XXX美妆是专注于中高端护肤品与彩妆零售的连锁企业，团队规模约XXX人，在本地拥有超过XXX家直营门店，核心业务是为顾客提供专业的美妆咨询与体验式销售服务，与多个国内外知名品牌建立长期供货合作。

工作概述：

1.产品熟悉：为向顾客提供准确推荐，系统学习店内XXX个护肤与彩妆品牌的核心产品知识；背诵产品卖点与成分表，亲自试用热门色号与单品，记录使用感受与适用肤质；通过月度产品知识考核，得分稳定在XXX分以上；将产品知识应用于日常接待，主动向同事请教复杂肤质案例，在每日晨会上分享XXX种产品搭配心得。

2.销售执行：负责达成个人销售目标，在顾客进店后主动问候并了解其需求；根据顾客肤质与预算，从柜台取出X-X款产品进行试用与讲解；通过演示上妆手法与对比效果突出产品优势，耐心解答关于价格与效果的疑问；运用连带销售技巧，推荐配套的妆前乳或卸妆产品，将平均客单价提升XXX%；每日下班前核对销售小票，复盘未成交原因。

3.会员拉新：为提升门店会员数量，向每位消费顾客介绍会员权益；使用公司系统现场协助顾客完成注册，演示积分查询与兑礼流程；对于潜在顾客，通过赠送小样体验装的方式获取其联系方式，后续通过企业微信发送护肤贴士与活动信息；每周追踪个人拉新数据，调整沟通话术，月度新增会员XXX人，转化率达XXX%。

4.店务支持：协助保证门店整洁与商品陈列，每日营业前清点陈列品数量并补货；按照品牌方最新要求更换背柜与中岛区的宣传物料；在客流低峰期，负责试用装的填充与清洁，检查商品保质期；参与月度大盘点，核对系统与实物库存，差异率低于XXX%；维护试妆台的整洁，及时补充化妆棉等消耗品，提升顾客体验。

工作业绩：

1.熟练掌握超XXX个SKU的产品知识，考核优秀，能独立完成从需求分析到产品推荐的完整服务流程。

2.累计服务顾客超XXX人次，个人销售任务连续X月达标，成功将门店畅销套盒的连带销售率提升XXX%。

3.通过线下引导与线上维护，累计发展新会员XXX名，会员复购率贡献门店总销售额的XXX%。

4.高效完成补货、陈列、盘点等店务工作，保障门店运营有序，所负责区域货品饱满度与整洁度在巡店检查中获评优秀。

为提升品牌在年轻学生群体中的知名度并清理特定季末库存，与校内社团合作举办的线下快闪促销项目。面临学生预算有限、对传统推销模式抵触以及场地人流分散的挑战，需在两天活动期内实现XXX元的销售目标并收集有效潜在客户信息。

项目业绩：

1.活动两天累计接待咨询与体验学生超XXX人次，成功达成预设销售目标的XXX%。

2.通过信息登记收集到有效潜在客户联系方式XXX条，为后续线上社群运营提供基础。

3.活动后问卷反馈显示，参与学生对互动体验环节满意度评分达

X.X/X分。

GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修消费者行为学、零售管理核心课程，参与校园美妆节市场调研项目，独立完成XXX份有效问卷的数据收集与初步分析报告。熟练使用Excel进行数据整理与基础图表制作，系统自学护肤成分基础知识与常见肤质分类。