职场资讯
正在查看第一份实习课程顾问简历模板（高端款）文字版
陈小湾
求职意向
工作经历
XXX教育是专注在线职业技能培训的科技公司，团队规模约XXX人，核心业务是为学员提供编程、设计等实用课程，产品服务于超过XXX万学员，与多家行业企业建立就业推荐合作。
工作概述：
1.客户咨询：负责接听潜在学员咨询电话，了解学习基础与职业目标；使用标准问答库解答课程内容、费用等常见问题，记录关键需求点；根据沟通情况初步判断学员意向等级，将高意向线索转给正式顾问；每日复盘通话记录，优化提问顺序与应答要点，将平均通话时长缩短XXX秒，咨询转化率提升XXX%。
2.课程推荐：依据学员背景与预算，推荐匹配的课程套餐与学习计划；利用课程对比表讲解不同课程优势，突出实操项目与就业服务；通过成功案例分享增强信任感，引导学员预约试听课；每周整理推荐反馈，调整话术重点，使得试听预约率增加XXX%。
3.销售跟进：对试听后学员进行电话回访，解答疑虑并介绍优惠活动；制定跟进时间表，定期发送课程资料与学习干货；处理价格异议，结合限时折扣推动签约决策；通过优化跟进节奏，将平均签约周期缩短XXX天，签约成功率提高XXX%。
4.数据记录：使用CRM系统录入学员信息与沟通日志；维护销售数据表格，跟踪每日咨询量、预约量与签约量；生成简易周报，协助团队分析销售趋势与瓶颈；通过数据核对与流程梳理，提出XXX条录入优化建议，数据准确率提升XXX%。
工作业绩：
1.独立处理XXX次客户咨询，保障每日咨询渠道顺畅，转化至试听环节的学员数量增加XXX%。
2.成功推荐课程XXX次，推动试听预约达成XXX人，预约率较初期提升XXX%。
3.跟进潜在学员XXX名，完成课程签约XXX单，签约周期平均缩短XXX天。
4.准确记录XXX条销售过程数据，支持团队周度复盘，数据录入错误率降低XXX%。
主动离职，希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
公司为拓展大学生市场发起的线下推广项目，原有地推方式覆盖效率低，单场活动参与人数仅XXX人，转化至试听环节比例不足X%，面临社团合作门槛高、学生信任度低等挑战，需在有限预算内提升品牌曝光与课程试听申请量。
项目职责：
1.活动策划：协助设计校园宣讲会流程，准备课程宣传单页、体验账号等物料，规划互动问答环节。
2.渠道协调：联系高校社团与学生组织负责人，洽谈场地使用与活动时间安排，确认合作细节。
3.现场执行：负责宣讲会签到引导、课程演示辅助与问答环节记录，收集学生现场反馈。
4.数据收集：整理活动反馈表，统计参与人数、咨询问题与试听申请数据，录入项目跟踪表。
项目业绩：
1.项目覆盖X所高校，举办XXX场宣讲活动，累计触达学生XXX人。
2.活动带来的课程试听申请量提升XXX%，单位获客成本下降XXX%。
3.通过活动收集有效潜在学员信息XXX条，为后续销售跟进提供线索支持。
教育背景
GPA X.XX（专业前XX%），主修消费者行为学与销售管理核心课程，参与校园营销策划课程项目，负责市场调研问卷设计与数据分析，完成XXX份有效样本收集与报告撰写，熟悉Excel数据处理与PPT演示工具，考取全国大学英语四级证书。
自我评价
培训经历
2023年获得该认证，掌握客户需求分析基础方法与销售谈判技巧，应用于实习期客户咨询环节，通过优化问答结构将平均通话效率提升XXX%，签约转化率提高XXX%，同时总结的标准话术要点被团队采纳为新人培训材料。
第一份实习课程顾问简历模板（高端款）
适用人群: #课程顾问 #在校生[找实习]
猜你想用
关于课程顾问简历的常见问题
[基本信息]
姓名：陈小湾
性别：男
年龄：26
学历：本科
婚姻：未婚
年限：4年
面貌：党员
邮箱：xiaowan@gangwan.com
电话：18600001654
[求职意向]
工作性质：全职
应聘职位：课程顾问
期望城市：北京
期望薪资：8000-10000
求职状态：离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 课程顾问
2024-09 - 2025-12
XXX教育是专注在线职业技能培训的科技公司，团队规模约XXX人，核心业务是为学员提供编程、设计等实用课程，产品服务于超过XXX万学员，与多家行业企业建立就业推荐合作。
工作概述：
1.客户咨询：负责接听潜在学员咨询电话，了解学习基础与职业目标；使用标准问答库解答课程内容、费用等常见问题，记录关键需求点；根据沟通情况初步判断学员意向等级，将高意向线索转给正式顾问；每日复盘通话记录，优化提问顺序与应答要点，将平均通话时长缩短XXX秒，咨询转化率提升XXX%。
2.课程推荐：依据学员背景与预算，推荐匹配的课程套餐与学习计划；利用课程对比表讲解不同课程优势，突出实操项目与就业服务；通过成功案例分享增强信任感，引导学员预约试听课；每周整理推荐反馈，调整话术重点，使得试听预约率增加XXX%。
3.销售跟进：对试听后学员进行电话回访，解答疑虑并介绍优惠活动；制定跟进时间表，定期发送课程资料与学习干货；处理价格异议，结合限时折扣推动签约决策；通过优化跟进节奏，将平均签约周期缩短XXX天，签约成功率提高XXX%。
4.数据记录：使用CRM系统录入学员信息与沟通日志；维护销售数据表格，跟踪每日咨询量、预约量与签约量；生成简易周报，协助团队分析销售趋势与瓶颈；通过数据核对与流程梳理，提出XXX条录入优化建议，数据准确率提升XXX%。
工作业绩：
1.独立处理XXX次客户咨询，保障每日咨询渠道顺畅，转化至试听环节的学员数量增加XXX%。
2.成功推荐课程XXX次，推动试听预约达成XXX人，预约率较初期提升XXX%。
3.跟进潜在学员XXX名，完成课程签约XXX单，签约周期平均缩短XXX天。
4.准确记录XXX条销售过程数据，支持团队周度复盘，数据录入错误率降低XXX%。
[项目经历]
项目名称：校园课程推广项目
担任角色：项目负责人
公司为拓展大学生市场发起的线下推广项目，原有地推方式覆盖效率低，单场活动参与人数仅XXX人，转化至试听环节比例不足X%，面临社团合作门槛高、学生信任度低等挑战，需在有限预算内提升品牌曝光与课程试听申请量。
项目业绩：
1.项目覆盖X所高校，举办XXX场宣讲活动，累计触达学生XXX人。
2.活动带来的课程试听申请量提升XXX%，单位获客成本下降XXX%。
3.通过活动收集有效潜在学员信息XXX条，为后续销售跟进提供线索支持。
[教育背景]
XX省师范大学
市场营销 | 本科
GPA X.XX（专业前XX%），主修消费者行为学与销售管理核心课程，参与校园营销策划课程项目，负责市场调研问卷设计与数据分析，完成XXX份有效样本收集与报告撰写，熟悉Excel数据处理与PPT演示工具，考取全国大学英语四级证书。