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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX零售是区域知名的家居生活连锁品牌,公司规模约XXX人,在本地拥有超过XX家直营门店,核心业务为家居日用品、小型家具及创意商品的零售,与多家本地供应商保持长期稳定合作,致力于为顾客提供高性价比的家居解决方案。
工作概述:
1.销售目标管理:依据公司下达的月度销售指标,结合门店历史数据和商圈特点,制定周度和每日销售计划;将任务分解到各班组与个人,利用早晚班会跟进执行情况;分析客流高峰时段与商品销售数据,调整排班与重点推广商品,实现月度销售任务达成率从XXX%提升至XXX%。
2.团队日常管理:负责门店XX名员工的排班、考勤与日常行为规范管理;组织新员工进行产品知识、服务流程的带教培训;定期与员工进行一对一沟通,了解工作困难并协调资源;通过设立服务之星等激励措施,将门店人效提升XXX%,核心员工年度离职率降低至XXX%。
3.商品与陈列管理:监督门店商品的订货、收货与上架流程,确保库存准确;根据公司主题营销活动与季节变化,主导调整店内重点区域陈列;每日巡检查看商品保质期与品相,及时处理临期与破损商品;优化陈列后,相关区域销售额环比增长XXX%,月度商品报损金额减少XXX%。
4.会员运营维护:执行公司会员拉新与维护策略,带领团队向顾客推荐会员权益;策划并执行门店级的会员专属小型促销活动,如积分换购、会员日折扣等;通过电话与微信回访高价值会员,推送新品与活动信息;季度内新增注册会员XXX人,会员复购率提升XXX%。
5.库存与物流协调:每周根据系统库存与销售趋势,向仓配中心提交补货申请;协调处理顾客的退换货需求,跟进商品返厂与退款流程;监督到货商品的清点与验收,确保单据一致;通过优化订货频率与数量,将门店重点商品缺货率降低XXX%,库存周转天数缩短至XXX天。
6.费用与成本控制:管理门店日常运营费用预算,包括水电、物料耗材等;审核各项费用支出,寻找节能降耗的机会;推行物料申领登记制度,控制不必要的损耗;通过精细化管控,季度运营费用较预算节约XXX%。
工作业绩:
1.独立管理XXX平米门店,连续X个季度达成或超额完成销售目标,年度销售额同比增长XXX%。
2.管理XX人团队,通过培训与激励,员工产品知识考核合格率达XXX%,服务评分位居区域前X名。
3.主导门店XX次大型主题陈列调整,带动相关品类销售平均提升XXX%,商品损耗率下降XXX%。
4.成功运营门店会员社群,会员数量增长至XXX人,会员消费占比稳定在XXX%以上。
5.优化库存管理,将畅销品缺货率降低XXX%,支撑了门店XXX%的销售增长。
6.有效控制运营成本,年度能耗与物料费用节省超XXX元。
主动离职,希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
为解决门店对总部营销活动响应慢、会员互动方式单一及销售数据反馈滞后的问题,公司选择本门店作为首批试点,推行新的移动办公工具与会员精准营销系统。项目需在三个月内,让门店全员熟练使用新工具完成日常工作,并将会员分层运营策略落地,目标是将会员月度活跃度提升XXX%,并验证新工具对门店运营效率的提升效果。
项目职责:
1.方案执行落地:负责新系统与工具在门店的落地推行,制定门店分阶段学习与使用计划,协调公司培训资源对全员进行轮训,确保各岗位员工掌握核心操作。
2.团队培训与跟进:组织每日晨会分享使用技巧,收集员工在使用中遇到的实际问题并反馈给公司项目组,通过一对一辅导确保后进员工跟上进度。
3.数据跟踪与反馈:利用新系统提供的实时数据看板,跟踪每日销售、会员转化等关键指标,对比项目前后变化,每周向区域经理与项目组提交试点效果报告。
4.流程优化建议:基于一线使用体验,针对库存盘点、会员标签维护等具体流程,向项目组提出了XXX条优化建议,其中XX条被采纳并更新至操作手册。
项目业绩:
1.成功推动门店全员采纳新工具,移动端任务处理覆盖率在试点期末达到XXX%,日常报表提交效率提升XXX%。
2.会员分层运营策略得到有效执行,试点期间精准推送活动信息XXX次,会员月度活跃度从XXX%提升至XXX%。
3.通过实时数据指导排班与备货,试点门店在同期对比中,人效与坪效均高于区域非试点门店XXX%。
4.提出的流程优化建议被推广至其他试点门店,减少了公司整体培训成本与一线员工的适应时间。
教育背景
GPA X.XX/ X.X(排名前XXX%),主修市场营销、零售管理、消费者行为学等核心课程,熟练使用Excel进行数据分析与图表制作。参与校园超市运营分析课程项目,负责销售数据收集与周度销量报告撰写,提出陈列优化假设并被部分采纳。熟悉常用办公软件及POS系统基础操作。
自我评价
培训经历
