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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX教育是专注于职业资格与技能培训领域的公司,团队规模约XXX人,核心业务是为职场人士提供财经、建造等领域的在线课程,累计服务学员超过XXX万名,与多家行业协会及企业建立有课程共建合作。
工作概述:
1.线索转化:负责市场部获取的销售线索初步筛选与跟进,根据用户咨询意图与学习意向进行分级;针对不同级别的线索设计相应的话术与跟进节奏,通过电话加微信的方式建立初步联系,将有意向的学员信息录入CRM系统并分配给对应咨询师,使得线索到访转化率提升XXX%,单线索跟进成本下降XXX%。
2.渠道开拓:为扩大生源基数,独立开拓本地高校就业指导中心及行业社群渠道;与渠道负责人建立定期沟通机制,策划线上直播公开课等活动进行引流,优化活动报名流程与落地页内容,单场活动平均获取精准线索XXX条,渠道贡献季度业绩占比达XXX%。
3.销售流程:执行标准销售流程,从电话沟通、需求挖掘、课程方案制定到促成签约全环节跟进;针对建造类课程客单价高的特点,设计分步沟通策略与异议处理方案,重点讲解课程优势、师资与服务,将平均成交周期缩短XXX天,单人月度签约金额稳定在XXX万以上。
4.客户跟进:利用企业微信对已报名学员进行持续跟进与服务,定期发送学习资料与考试信息;建立学员学习进度跟踪表,发现潜在流失风险时及时介入并提供解决方案,学员整体满意度达XXX%,续费与转介绍意愿提升XXX%。
5.数据复盘:每日统计个人关键销售数据,包括线索量、通话时长、邀约数、成交额等;每周参加团队复盘会,分析高转化与低转化案例的话术差异与流程节点,据此调整个人跟进策略,使得月度业绩目标达成率从XXX%提升至XXX%。
6.团队协作:与新同事分享有效的邀约与成交经验,协助主管整理常见问题应答手册;在部门内部分享渠道开拓的心得,帮助团队整体提升对高校渠道的运营效率,所带教的X名新人均在XXX个月内达成业绩考核。
工作业绩:
1.累计跟进销售线索超过XXX条,成功邀约到访XXX人,最终完成课程销售签约XXX单。
2.独立开拓并维护X个高校及社群渠道,通过新渠道贡献的年度签约金额达XXX万元。
3.个人年度总业绩完成XXX万元,连续X个季度超额完成销售指标,排名团队前X。
4.负责跟进的学员班级,平均完课率达到XXX%,学员好评率与转介绍率均超团队均值XXX%。
主动离职,希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
公司针对财经领域核心证书推出的暑期冲刺集训营产品,原招生依赖常规渠道,推广周期长且成本高,目标XXX人的招生计划完成率长期低于XXX%;项目需在XXX个月内,通过整合新渠道与优化销售策略,实现招生人数突破与品牌曝光双重目标。
项目职责:
1.负责市场分析:收集往期集训营学员画像与报名动机数据,分析未报名潜在用户的决策障碍点,产出用户决策路径报告,为宣传内容调整提供依据。
2.协调宣传材料:协同市场部设计专题推广页与宣传长图文,重点突出集训营的师资、教学特色与往期通过率,优化报名咨询入口的引导流程。
3.主导社群运营:建立意向学员专属咨询社群,在群内组织主题直播与答疑活动,制定群内互动与内容发布计划,维护社群活跃度并直接转化订单。
4.监督落地执行:跟踪各渠道推广数据与咨询量,每日与团队同步进展,根据数据反馈快速调整社群运营策略与个人跟进攻坚重点。
项目业绩:
1.项目期内集训营总报名人数达到XXX人,超额完成原定招生目标XXX%,创该产品线暑期招生纪录。
2.通过社群运营直接转化订单XXX单,社群渠道的成交转化率高达XXX%,远高于传统单线跟进模式。
3.项目整体招生成本较往年同期下降XXX%,人均产出业绩提升XXX%。
4.项目结束后,该运营模式被沉淀为标准SOP,应用于后续其他短期培训产品的招生中。
教育背景
GPA X.XX/X.X(专业前XX%),主修消费者行为学、市场调研与营销策划等核心课程,熟练掌握Excel数据分析与PPT报告撰写。参与校园产品推广课程实践项目,负责团队市场调研与推广方案撰写环节,项目获得课程评分前X名。
自我评价
培训经历
