XXX科技是专注本地生活服务领域的互联网公司，团队规模约XXX人，核心产品为连接用户与线下商家的服务平台，致力于通过数字化运营提升用户体验与商户效率，产品已覆盖全国XXX个城市，服务超过XXX万用户。

工作概述：

1.内容运营：负责平台核心频道的内容规划与生产，根据用户浏览数据与节假日热点，制定每周内容排期表；独立撰写与编辑探店笔记、优惠攻略等图文内容，协调设计部门完成素材制作；通过A/B测试优化标题与封面图点击率，将频道人均阅读时长提升XXX%，用户互动率提升XXX%。

2.用户活动：为提升用户活跃与下单转化，独立策划并执行线上专题活动；设计活动规则与奖励机制，完成活动页面原型与需求文档，协调产品与技术团队上线；通过社群与Push进行活动预热与推广，跟踪活动数据并每日复盘，单场活动带来新增交易用户XXX人，活动期间频道GMV环比提升XXX%。

3.数据监控：建立日常数据监控看板，追踪核心指标如DAU、转化率、内容点击率等；每日整理运营日报，标注异常波动并初步分析原因，向主管同步；通过拆解业务漏斗，发现从内容浏览到下单的关键流失环节，提出优化建议并被采纳，推动该环节转化率提升XXX个百分点。

4.跨部门协作：作为运营接口人，与产品、市场、销售部门保持高频沟通；收集并整理业务部门对运营侧的需求，参与产品功能评审并提出运营视角建议；协助市场部门完成联合推广物料的准备与数据回收，支持销售部门完成XXX家重点商户的运营方案包装。

工作业绩：

1.独立负责平台核心内容频道运营，季度内生产并上线XXX篇优质内容，带动频道访问量增长XXX%。

2.成功策划并落地X场大型线上活动，累计覆盖用户XXX万，直接拉动平台交易额XXX万元。

3.通过建立数据日报机制与异常分析，助力团队提前XXX天发现并介入用户流失风险。

4.高效协同X个业务部门，推动X项运营优化需求落地，支撑重点商户合作项目如期完成。

针对公司新产品上线初期用户增长缓慢、留存率低的问题，发起并主导的用户生命周期运营项目。项目前，新用户注册后无明确引导路径，首单转化率低于X%，次月留存率不足XX%，缺乏有效的用户分群与触达策略，导致市场投放拉新成本居高不下，用户价值未能有效挖掘。

项目业绩：

1.新用户首单转化率从X%提升至XX%，新用户次月留存率提升XXX个百分点。

2.成功搭建包含X个关键动作的用户成长引导体系，覆盖XXX%的新增用户。

3.通过优化用户路径，使得单个有效激活用户的成本下降XXX%。

4.项目方法论沉淀为标准文档，成为后续版本用户运营的参考框架。

GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修市场营销、消费者行为学、统计学等核心课程，熟练掌握SQL进行基础数据查询与Excel进行数据分析可视化。课程项目中，主导校园外卖平台模拟运营项目，负责市场分析与活动策划模块，通过问卷调查与竞品分析产出运营方案，团队项目评分位列前X。