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陈小湾
求职意向
工作经历
XX网络会所是本地知名连锁网吧品牌，公司规模约XXX人，在市区拥有X家直营门店，核心业务是为玩家提供高品质上网娱乐与社交空间，日均接待顾客超过XXX人次，与多家电竞酒店及硬件供应商建立稳定合作关系。
工作概述：
1.日常值班：负责门店早班与晚班的柜台运营，办理顾客开机、下机、充值及商品售卖；处理简单的收银对账，确保零钱备用金充足；交接班时盘点库存并记录异常，通过优化交接清单将账目核对时间缩短XXX%。
2.设备维护：每日营业前巡检XXX台客户机及外设状态，使用维护软件批量更新系统与游戏；及时处理电脑蓝屏、无法开机、键鼠失灵等常见硬件问题，更换故障配件并送修；建立设备故障记录表，跟踪高频故障机型，使得单机月度故障率降低XXX%。
3.网络管理：监控机房核心交换机、路由器及光纤状态，使用网络检测工具排查局域网内网速异常、掉线问题；配置顾客机的IP地址与网络权限，隔离ARP攻击等网络干扰；定期优化无线路由器设置与摆放位置，将Wi-Fi信号覆盖盲区减少XXX%。
4.安全管理：部署与更新网吧管理软件及计费系统，设置不同顾客的会员权限与上网时长；安装并更新杀毒软件，查杀局域网内病毒，备份系统镜像；执行公安部门要求的实名制上网登记与巡查，配合完成安全检查，确保门店全年安全零事故。
5.会员服务：接待顾客咨询，解决游戏卡顿、软件安装、外设调试等需求；通过聊天与观察，识别常客并推荐合适的会员充值优惠；处理简单的顾客投诉，如对扣费有异议或机器环境问题，及时安抚并协调更换座位，月度顾客满意度评分维持在XXX分以上。
6.活动支持：协助店长策划并执行节假日充值优惠、电竞赛事等线下活动；负责活动前期的海报张贴、物料准备与设备调试；活动期间维护现场秩序，担任部分赛事的简易裁判；活动后收集顾客反馈，单次活动带动日均流水增长约XXX%。
工作业绩：
1.独立负责XXX台客户机的日常运维，保障门店XXX%的设备可用率，月度报修率低于XXX%。
2.高效处理网络与系统故障，平均故障响应时间在X分钟内，问题解决率达XXX%。
3.严格执行安全与实名制度，顺利通过XXX次上级检查，未出现违规处罚。
4.提供主动会员服务，推动会员卡续费率提升XXX%，协助完成XXX场门店营销活动。
主动离职，希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
公司为提升高端区域竞争力启动的门店改造项目，原有XXX台机器已使用超过X年，硬件配置落后导致运行大型游戏频繁卡顿，顾客投诉率月均XXX起，关键竞技区设备故障率高，严重影响赛事举办与核心玩家体验，需在不停业的前提下，于X周内完成全部设备的更换、调试与新系统部署。
项目职责：
1.前期准备：协助店长清点旧设备资产，编制需报废与利旧的配件清单；对比供应商报价单，参与新主机、显示器、电竞椅等设备的选型讨论，测试样机性能。
2.现场部署：负责新设备到货后的验收与拆箱，按照规划图纸布置竞技区与普通区；独立完成XXX台新电脑的系统安装、驱动更新、网吧管理软件及常用游戏平台的部署。
3.网络调试：配合网络工程师重新规划升级后的局域网网段，批量配置新机器的静态IP与网络策略；测试每台机器的内网传输速度与外网访问延迟，确保满足电竞标准。
4.测试优化：对所有新设备进行至少XX小时的压力测试，记录个别机器的异常情况并联系供应商更换；根据首批体验玩家的反馈，统一调整显卡设置、鼠标灵敏度等参数，形成标准配置镜像。
项目业绩：
1.在XXX天内完成全部XXX台新设备的更换与上线，实现门店不停业平滑过渡。
2.升级后设备故障率下降XXX%，大型游戏运行帧数平均提升XXX%，顾客相关投诉减少XXX%。
3.新电竞区建成后，承接了X场小型线下赛事，单日高端区域上座率峰值提升至XXX%。
4.标准化的部署流程与系统镜像被推广至其他X家计划升级的门店参考使用。
教育背景
GPA X.XX/ X.X（专业前XXX%），主修计算机网络原理、Windows/Linux系统管理等核心课程，参与校园局域网组建课程设计，独立完成子网划分与路由器基础配置，熟悉常用网络命令与故障排查流程，掌握Ghost系统封装与还原技术，考取全国计算机等级考试二级证书。
自我评价
培训经历
