100分简历
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陈小湾

性别: 男 年龄: 26 学历: 本科 婚姻状态: 未婚 工作年限: 4年 政治面貌: 党员 邮箱: xiaowan@gangwan.com 电话号码: 18600001654

求职意向

工作性质: 全职 应聘职位: FAE 期望工作地址: 北京 期望薪资: 8000-10000 求职状态: 离职-随时到岗

工作经历

2024-09 - 2025-12
北京XX科技有限公司
北京

XXX半导体是一家专注于模拟与混合信号芯片设计的公司,团队规模约XXX人,核心产品为电源管理芯片和信号链芯片,服务于消费电子、工业控制等领域,累计出货量超过XXX亿颗,与多家国内一线终端品牌建立了稳定的合作关系。

FAE 汇报对象:部门总监

工作概述:

1.技术排障:负责处理客户在产品应用中的复杂技术问题,通过复现客户现场环境和测试数据,定位问题根因来自芯片内部或外部电路;协调研发与测试部门进行联合分析,主导编写问题分析报告与解决方案建议书,使关键客户问题平均解决周期缩短XXX%。

2.方案设计:基于客户下一代产品的功能需求与成本目标,主导设计系统级应用方案,包括外围器件选型、PCB布局指导和关键参数计算;制作设计指南与参考设计,通过仿真与实际板级测试验证方案可行性,将客户方案一次通过率提升XXX%。

3.产品导入:协助客户完成新产品从工程样品到批量生产的全流程导入,制定详细的测试验证计划,跟进客户端的各项性能与可靠性测试结果;解决测试中出现的兼容性与一致性问题,确保产品顺利通过客户认证,导入周期平均缩短XXX天。

4.客户培训:针对客户研发与测试工程师团队,定期组织产品技术培训与研讨会,内容涵盖产品原理、典型应用及常见问题规避;制作并更新培训材料与实验手册,提升客户技术团队自主解决问题的能力,客户重复性问题咨询量下降XXX%。

5.客诉处理:主导处理客户端批量性质量投诉,快速响应并前往客户现场进行失效品分析,界定责任归属;推动内部启动纠正预防措施流程,跟踪改进措施在生产端的落实,直至客户端问题闭环,客户满意度评分提升至XXX分。

6.竞品分析:定期收集市场主流竞品的技术资料与测试数据,进行对比分析与性能测试,识别自身产品的优劣势;撰写竞品分析报告,为销售团队提供技术话术支持,并为公司产品规划部门提供XXX条有效改进建议。

7.需求反馈:作为客户与研发之间的桥梁,系统化收集并整理客户在现有产品使用中的痛点及对未来产品的功能期望;编写市场需求文档,参与新产品定义评审,推动X项关键客户需求在新产品中落地。


工作业绩:

1.累计处理并闭环XXX个高级别技术支援案件,客户问题解决满意度达XXX%。

2.主导完成XXX个重点客户的系统方案设计,助力客户产品成功上市,带动相关芯片产品线销售额增长XXX%。

3.成功推动XXX款公司新产品在XXX家行业头部客户端完成导入并实现量产。

4.组织超过XXX场技术培训,覆盖客户工程师超XXX人次,有效降低了后端支持负载。

5.高效处理X起重大客诉事件,平均挽回时间控制在XXX天内,为公司避免潜在损失超XXX万元。

6.完成的竞品分析报告直接支持销售赢得XXX个关键设计项目。

7.反馈的客户需求被新产品采纳后,预估带来年均XXX万元的增量市场机会。

主动离职,希望有更多的工作挑战和涨薪机会。

项目经历

2024-09 - 2025-12
A客户智能穿戴设备主控芯片导入与量产支持
项目负责人

公司一款新型低功耗电源管理芯片首次被A客户选定用于其旗舰智能手表项目,项目时间紧,且客户对整机续航、开机启动时间及电磁兼容性有严苛指标。初期工程样品在客户整机测试中出现低温下启动失败及特定频段无线通信干扰问题,威胁项目整体上市进度。

项目职责:

