
信息管理与信息系统 本科

GPA X.XX/X.X(专业前XX%),主修企业资源规划与数据库原理等核心课程,熟练掌握SQL语句编写与Visio流程绘制工具。课程设计主导了模拟图书管理系统的分析与设计项目,完成需求调研、ER图绘制及系统原型设计,具备扎实的业务流程梳理基础。

自我评价

从业背景:拥有超过10年ERP领域技术项目管理与实施经验,精通从售前支持到交付验收的全生命周期管理,累计主导XXX个百万级项目成功上线,客户涉及零售、制造等多个行业。项目管理:擅长制定可落地的项目计划与预算,通过精细化的进度与成本控制,平均将项目交付周期缩短XXX%,成本偏差控制在XXX%以内,确保持续盈利交付。团队与资源:具备5年以上跨职能团队管理经验,擅长协调开发、顾问与客户资源,通过建立培训体系与知识库,将团队实施效率提升XXX%,培养骨干顾问XXX名。风险与问题:建立前瞻性风险识别与应对机制,历史项目重大风险化解率达XXX%,有效保障项目平稳推进,客户投诉率极低。个人特质:以结果为导向,沟通协调能力突出,能够快速理解业务痛点并转化为技术方案,致力于通过数字化手段为客户创造可持续的业务价值。

培训经历

2024-09 - 2025-12
岗湾培训中心
PMP项目管理认证 北京

系统学习了现代项目管理知识体系,并将项目管理五大过程组与十大知识领域的方法论应用于实际工作中。通过推行更规范的范围管理与干系人沟通计划,使负责项目的需求变更率下降了约XXX%,团队与客户间的沟通效率显著提升。该认证所倡导的结构化方法成为管理复杂项目的有效工具。

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《资深实施顾问舒适简历模板》简历文字详情

姓名:陈小湾

性别:

年龄:26

学历:本科

婚姻:未婚

年限:4年

面貌:党员

邮箱:xiaowan@gangwan.com

电话:18600001654

工作性质:全职

应聘职位:实施顾问

期望城市:北京

期望薪资:8000-10000

求职状态:离职-随时到岗

北京XX科技有限公司 | 实施顾问

2024-09 - 2025-12

公司背景:

XXX软件是专注于为零售与制造业提供ERP及供应链解决方案的服务商,团队规模约XXX人,核心产品服务于国内超过XXX家中大型企业,与多家行业知名品牌建立了长期战略合作关系。

工作内容:

工作概述:

1.项目交付管理:负责大型ERP项目实施全周期管理,依据合同范围制定主项目计划与资源投入预算;通过周例会和里程碑评审跟踪进度,协调开发、测试及客户方资源解决关键瓶颈,确保项目按计划交付,客户验收通过率稳定在XXX%以上。

2.方案规划与设计:主导客户业务现状调研与需求分析,基于标准产品功能设计个性化实施方案;组织跨部门方案评审会,确保技术可行性并控制定制化开发范围,将方案变更次数平均降低XXX%。

3.客户需求沟通:作为客户高层与项目团队的核心沟通桥梁,定期组织需求澄清与确认会议;运用原型和流程图引导客户明确模糊需求,形成双方签字确认的需求规格说明书,有效减少后期需求蔓延。

4.实施团队管理:组建并领导5-8人实施小组,依据成员专长分配系统配置、数据迁移、用户培训等任务;建立内部知识库与问题解决机制,通过定期技能培训将团队单模块交付效率提升XXX%。

5.风险与问题管控:建立项目风险登记册,提前识别技术难点、资源冲突及客户配合度等潜在风险;制定应对预案并推动执行,历史项目重大问题关闭率超过XXX%,保障项目平稳推进。

6.成本与进度控制:监控项目人力与采购成本,对比预算分析偏差原因;通过优化任务并行度与压缩非关键路径,在XXX个项目中平均缩短工期XXX天,成本控制在预算的XXX%以内。

7.客户关系维护:负责项目验收后的运维交接与客户满意度回访;挖掘客户业务新痛点,推动二期或增值服务销售机会,老客户年续约率维持在XXX%。


工作业绩:

1.累计主导交付XXX个中大型ERP项目,合同总金额超XXX万元,所有项目均成功上线并回款。

2.经手的项目平均交付周期缩短XXX%,客户需求一次性确认率提升至XXX%。

3.培养出XXX名可独立负责模块的实施顾问,团队整体项目交付能力提升XXX%。

4.通过有效的风险管控,将项目重大延期发生率降低XXX%。

5.所负责的XXX个重点客户满意度评分平均达到

X.X分(满分5分),成功引荐XXX个增值服务商机。

项目名称:XXX集团供应链ERP升级项目

担任角色:项目负责人

项目背景:
项目内容:

客户为国内知名快消品集团,原有分散的进销存与财务系统无法支撑其全国XXX家门店的实时库存同步与集约采购需求,手工报表导致月度结账周期长达X天,促销季经常出现门店缺货与仓库积压并存的问题,新系统需要整合采购、仓储、配送与财务核算模块,并实现与现有电商平台订单数据的对接。

项目业绩:

项目业绩:

1.项目在合同期内成功上线,帮助客户将月度财务结账周期从X天缩短至X天,效率提升XXX%。

2.实现全国仓库与门店库存数据实时可视,将促销季缺货率降低XXX%,滞销库存减少XXX%。

3.通过系统流程优化,客户采购部门人工订单处理工作量下降约XXX%。

4.项目一次性验收通过,客户满意度评分为

X.X分,并基于该项目成果签订了年服务费XXX万元的运维合同。

广东工业大学

信息管理与信息系统 | 本科

主修课程:

GPA X.XX/X.X(专业前XX%),主修企业资源规划与数据库原理等核心课程,熟练掌握SQL语句编写与Visio流程绘制工具。课程设计主导了模拟图书管理系统的分析与设计项目,完成需求调研、ER图绘制及系统原型设计,具备扎实的业务流程梳理基础。

从业背景:拥有超过10年ERP领域技术项目管理与实施经验,精通从售前支持到交付验收的全生命周期管理,累计主导XXX个百万级项目成功上线,客户涉及零售、制造等多个行业。项目管理:擅长制定可落地的项目计划与预算,通过精细化的进度与成本控制,平均将项目交付周期缩短XXX%,成本偏差控制在XXX%以内,确保持续盈利交付。团队与资源:具备5年以上跨职能团队管理经验,擅长协调开发、顾问与客户资源,通过建立培训体系与知识库,将团队实施效率提升XXX%,培养骨干顾问XXX名。风险与问题:建立前瞻性风险识别与应对机制,历史项目重大风险化解率达XXX%,有效保障项目平稳推进,客户投诉率极低。个人特质:以结果为导向,沟通协调能力突出,能够快速理解业务痛点并转化为技术方案,致力于通过数字化手段为客户创造可持续的业务价值。