系统学习了中小型企业网络组建与维护技术，将所学应用于网吧局域网优化，通过调整VLAN划分策略有效隔离了广播风暴，内网游戏更新服务器峰值负载降低XXX%，网络延迟投诉减少XXX%。
1-3年经验网吧网管简历模板（大方版）
适用人群: #网吧网管 #初级[1-3年]
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关于网吧网管简历的常见问题
[基本信息]
姓名：陈小湾
性别：男
年龄：26
学历：本科
婚姻：未婚
年限：4年
面貌：党员
邮箱：xiaowan@gangwan.com
电话：18600001654
[求职意向]
工作性质：全职
应聘职位：网吧网管
期望城市：北京
期望薪资：8000-10000
求职状态：离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 网吧网管
2024-09 - 2025-12
XX网络会所是本地知名连锁网吧品牌，公司规模约XXX人，在市区拥有X家直营门店，核心业务是为玩家提供高品质上网娱乐与社交空间，日均接待顾客超过XXX人次，与多家电竞酒店及硬件供应商建立稳定合作关系。
工作概述：
1.日常值班：负责门店早班与晚班的柜台运营，办理顾客开机、下机、充值及商品售卖；处理简单的收银对账，确保零钱备用金充足；交接班时盘点库存并记录异常，通过优化交接清单将账目核对时间缩短XXX%。
2.设备维护：每日营业前巡检XXX台客户机及外设状态，使用维护软件批量更新系统与游戏；及时处理电脑蓝屏、无法开机、键鼠失灵等常见硬件问题，更换故障配件并送修；建立设备故障记录表，跟踪高频故障机型，使得单机月度故障率降低XXX%。
3.网络管理：监控机房核心交换机、路由器及光纤状态，使用网络检测工具排查局域网内网速异常、掉线问题；配置顾客机的IP地址与网络权限，隔离ARP攻击等网络干扰；定期优化无线路由器设置与摆放位置，将Wi-Fi信号覆盖盲区减少XXX%。
4.安全管理：部署与更新网吧管理软件及计费系统，设置不同顾客的会员权限与上网时长；安装并更新杀毒软件，查杀局域网内病毒，备份系统镜像；执行公安部门要求的实名制上网登记与巡查，配合完成安全检查，确保门店全年安全零事故。
5.会员服务：接待顾客咨询，解决游戏卡顿、软件安装、外设调试等需求；通过聊天与观察，识别常客并推荐合适的会员充值优惠；处理简单的顾客投诉，如对扣费有异议或机器环境问题，及时安抚并协调更换座位，月度顾客满意度评分维持在XXX分以上。
6.活动支持：协助店长策划并执行节假日充值优惠、电竞赛事等线下活动；负责活动前期的海报张贴、物料准备与设备调试；活动期间维护现场秩序，担任部分赛事的简易裁判；活动后收集顾客反馈，单次活动带动日均流水增长约XXX%。
工作业绩：
1.独立负责XXX台客户机的日常运维，保障门店XXX%的设备可用率，月度报修率低于XXX%。
2.高效处理网络与系统故障，平均故障响应时间在X分钟内，问题解决率达XXX%。
3.严格执行安全与实名制度，顺利通过XXX次上级检查，未出现违规处罚。
4.提供主动会员服务，推动会员卡续费率提升XXX%，协助完成XXX场门店营销活动。
[项目经历]
项目名称：XX门店全面硬件升级项目
担任角色：项目负责人
公司为提升高端区域竞争力启动的门店改造项目，原有XXX台机器已使用超过X年，硬件配置落后导致运行大型游戏频繁卡顿，顾客投诉率月均XXX起，关键竞技区设备故障率高，严重影响赛事举办与核心玩家体验，需在不停业的前提下，于X周内完成全部设备的更换、调试与新系统部署。
项目业绩：
1.在XXX天内完成全部XXX台新设备的更换与上线，实现门店不停业平滑过渡。
2.升级后设备故障率下降XXX%，大型游戏运行帧数平均提升XXX%，顾客相关投诉减少XXX%。
3.新电竞区建成后，承接了X场小型线下赛事，单日高端区域上座率峰值提升至XXX%。
4.标准化的部署流程与系统镜像被推广至其他X家计划升级的门店参考使用。
[教育背景]
XX理工大学
计算机网络技术 | 本科
GPA X.XX/ X.X（专业前XXX%），主修计算机网络原理、Windows/Linux系统管理等核心课程，参与校园局域网组建课程设计，独立完成子网划分与路由器基础配置，熟悉常用网络命令与故障排查流程，掌握Ghost系统封装与还原技术，考取全国计算机等级考试二级证书。