系统学习了零售门店的标准化运营、数据化决策及团队领导力课程。将所学应用于门店日常,优化了销售目标分解追踪流程,使任务达成可视化;引入了更结构化的员工辅导方法,提升了培训效果;运用课堂上的陈列原则调整店内动线,带动了关联品类销售。
1-3年经验门店店长简历模板(直观版)
适用人群: #门店店长 #初级[1-3年]
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关于门店店长简历的常见问题
[基本信息]
姓名:陈小湾
性别:男
年龄:26
学历:本科
婚姻:未婚
年限:4年
面貌:党员
邮箱:xiaowan@gangwan.com
电话:18600001654
[求职意向]
工作性质:全职
应聘职位:门店店长
期望城市:北京
期望薪资:8000-10000
求职状态:离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 门店店长
2024-09 - 2025-12
XXX零售是区域知名的家居生活连锁品牌,公司规模约XXX人,在本地拥有超过XX家直营门店,核心业务为家居日用品、小型家具及创意商品的零售,与多家本地供应商保持长期稳定合作,致力于为顾客提供高性价比的家居解决方案。
工作概述:
1.销售目标管理:依据公司下达的月度销售指标,结合门店历史数据和商圈特点,制定周度和每日销售计划;将任务分解到各班组与个人,利用早晚班会跟进执行情况;分析客流高峰时段与商品销售数据,调整排班与重点推广商品,实现月度销售任务达成率从XXX%提升至XXX%。
2.团队日常管理:负责门店XX名员工的排班、考勤与日常行为规范管理;组织新员工进行产品知识、服务流程的带教培训;定期与员工进行一对一沟通,了解工作困难并协调资源;通过设立服务之星等激励措施,将门店人效提升XXX%,核心员工年度离职率降低至XXX%。
3.商品与陈列管理:监督门店商品的订货、收货与上架流程,确保库存准确;根据公司主题营销活动与季节变化,主导调整店内重点区域陈列;每日巡检查看商品保质期与品相,及时处理临期与破损商品;优化陈列后,相关区域销售额环比增长XXX%,月度商品报损金额减少XXX%。
4.会员运营维护:执行公司会员拉新与维护策略,带领团队向顾客推荐会员权益;策划并执行门店级的会员专属小型促销活动,如积分换购、会员日折扣等;通过电话与微信回访高价值会员,推送新品与活动信息;季度内新增注册会员XXX人,会员复购率提升XXX%。
5.库存与物流协调:每周根据系统库存与销售趋势,向仓配中心提交补货申请;协调处理顾客的退换货需求,跟进商品返厂与退款流程;监督到货商品的清点与验收,确保单据一致;通过优化订货频率与数量,将门店重点商品缺货率降低XXX%,库存周转天数缩短至XXX天。
6.费用与成本控制:管理门店日常运营费用预算,包括水电、物料耗材等;审核各项费用支出,寻找节能降耗的机会;推行物料申领登记制度,控制不必要的损耗;通过精细化管控,季度运营费用较预算节约XXX%。
工作业绩:
1.独立管理XXX平米门店,连续X个季度达成或超额完成销售目标,年度销售额同比增长XXX%。
2.管理XX人团队,通过培训与激励,员工产品知识考核合格率达XXX%,服务评分位居区域前X名。
3.主导门店XX次大型主题陈列调整,带动相关品类销售平均提升XXX%,商品损耗率下降XXX%。
4.成功运营门店会员社群,会员数量增长至XXX人,会员消费占比稳定在XXX%以上。
5.优化库存管理,将畅销品缺货率降低XXX%,支撑了门店XXX%的销售增长。
6.有效控制运营成本,年度能耗与物料费用节省超XXX元。
[项目经历]
项目名称:XX门店数字化运营与会员深度激活项目
担任角色:项目负责人
为解决门店对总部营销活动响应慢、会员互动方式单一及销售数据反馈滞后的问题,公司选择本门店作为首批试点,推行新的移动办公工具与会员精准营销系统。项目需在三个月内,让门店全员熟练使用新工具完成日常工作,并将会员分层运营策略落地,目标是将会员月度活跃度提升XXX%,并验证新工具对门店运营效率的提升效果。
项目业绩:
1.成功推动门店全员采纳新工具,移动端任务处理覆盖率在试点期末达到XXX%,日常报表提交效率提升XXX%。
2.会员分层运营策略得到有效执行,试点期间精准推送活动信息XXX次,会员月度活跃度从XXX%提升至XXX%。
3.通过实时数据指导排班与备货,试点门店在同期对比中,人效与坪效均高于区域非试点门店XXX%。
4.提出的流程优化建议被推广至其他试点门店,减少了公司整体培训成本与一线员工的适应时间。
[教育背景]
XX省财经大学
工商管理 | 本科
GPA X.XX/ X.X(排名前XXX%),主修市场营销、零售管理、消费者行为学等核心课程,熟练使用Excel进行数据分析与图表制作。参与校园超市运营分析课程项目,负责销售数据收集与周度销量报告撰写,提出陈列优化假设并被部分采纳。熟悉常用办公软件及POS系统基础操作。
