XXX科技是一家专注于为中小企业提供SaaS软件服务的公司，团队规模约XXX人，核心产品是智能办公协同平台，已服务超过XXX家企业客户，业务覆盖华东、华南等多个区域。

工作概述：

1.业务需求分析：负责对接销售与产品两个部门的招聘需求，通过参加业务周会了解团队目标与人头规划；分析历史离职数据与岗位画像，明确目标候选人特征；梳理并输出季度招聘需求表，将紧急岗位与常规岗位分类管理；根据业务变化动态调整需求优先级，使得业务部门需求确认周期平均缩短XXX%。

2.招聘全流程执行：针对销售、实施顾问等岗位独立执行从简历寻访到offer发放的全流程；使用主流招聘网站与公司人才库进行简历搜索与沟通，平均每日沟通候选人XXX位；组织业务部门进行初试与复试，在面试中关注候选人业务理解与稳定性；跟进面试反馈并协调薪酬谈判，销售岗位的招聘周期从XXX天降至XXX天。

3.新员工融入跟进：为新入职员工安排一对一导师，并在入职首周、首月进行面对面沟通；收集新员工在适应期遇到的困难，协调资源帮助解决；通过定期沟通与简单的团队活动，提升新员工的归属感，使得试用期内主动离职率降低XXX%。

4.员工关系维护：定期组织员工访谈，覆盖销售、研发等关键团队，了解员工工作状态与潜在诉求；处理日常的请假、证明开具等行政咨询，确保回复及时准确；协助处理简单的劳动纠纷咨询，预防问题升级，员工关系咨询的首次解决率达到XXX%。

5.绩效流程支持：协助业务部门经理进行季度绩效目标设定与回顾会议的材料准备；向员工解释公司绩效政策与流程，收集绩效考核表中的员工自评部分；跟踪绩效反馈的提交进度，确保部门按时完成，所支持部门的绩效流程按时完成率保持在XXX%以上。

6.文化活动落地：根据公司年度文化主题，策划并执行小型团队建设活动，如季度生日会、部门聚餐等；负责活动物资采购、场地预订与现场协调；通过活动后调研收集反馈，持续优化活动形式，小型团队活动的员工参与度达到XXX%。

工作业绩：

1.独立支持销售与产品部门，累计完成XXX个岗位的招聘，保障业务团队按计划扩张。

2.主导销售岗位招聘流程优化，将平均招聘周期缩短XXX天，招聘到岗率提升至XXX%。

3.通过系统化融入跟进，使所支持团队的新员工试用期通过率提升至XXX%，试用期离职率降低XXX%。

4.处理员工关系咨询XXX余次，员工满意度评分平均在XXX分以上，未发生重大劳动纠纷。

5.高效支持XXX个季度的绩效流程运转，确保XXX名员工绩效评估按时完成。

6.成功落地XXX场团队文化活动，直接参与员工超XXX人次，有效传递公司文化。

为应对销售团队扩张后人员能力不均、骨干储备不足的问题，发起的人才梳理与发展规划项目。原有管理方式下，团队能力差异不透明，关键岗位继任者空缺，新人培养周期过长，影响了区域业务目标的稳定达成。

项目业绩：

1.完成对XXX人销售团队的全面盘点，识别出高潜骨干XXX人，明确待改善人员XXX人。

2.基于盘点结果，推动制定了XXX项具体的个人发展计划，后续半年内关键岗位内部晋升率提升XXX%。

3.建立标准化人才盘点流程与工具，将后续同类项目的数据准备时间缩短了XXX%。

GPA X.XX/4.0（专业前XXX%），主修薪酬管理、劳动关系、组织行为学等核心课程，熟练使用Excel进行数据透视与图表分析，掌握SPSS基础统计分析。在《招聘与配置》课程项目中，带领小组完成模拟招聘全流程方案设计，负责岗位说明书撰写与无领导小组讨论环节设计，获得课程优秀评价。