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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX教育是专注于职业资格与技能培训领域的公司，团队规模约XXX人，核心业务为提供线上与线下结合的课程产品，服务学员超过XXX万人，与多家行业协会及企业建立课程合作。
工作概述：
1.电话沟通：负责从公司分配的潜在学员名单中筛选意向客户，依据标准话术进行初次电话沟通；详细介绍课程内容与优势，解答关于价格、学习方式的基础问题，根据沟通情况评估学员意向等级并录入系统；每日拨打约XXX通电话，通过优化开场白与答疑策略，将平均有效通话时长提升XXX%。
2.线索跟进：针对有意向但未报名的学员进行持续跟进，制定个人化的回访计划与沟通策略；通过微信发送课程资料、成功案例与限时优惠信息，定期发送学习价值相关内容；结合学员职业背景与学习需求，推荐匹配的课程套餐，将意向线索的后续转化率提升XXX%。
3.活动执行：协助策划并执行线上招生宣讲会与公开课，负责前期的学员邀约与名单确认；活动中担任助教，维护直播群秩序，及时解答学员提问并引导互动；活动后收集学员反馈，整理常见问题库，单场活动平均带来有效咨询线索XXX条。
4.数据记录：每日在CRM系统中准确记录与学员的全量沟通内容、意向变化及下一步计划；定期统计个人转化漏斗数据，分析从接触到成交各环节的转化率，找出转化瓶颈；基于数据反馈调整沟通重点与跟进节奏，将线索到访率提升XXX%。
工作业绩：
1.累计拨打销售电话超XXX通，成功添加学员微信XXX人，月度通话时长与有效沟通数位列团队前XXX%。
2.独立跟进并转化意向学员XXX人，完成个人销售业绩XXX元，新签学员首月课程完课率达XXX%。
3.支持线上招生讲座XXX场，累计触达潜在学员超XXX人，通过活动直接促成报名XXX人。
4.维护CRM学员记录超XXX条，信息录入及时率与准确率均达XXX%，为团队销售策略优化提供XXX条数据支持。
主动离职，希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
公司针对高校财经专业学生推出的暑期CPA课程集中推广项目，目标是在XXX所合作高校吸引潜在学员，原有单点地推模式覆盖人数有限且成本较高，线上社群活跃度不足导致转化率长期低于X%，项目需在XXX个月周期内实现新增有效线索XXX条的目标。
项目职责：
1.负责推广物料的校园派发与点位值守，覆盖X所目标高校的图书馆、宿舍区及食堂等人流密集区域，日均触达学生XXX人次。
2.协调校内社团与校园代理，协助组织XXX场小型课程说明会，负责现场咨询与报名引导。
3.设计线上裂变活动流程，通过现有学员邀请同学入群，管理XXX个新生咨询群，定期发布备考资料与互动话题。
4.跟踪活动数据，每日汇总各渠道线索获取数量与成本，进行初步分析并反馈给项目经理。
项目业绩：
1.项目期间累计获取潜在学员有效联系方式XXX个，完成目标计划的XXX%。
2.通过线下活动直接促成课程报名XXX人，占项目总报名人数的XXX%。
3.运营的线上咨询群平均活跃度提升XXX%，群内学员的到访试听转化率达到XXX%。
4.项目整体获客成本较上一期同类活动降低XXX%，获得部门通报表扬。
教育背景
GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修消费者行为学、市场调研与营销策划等核心课程，熟练使用Excel进行数据分析与图表制作，掌握PPT商业报告撰写。参与校园创业大赛营销策划项目，负责目标用户调研与推广方案设计，团队获得校级二等奖。
自我评价
培训经历
完成公司组织的标准化销售流程与客户心理学培训，系统学习需求挖掘、异议处理与成交技巧。将FABE产品介绍法与SPIN提问模型应用于日常电话沟通，在培训后的首个考核月，个人销售成交率较培训前提升XXX%，平均单笔订单金额增加XXX%。
1年内经验招生顾问简历模板（基础布局）
适用人群: #招生顾问 #应届生[<1年]
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关于招生顾问简历的常见问题
[基本信息]
姓名：陈小湾
性别：男
年龄：26
学历：本科
婚姻：未婚
年限：4年
面貌：党员
邮箱：xiaowan@gangwan.com
电话：18600001654
[求职意向]
工作性质：全职
应聘职位：招生顾问
期望城市：北京
期望薪资：8000-10000
求职状态：离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 招生顾问
2024-09 - 2025-12
XXX教育是专注于职业资格与技能培训领域的公司，团队规模约XXX人，核心业务为提供线上与线下结合的课程产品，服务学员超过XXX万人，与多家行业协会及企业建立课程合作。
工作概述：
1.电话沟通：负责从公司分配的潜在学员名单中筛选意向客户，依据标准话术进行初次电话沟通；详细介绍课程内容与优势，解答关于价格、学习方式的基础问题，根据沟通情况评估学员意向等级并录入系统；每日拨打约XXX通电话，通过优化开场白与答疑策略，将平均有效通话时长提升XXX%。
2.线索跟进：针对有意向但未报名的学员进行持续跟进，制定个人化的回访计划与沟通策略；通过微信发送课程资料、成功案例与限时优惠信息，定期发送学习价值相关内容；结合学员职业背景与学习需求，推荐匹配的课程套餐，将意向线索的后续转化率提升XXX%。
3.活动执行：协助策划并执行线上招生宣讲会与公开课，负责前期的学员邀约与名单确认；活动中担任助教，维护直播群秩序，及时解答学员提问并引导互动；活动后收集学员反馈，整理常见问题库，单场活动平均带来有效咨询线索XXX条。
4.数据记录：每日在CRM系统中准确记录与学员的全量沟通内容、意向变化及下一步计划；定期统计个人转化漏斗数据，分析从接触到成交各环节的转化率，找出转化瓶颈；基于数据反馈调整沟通重点与跟进节奏，将线索到访率提升XXX%。
工作业绩：
1.累计拨打销售电话超XXX通，成功添加学员微信XXX人，月度通话时长与有效沟通数位列团队前XXX%。
2.独立跟进并转化意向学员XXX人，完成个人销售业绩XXX元，新签学员首月课程完课率达XXX%。
3.支持线上招生讲座XXX场，累计触达潜在学员超XXX人，通过活动直接促成报名XXX人。
4.维护CRM学员记录超XXX条，信息录入及时率与准确率均达XXX%，为团队销售策略优化提供XXX条数据支持。
[项目经历]
项目名称：暑期CPA课程校园推广项目
担任角色：项目负责人
公司针对高校财经专业学生推出的暑期CPA课程集中推广项目，目标是在XXX所合作高校吸引潜在学员，原有单点地推模式覆盖人数有限且成本较高，线上社群活跃度不足导致转化率长期低于X%，项目需在XXX个月周期内实现新增有效线索XXX条的目标。
项目业绩：
1.项目期间累计获取潜在学员有效联系方式XXX个，完成目标计划的XXX%。
2.通过线下活动直接促成课程报名XXX人，占项目总报名人数的XXX%。
3.运营的线上咨询群平均活跃度提升XXX%，群内学员的到访试听转化率达到XXX%。
4.项目整体获客成本较上一期同类活动降低XXX%，获得部门通报表扬。
[教育背景]
XX师范大学
市场营销 | 本科
GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修消费者行为学、市场调研与营销策划等核心课程，熟练使用Excel进行数据分析与图表制作，掌握PPT商业报告撰写。参与校园创业大赛营销策划项目，负责目标用户调研与推广方案设计，团队获得校级二等奖。