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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX教育是一家专注于职业课程销售与服务的科技公司,团队规模约XXX人,主要业务是为大学生和职场新人提供职业技能培训课程,累计服务学员超过XXX名,与多家企业建立人才合作。
工作概述:
1.客户信息收集:根据课程目标人群画像,从公司提供的数据库和线上表单中筛选潜在客户信息,使用Excel建立客户档案,按地区、意向度分类标注,每日整理XXX条有效线索交付销售主管,使线索有效率提升XXX%。
2.电话邀约执行:针对筛选出的意向客户进行电话外呼,运用标准开场白和沟通脚本,介绍课程价值并邀请参加试听课,记录客户反馈,平均每日外呼XXX通电话,邀约成功率稳定在XXX%。
3.课程介绍演示:在试听课现场协助主讲老师,为客户提供一对一课程咨询,结合客户需求演示课程大纲和学习平台,解答疑问,每周接待XXX名客户,现场转化率达到XXX%。
4.学员跟进维护:对未当场报名的潜在学员进行后续跟进,通过微信发送学习资料和优惠信息,定期回访,维护客户关系,每月跟进XXX名学员,最终转化XXX名,复购率提升XXX%。
工作业绩:
1.累计收集并筛选有效线索XXX条,支持销售团队完成月度目标。
2.独立完成电话外呼XXX通,成功邀约XXX名客户参加试听课。
3.参与XXX场试听课现场咨询,协助转化学员XXX名。
4.跟进维护学员XXX名,促进二次转化XXX名,客户满意度评分达到XXX分。
主动离职,希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
该项目是学校市场营销课程的实践环节,团队规模X人,旨在为本地一家教育机构推广职业技能课程,目标覆盖XXX名在校大学生,通过线上线下结合的方式提升课程知名度并收集潜在客户线索。
项目职责:
1.负责策划校园地推活动方案,设计宣传海报和话术,协调场地和物料,组织X场活动覆盖XXX人次。
2.负责运营校园社群,定期发布课程信息和学习干货,维护群内互动,吸引XXX人入群。
3.负责收集和整理潜在客户信息,通过问卷和现场咨询获取XXX条有效线索,转交给合作机构。
项目业绩:
1.活动累计吸引XXX名学生参与,现场收集意向客户XXX名。
2.社群运营X个月,新增粉丝XXX人,最终转化课程销售XXX单。
3.项目结束后获得合作机构好评,为后续校企合作奠定基础。
教育背景
GPA 3.6/4.0(专业前15%),主修消费者行为学、市场调研、销售管理等核心课程,参与校园咖啡厅营销策划课程项目,负责问卷设计和数据分析,使用Excel和SPSS完成调研报告,熟悉CRM系统基本操作,考取助理营销师职业资格证书。
自我评价
培训经历
2024年6月获得该认证,系统学习课程销售全流程技巧与客户心理学知识,将所学应用于实习工作,优化电话邀约话术,使邀约成功率提升XXX%,同时参与编写新人销售手册,被团队采纳为培训资料。
1年内经验课程顾问简历模板(利落款)
适用人群: #课程顾问 #应届生[<1年]
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关于课程顾问简历的常见问题
[基本信息]
姓名:陈小湾
性别:男
年龄:26
学历:本科
婚姻:未婚
年限:4年
面貌:党员
邮箱:xiaowan@gangwan.com
电话:18600001654
[求职意向]
工作性质:全职
应聘职位:课程顾问
期望城市:北京
期望薪资:8000-10000
求职状态:离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 课程顾问
2024-09 - 2025-12
XXX教育是一家专注于职业课程销售与服务的科技公司,团队规模约XXX人,主要业务是为大学生和职场新人提供职业技能培训课程,累计服务学员超过XXX名,与多家企业建立人才合作。
工作概述:
1.客户信息收集:根据课程目标人群画像,从公司提供的数据库和线上表单中筛选潜在客户信息,使用Excel建立客户档案,按地区、意向度分类标注,每日整理XXX条有效线索交付销售主管,使线索有效率提升XXX%。
2.电话邀约执行:针对筛选出的意向客户进行电话外呼,运用标准开场白和沟通脚本,介绍课程价值并邀请参加试听课,记录客户反馈,平均每日外呼XXX通电话,邀约成功率稳定在XXX%。
3.课程介绍演示:在试听课现场协助主讲老师,为客户提供一对一课程咨询,结合客户需求演示课程大纲和学习平台,解答疑问,每周接待XXX名客户,现场转化率达到XXX%。
4.学员跟进维护:对未当场报名的潜在学员进行后续跟进,通过微信发送学习资料和优惠信息,定期回访,维护客户关系,每月跟进XXX名学员,最终转化XXX名,复购率提升XXX%。
工作业绩:
1.累计收集并筛选有效线索XXX条,支持销售团队完成月度目标。
2.独立完成电话外呼XXX通,成功邀约XXX名客户参加试听课。
3.参与XXX场试听课现场咨询,协助转化学员XXX名。
4.跟进维护学员XXX名,促进二次转化XXX名,客户满意度评分达到XXX分。
[项目经历]
项目名称:校园课程推广实战项目
担任角色:项目负责人
该项目是学校市场营销课程的实践环节,团队规模X人,旨在为本地一家教育机构推广职业技能课程,目标覆盖XXX名在校大学生,通过线上线下结合的方式提升课程知名度并收集潜在客户线索。
项目业绩:
1.活动累计吸引XXX名学生参与,现场收集意向客户XXX名。
2.社群运营X个月,新增粉丝XXX人,最终转化课程销售XXX单。
3.项目结束后获得合作机构好评,为后续校企合作奠定基础。
[教育背景]
XX师范大学
市场营销 | 本科
GPA 3.6/4.0(专业前15%),主修消费者行为学、市场调研、销售管理等核心课程,参与校园咖啡厅营销策划课程项目,负责问卷设计和数据分析,使用Excel和SPSS完成调研报告,熟悉CRM系统基本操作,考取助理营销师职业资格证书。
