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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX科技是一家专注于消费级智能硬件产品创新的科技公司,团队规模约XXX人,核心业务为智能家居生态产品的研发与销售,产品线覆盖健康监测、环境感知等品类,服务于超过XXX万家庭用户,与多家线下零售渠道建立深度合作。
工作概述:
1.用户洞察:针对产品线用户画像模糊的问题,组织焦点小组访谈和入户观察,梳理家庭使用场景与痛点;结合后台行为数据构建用户分层模型,明确核心用户决策路径,为新品定义提供XXX条关键洞察。
2.项目设计:依据业务需求制定季度用户研究计划,主导可用性测试、竞品分析等各类项目;协同产品、设计团队明确研究目标与方案,把控项目进度与预算,年度内高质量交付XXX份研究报告。
3.方法落地:为解决远程测试效率低的问题,引入并定制线上眼动测试工具与日记研究平台;编写标准化执行手册,培训团队掌握新方法,将单次研究项目周期平均缩短XXX天。
4.团队协作:负责管理XXX人用户研究团队,明确成员分工与成长路径;建立跨部门需求对接与汇报机制,定期组织工作坊同步研究发现,推动产品迭代采纳研究建议比例提升至XXX%。
5.成果转化:推动建立用户反馈闭环系统,将研究发现转化为产品需求文档与设计原则;跟踪建议落地后的产品数据表现,通过A/B测试验证研究价值,主导优化的功能点带来用户满意度提升XXX分。
6.流程优化:梳理并优化从需求接收到报告产出的研究流程,引入协同分析模板与知识库工具;建立研究报告质量评估标准,将报告复用率提升XXX%,减少重复研究。
7.工具建设:搭建并维护公司用户研究样本库,拓展外部合作渠道丰富样本多样性;优化样本筛选与邀约流程,将招募成本降低XXX%,有效样本率稳定在XXX%以上。
工作业绩:
1.累计主导超过XXX项用户研究项目,覆盖公司核心产品线,研究成果直接支持X款新产品定义与上市。
2.建立并标准化X个研究方法流程,提升团队整体研究效率XXX%,年度研究预算执行率达XXX%。
3.培养X名初级研究员独立负责项目,团队产出获得产品、设计部门XXX%的满意度评分。
4.推动用户研究建议在产品迭代中采纳率从X%提升至XXX%,相关功能上线后NPS值平均提升X分。
5.优化样本库与招募流程,年节省研究成本约XXX万元,支持突发研究项目响应时间缩短XXX%。
主动离职,希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
公司主力产品线升级项目,旧款设备存在App交互复杂、警报机制不精准等问题,导致用户活跃度低与退货率高,在服务XXX万存量用户时差评集中,面临市场份额被竞品挤压的风险。项目目标是通过深度用户研究与体验重构,提升核心功能使用率与用户留存。
项目职责:
1.负责整体研究方案设计,规划从问题探索到方案验证的全链路研究,协调资源确保项目按计划推进。
2.执行深度用户访谈与家庭实地观察,挖掘用户对空气质量的核心关注点与未被满足的需求,定位XXX个关键体验问题。
3.设计并主持多轮原型可用性测试,评估新交互方案的易用性与接受度,收集并分析XXX条用户反馈。
4.协同数据分析师量化研究发现,建立用户体验指标与业务数据的关联模型,明确优化优先级。
5.主导研究结论汇报,向产品、设计、研发团队清晰传达设计建议与依据,推动方案进入开发排期。
项目业绩:
1.研究成果直接推动产品交互架构重构与核心警报算法优化,新版本上线后用户日活跃度提升XXX%。
2.优化后的产品退货率下降XXX个百分点,次月留存率提升XXX%,获得应用商店评分提升至
X.X星。
3.项目建立的产品体验评估模型被固化为标准,后续应用于其他产品线,节省同类研究成本约XXX%。
教育背景
GPA X.XX/4.0(专业前XX%),主修实验心理学、心理统计学与消费行为学核心课程,熟练运用SPSS进行数据分析及问卷星设计调研。参与老年人智能产品接受度课题研究,负责设计调研问卷与执行深度访谈,独立完成数据清洗与相关性分析报告,报告获评优秀课程设计。
自我评价
培训经历