系统学习了顾问式销售与客户关系管理方法论。将需求挖掘、价值呈现等技巧应用于高客单价课程销售中,通过优化沟通逻辑与异议处理方式,使单个客户平均跟进时长减少XXX%,大单成交率提升XXX%。
3-5年经验招生顾问简历模板(浅色版)
适用人群: #招生顾问 #中级[3-5年]
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关于招生顾问简历的常见问题
[基本信息]
姓名:陈小湾
性别:男
年龄:26
学历:本科
婚姻:未婚
年限:4年
面貌:党员
邮箱:xiaowan@gangwan.com
电话:18600001654
[求职意向]
工作性质:全职
应聘职位:招生顾问
期望城市:北京
期望薪资:8000-10000
求职状态:离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 招生顾问
2024-09 - 2025-12
XXX教育是专注于职业资格与技能培训领域的公司,团队规模约XXX人,核心业务是为职场人士提供财经、建造等领域的在线课程,累计服务学员超过XXX万名,与多家行业协会及企业建立有课程共建合作。
工作概述:
1.线索转化:负责市场部获取的销售线索初步筛选与跟进,根据用户咨询意图与学习意向进行分级;针对不同级别的线索设计相应的话术与跟进节奏,通过电话加微信的方式建立初步联系,将有意向的学员信息录入CRM系统并分配给对应咨询师,使得线索到访转化率提升XXX%,单线索跟进成本下降XXX%。
2.渠道开拓:为扩大生源基数,独立开拓本地高校就业指导中心及行业社群渠道;与渠道负责人建立定期沟通机制,策划线上直播公开课等活动进行引流,优化活动报名流程与落地页内容,单场活动平均获取精准线索XXX条,渠道贡献季度业绩占比达XXX%。
3.销售流程:执行标准销售流程,从电话沟通、需求挖掘、课程方案制定到促成签约全环节跟进;针对建造类课程客单价高的特点,设计分步沟通策略与异议处理方案,重点讲解课程优势、师资与服务,将平均成交周期缩短XXX天,单人月度签约金额稳定在XXX万以上。
4.客户跟进:利用企业微信对已报名学员进行持续跟进与服务,定期发送学习资料与考试信息;建立学员学习进度跟踪表,发现潜在流失风险时及时介入并提供解决方案,学员整体满意度达XXX%,续费与转介绍意愿提升XXX%。
5.数据复盘:每日统计个人关键销售数据,包括线索量、通话时长、邀约数、成交额等;每周参加团队复盘会,分析高转化与低转化案例的话术差异与流程节点,据此调整个人跟进策略,使得月度业绩目标达成率从XXX%提升至XXX%。
6.团队协作:与新同事分享有效的邀约与成交经验,协助主管整理常见问题应答手册;在部门内部分享渠道开拓的心得,帮助团队整体提升对高校渠道的运营效率,所带教的X名新人均在XXX个月内达成业绩考核。
工作业绩:
1.累计跟进销售线索超过XXX条,成功邀约到访XXX人,最终完成课程销售签约XXX单。
2.独立开拓并维护X个高校及社群渠道,通过新渠道贡献的年度签约金额达XXX万元。
3.个人年度总业绩完成XXX万元,连续X个季度超额完成销售指标,排名团队前X。
4.负责跟进的学员班级,平均完课率达到XXX%,学员好评率与转介绍率均超团队均值XXX%。
[项目经历]
项目名称:暑期XXX集训营招生项目
担任角色:项目负责人
公司针对财经领域核心证书推出的暑期冲刺集训营产品,原招生依赖常规渠道,推广周期长且成本高,目标XXX人的招生计划完成率长期低于XXX%;项目需在XXX个月内,通过整合新渠道与优化销售策略,实现招生人数突破与品牌曝光双重目标。
项目业绩:
1.项目期内集训营总报名人数达到XXX人,超额完成原定招生目标XXX%,创该产品线暑期招生纪录。
2.通过社群运营直接转化订单XXX单,社群渠道的成交转化率高达XXX%,远高于传统单线跟进模式。
3.项目整体招生成本较往年同期下降XXX%,人均产出业绩提升XXX%。
4.项目结束后,该运营模式被沉淀为标准SOP,应用于后续其他短期培训产品的招生中。
[教育背景]
XXX师范大学
市场营销 | 本科
GPA X.XX/X.X(专业前XX%),主修消费者行为学、市场调研与营销策划等核心课程,熟练掌握Excel数据分析与PPT报告撰写。参与校园产品推广课程实践项目,负责团队市场调研与推广方案撰写环节,项目获得课程评分前X名。