1.负责主导客户端的整体技术支援与沟通协调,制定分阶段的问题排查与验证计划。

2.协调内部研发资源,在实验室搭建模拟客户低温环境的测试平台,成功复现启动问题,定位为芯片内部某模块的上电时序缺陷。

3.设计多套外围滤波与屏蔽方案,通过大量板级实验确定最优解,解决无线干扰问题。

4.跟踪研发提供的改版芯片样品,在客户处完成从DVT到PVT的全套验证测试,确保所有指标达标。

5.编写量产测试指南和异常处理手册,并培训客户工厂的测试工程师,保障生产爬坡顺利。

项目业绩:

1.成功解决核心的低温启动与无线干扰问题,保障客户智能手表产品如期上市。

2.芯片在客户端的直通率达到XXX%,量产良率稳定在XXX%以上。

3.通过该项目,公司与A客户建立了战略级合作伙伴关系,该芯片成为客户后续X款产品的标配电源方案。

教育背景

2020-09 - 2024-07
杭州电子科技大学
电子信息工程 本科

GPA X.XX/X.X(专业前XX%),主修模拟电子技术、数字信号处理及集成电路设计原理等核心课程。熟练使用示波器、频谱分析仪等实验室仪器,掌握Cadence仿真软件基础操作。课程设计完成基于FPGA的数字时钟项目,独立负责分频模块与显示驱动电路的设计与调试。

自我评价

专业背景:拥有X年半导体行业技术应用与客户支持经验,深耕电源管理芯片领域,熟悉从芯片设计到系统集成的完整链条,累计支持客户产品量产项目超XXX个。技术支援能力:擅长解决客户端复杂、棘手的系统性技术难题,通过严谨的复现测试与根因分析,多次定位并推动解决芯片底层问题,关键问题关闭率超XXX%,并获得客户书面表彰。客户关系管理:注重与客户技术团队建立长期信任,通过前瞻性的方案设计和及时的现场支持,助力多家客户产品成功上市,实现从单一项目合作到多产品线战略合作的升级。跨部门协作:具备良好的内外部资源协调能力,能有效联动研发、测试、质量等部门,推动客户需求与问题的高效闭环,曾主导X次重大客诉的快速响应与解决流程。个人特质:结果导向,具备强大的抗压能力和多任务并行处理能力,能适应高频次的出差与高强度的工作节奏,英语技术文档读写流畅,可进行基本技术交流。

培训经历

2024-09 - 2025-12
岗湾培训中心
IPC-A-610电子组装认证 北京

通过该认证系统学习了电子组件可接受性标准。将标准应用于客户生产端问题分析,精准识别出多起客户抱怨的焊接不良问题属于工艺管控范畴而非器件缺陷,据此出具专业报告,有效避免了不必要的芯片退货与争议,并帮助X家客户优化了其SMT产线工艺参数。

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姓名:陈小湾

性别:

年龄:26

学历:本科

婚姻:未婚

年限:4年

面貌:党员

邮箱:xiaowan@gangwan.com

电话:18600001654

工作性质:全职

应聘职位:FAE

期望城市:北京

期望薪资:8000-10000

求职状态:离职-随时到岗

北京XX科技有限公司 | FAE

2024-09 - 2025-12

公司背景:

XXX半导体是一家专注于模拟与混合信号芯片设计的公司,团队规模约XXX人,核心产品为电源管理芯片和信号链芯片,服务于消费电子、工业控制等领域,累计出货量超过XXX亿颗,与多家国内一线终端品牌建立了稳定的合作关系。

工作内容:

工作概述:

1.技术排障:负责处理客户在产品应用中的复杂技术问题,通过复现客户现场环境和测试数据,定位问题根因来自芯片内部或外部电路;协调研发与测试部门进行联合分析,主导编写问题分析报告与解决方案建议书,使关键客户问题平均解决周期缩短XXX%。

2.方案设计:基于客户下一代产品的功能需求与成本目标,主导设计系统级应用方案,包括外围器件选型、PCB布局指导和关键参数计算;制作设计指南与参考设计,通过仿真与实际板级测试验证方案可行性,将客户方案一次通过率提升XXX%。

3.产品导入:协助客户完成新产品从工程样品到批量生产的全流程导入,制定详细的测试验证计划,跟进客户端的各项性能与可靠性测试结果;解决测试中出现的兼容性与一致性问题,确保产品顺利通过客户认证,导入周期平均缩短XXX天。