系统学习并掌握国际标准的用户体验度量体系与评估方法。将认证中的SUS、UEQ等标准化量表引入公司产品测评流程,建立基准数据库,使产品体验评估周期缩短XXX%,评估结果跨团队认可度达到XXX%。
在校生用户研究总监素净简历模板
适用人群: #用户研究总监 #在校生[找实习]
关于用户研究总监简历的常见问题
[基本信息]
姓名:陈小湾
性别:男
年龄:26
学历:本科
婚姻:未婚
年限:4年
面貌:党员
邮箱:xiaowan@gangwan.com
电话:18600001654
[求职意向]
工作性质:全职
应聘职位:用户研究总监
期望城市:北京
期望薪资:8000-10000
求职状态:离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 用户研究总监
2024-09 - 2025-12
XXX科技是一家专注于消费级智能硬件产品创新的科技公司,团队规模约XXX人,核心业务为智能家居生态产品的研发与销售,产品线覆盖健康监测、环境感知等品类,服务于超过XXX万家庭用户,与多家线下零售渠道建立深度合作。
工作概述:
1.用户洞察:针对产品线用户画像模糊的问题,组织焦点小组访谈和入户观察,梳理家庭使用场景与痛点;结合后台行为数据构建用户分层模型,明确核心用户决策路径,为新品定义提供XXX条关键洞察。
2.项目设计:依据业务需求制定季度用户研究计划,主导可用性测试、竞品分析等各类项目;协同产品、设计团队明确研究目标与方案,把控项目进度与预算,年度内高质量交付XXX份研究报告。
3.方法落地:为解决远程测试效率低的问题,引入并定制线上眼动测试工具与日记研究平台;编写标准化执行手册,培训团队掌握新方法,将单次研究项目周期平均缩短XXX天。
4.团队协作:负责管理XXX人用户研究团队,明确成员分工与成长路径;建立跨部门需求对接与汇报机制,定期组织工作坊同步研究发现,推动产品迭代采纳研究建议比例提升至XXX%。
5.成果转化:推动建立用户反馈闭环系统,将研究发现转化为产品需求文档与设计原则;跟踪建议落地后的产品数据表现,通过A/B测试验证研究价值,主导优化的功能点带来用户满意度提升XXX分。
6.流程优化:梳理并优化从需求接收到报告产出的研究流程,引入协同分析模板与知识库工具;建立研究报告质量评估标准,将报告复用率提升XXX%,减少重复研究。
7.工具建设:搭建并维护公司用户研究样本库,拓展外部合作渠道丰富样本多样性;优化样本筛选与邀约流程,将招募成本降低XXX%,有效样本率稳定在XXX%以上。
工作业绩:
1.累计主导超过XXX项用户研究项目,覆盖公司核心产品线,研究成果直接支持X款新产品定义与上市。
2.建立并标准化X个研究方法流程,提升团队整体研究效率XXX%,年度研究预算执行率达XXX%。
3.培养X名初级研究员独立负责项目,团队产出获得产品、设计部门XXX%的满意度评分。
4.推动用户研究建议在产品迭代中采纳率从X%提升至XXX%,相关功能上线后NPS值平均提升X分。
5.优化样本库与招募流程,年节省研究成本约XXX万元,支持突发研究项目响应时间缩短XXX%。
[项目经历]
项目名称:智能空气检测仪产品体验优化
担任角色:项目负责人
公司主力产品线升级项目,旧款设备存在App交互复杂、警报机制不精准等问题,导致用户活跃度低与退货率高,在服务XXX万存量用户时差评集中,面临市场份额被竞品挤压的风险。项目目标是通过深度用户研究与体验重构,提升核心功能使用率与用户留存。
项目业绩:
1.研究成果直接推动产品交互架构重构与核心警报算法优化,新版本上线后用户日活跃度提升XXX%。
2.优化后的产品退货率下降XXX个百分点,次月留存率提升XXX%,获得应用商店评分提升至
X.X星。
3.项目建立的产品体验评估模型被固化为标准,后续应用于其他产品线,节省同类研究成本约XXX%。
[教育背景]
苏州大学
应用心理学 | 本科
GPA X.XX/4.0(专业前XX%),主修实验心理学、心理统计学与消费行为学核心课程,熟练运用SPSS进行数据分析及问卷星设计调研。参与老年人智能产品接受度课题研究,负责设计调研问卷与执行深度访谈,独立完成数据清洗与相关性分析报告,报告获评优秀课程设计。
