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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX饮品是专注甜点饮品连锁经营的本地品牌，团队规模约XXX人，核心业务是奶茶、果茶等现制饮品的销售与服务，在区域拥有XX家直营门店，与多家商业综合体建立长期合作。
工作概述：
1.点单服务：负责门店前台点单与收银工作，根据顾客需求快速推荐合适饮品；使用POS系统准确录入订单，处理现金和电子支付；通过熟悉菜单和促销活动，缩短平均点单时间XXX秒；定期复盘点单差错，优化推荐话术，将顾客满意度提升XXX%；协助新员工培训点单流程，提升团队整体效率。
2.饮品制作：按照标准配方操作设备制作奶茶和果茶；确保每杯饮品口感一致，严格控制糖度和冰量；通过练习提升制作速度，高峰期单小时出品量达到XXX杯；检查原料新鲜度，减少浪费，成本节约XXX%；维护制作设备清洁，降低故障率，保障运营顺畅。
3.库存管理：每日盘点原料库存，记录使用情况；根据销售预测制定采购计划，避免断货或过剩；通过优化库存周转，将原料损耗率降低XXX%；协助门店经理完成月度盘点，数据准确率达XXX%；整理库存报表，支持门店成本控制。
4.客户维护：处理顾客咨询和投诉，提供及时解决方案；收集反馈建议并上报给店长；参与会员推广活动，成功发展新会员XXX名；通过微笑服务和耐心沟通，提升回头客比例XXX%；定期回访会员，发送促销信息，增加复购率。
工作业绩：
1.高效完成日均XXX笔点单交易，差错率低于XXX%，保障门店运营顺畅。
2.饮品制作合格率达XXX%，高峰期出品效率提升XXX%，支持门店单日销量突破XXX杯。
3.优化库存管理，季度内减少原料浪费XXX%，采购成本节约XXX%。
4.提升客户服务质量，顾客满意度评分达XXX分，协助门店获评区域优秀服务门店。
主动离职，希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
公司为提升夏季销量推出的新品奶茶系列推广项目，原有门店促销方式单一，顾客参与度低，日均新品销量仅XXX杯，通过整合线上线下渠道策划主题营销活动，目标将新品销量提升XXX%。
项目职责：
1.活动执行：负责店内海报布置和物料准备，确保促销信息清晰展示；协调同事进行新品试饮推广，吸引顾客品尝。
2.数据跟踪：使用简易表格记录每日新品销量和顾客反馈，汇总分析活动效果；根据数据调整推广策略，如重点推荐时段。
3.客户互动：引导顾客参与社交媒体打卡活动，赠送小礼品增加参与度；收集顾客意见，优化新品配方。
项目业绩：
1.活动期间新品日均销量提升至XXX杯，增长XXX%，完成销售目标。
2.顾客参与度显著提高，社交媒体互动量增加XXX%，门店客流增长XXX%。
教育背景
GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修食品加工与安全核心课程，参与饮品配方设计课程项目，使用Excel进行成本分析和配方调整，熟悉POS系统操作，完成XXX次实验，掌握基础饮品制作技能。
自我评价
培训经历
2023年获得该证书，将食品安全知识应用于日常操作，严格执行原料存储和器具消毒标准，使门店卫生检查评分提升XXX%，未发生食品安全事故。
1年内经验奶茶店店员简历模板（方正风格）
适用人群: #奶茶店店员 #应届生[<1年]
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关于奶茶店店员简历的常见问题
[基本信息]
姓名：陈小湾
性别：男
年龄：26
学历：本科
婚姻：未婚
年限：4年
面貌：党员
邮箱：xiaowan@gangwan.com
电话：18600001654
[求职意向]
工作性质：全职
应聘职位：奶茶店店员
期望城市：北京
期望薪资：8000-10000
求职状态：离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 奶茶店店员
2024-09 - 2025-12
XXX饮品是专注甜点饮品连锁经营的本地品牌，团队规模约XXX人，核心业务是奶茶、果茶等现制饮品的销售与服务，在区域拥有XX家直营门店，与多家商业综合体建立长期合作。
工作概述：
1.点单服务：负责门店前台点单与收银工作，根据顾客需求快速推荐合适饮品；使用POS系统准确录入订单，处理现金和电子支付；通过熟悉菜单和促销活动，缩短平均点单时间XXX秒；定期复盘点单差错，优化推荐话术，将顾客满意度提升XXX%；协助新员工培训点单流程，提升团队整体效率。
2.饮品制作：按照标准配方操作设备制作奶茶和果茶；确保每杯饮品口感一致，严格控制糖度和冰量；通过练习提升制作速度，高峰期单小时出品量达到XXX杯；检查原料新鲜度，减少浪费，成本节约XXX%；维护制作设备清洁，降低故障率，保障运营顺畅。
3.库存管理：每日盘点原料库存，记录使用情况；根据销售预测制定采购计划，避免断货或过剩；通过优化库存周转，将原料损耗率降低XXX%；协助门店经理完成月度盘点，数据准确率达XXX%；整理库存报表，支持门店成本控制。
4.客户维护：处理顾客咨询和投诉，提供及时解决方案；收集反馈建议并上报给店长；参与会员推广活动，成功发展新会员XXX名；通过微笑服务和耐心沟通，提升回头客比例XXX%；定期回访会员，发送促销信息，增加复购率。
工作业绩：
1.高效完成日均XXX笔点单交易，差错率低于XXX%，保障门店运营顺畅。
2.饮品制作合格率达XXX%，高峰期出品效率提升XXX%，支持门店单日销量突破XXX杯。
3.优化库存管理，季度内减少原料浪费XXX%，采购成本节约XXX%。
4.提升客户服务质量，顾客满意度评分达XXX分，协助门店获评区域优秀服务门店。
[项目经历]
项目名称：夏日新品推广活动
担任角色：项目负责人
公司为提升夏季销量推出的新品奶茶系列推广项目，原有门店促销方式单一，顾客参与度低，日均新品销量仅XXX杯，通过整合线上线下渠道策划主题营销活动，目标将新品销量提升XXX%。
项目业绩：
1.活动期间新品日均销量提升至XXX杯，增长XXX%，完成销售目标。
2.顾客参与度显著提高，社交媒体互动量增加XXX%，门店客流增长XXX%。
[教育背景]
华东理工大学
食品科学与工程 | 本科
GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修食品加工与安全核心课程，参与饮品配方设计课程项目，使用Excel进行成本分析和配方调整，熟悉POS系统操作，完成XXX次实验，掌握基础饮品制作技能。