4.客户培训:针对客户研发与测试工程师团队,定期组织产品技术培训与研讨会,内容涵盖产品原理、典型应用及常见问题规避;制作并更新培训材料与实验手册,提升客户技术团队自主解决问题的能力,客户重复性问题咨询量下降XXX%。

5.客诉处理:主导处理客户端批量性质量投诉,快速响应并前往客户现场进行失效品分析,界定责任归属;推动内部启动纠正预防措施流程,跟踪改进措施在生产端的落实,直至客户端问题闭环,客户满意度评分提升至XXX分。

6.竞品分析:定期收集市场主流竞品的技术资料与测试数据,进行对比分析与性能测试,识别自身产品的优劣势;撰写竞品分析报告,为销售团队提供技术话术支持,并为公司产品规划部门提供XXX条有效改进建议。

7.需求反馈:作为客户与研发之间的桥梁,系统化收集并整理客户在现有产品使用中的痛点及对未来产品的功能期望;编写市场需求文档,参与新产品定义评审,推动X项关键客户需求在新产品中落地。


工作业绩:

1.累计处理并闭环XXX个高级别技术支援案件,客户问题解决满意度达XXX%。

2.主导完成XXX个重点客户的系统方案设计,助力客户产品成功上市,带动相关芯片产品线销售额增长XXX%。

3.成功推动XXX款公司新产品在XXX家行业头部客户端完成导入并实现量产。

4.组织超过XXX场技术培训,覆盖客户工程师超XXX人次,有效降低了后端支持负载。

5.高效处理X起重大客诉事件,平均挽回时间控制在XXX天内,为公司避免潜在损失超XXX万元。

6.完成的竞品分析报告直接支持销售赢得XXX个关键设计项目。

7.反馈的客户需求被新产品采纳后,预估带来年均XXX万元的增量市场机会。

项目名称:A客户智能穿戴设备主控芯片导入与量产支持

担任角色:项目负责人

项目背景:
项目内容:

公司一款新型低功耗电源管理芯片首次被A客户选定用于其旗舰智能手表项目,项目时间紧,且客户对整机续航、开机启动时间及电磁兼容性有严苛指标。初期工程样品在客户整机测试中出现低温下启动失败及特定频段无线通信干扰问题,威胁项目整体上市进度。

项目业绩:

项目业绩:

1.成功解决核心的低温启动与无线干扰问题,保障客户智能手表产品如期上市。

2.芯片在客户端的直通率达到XXX%,量产良率稳定在XXX%以上。

3.通过该项目,公司与A客户建立了战略级合作伙伴关系,该芯片成为客户后续X款产品的标配电源方案。

杭州电子科技大学

电子信息工程 | 本科

主修课程:

GPA X.XX/X.X(专业前XX%),主修模拟电子技术、数字信号处理及集成电路设计原理等核心课程。熟练使用示波器、频谱分析仪等实验室仪器,掌握Cadence仿真软件基础操作。课程设计完成基于FPGA的数字时钟项目,独立负责分频模块与显示驱动电路的设计与调试。

专业背景:拥有X年半导体行业技术应用与客户支持经验,深耕电源管理芯片领域,熟悉从芯片设计到系统集成的完整链条,累计支持客户产品量产项目超XXX个。技术支援能力:擅长解决客户端复杂、棘手的系统性技术难题,通过严谨的复现测试与根因分析,多次定位并推动解决芯片底层问题,关键问题关闭率超XXX%,并获得客户书面表彰。客户关系管理:注重与客户技术团队建立长期信任,通过前瞻性的方案设计和及时的现场支持,助力多家客户产品成功上市,实现从单一项目合作到多产品线战略合作的升级。跨部门协作:具备良好的内外部资源协调能力,能有效联动研发、测试、质量等部门,推动客户需求与问题的高效闭环,曾主导X次重大客诉的快速响应与解决流程。个人特质:结果导向,具备强大的抗压能力和多任务并行处理能力,能适应高频次的出差与高强度的工作节奏,英语技术文档读写流畅,可进行基本技术交流。