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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX科技是一家专注于智能家居领域的科技公司，团队规模约XXX人，核心业务是通过物联网技术提供全屋智能解决方案，产品覆盖XXX个品类，服务于超过XXX万家庭用户，并与多家地产商及渠道商建立了稳定的合作关系。
工作概述：
1.团队搭建：为支撑公司多条产品线研究需求，基于业务目标梳理用人标准，负责招聘面试与选用环节，建立新成员入职培训与导师机制，制定季度能力评估与成长计划，成功组建一支X人的用户研究团队，团队项目准时交付率提升XXX%。
2.流程建设：为解决研究需求混乱与资源分配不均的问题，主导建立从业务需求沟通到成果落地的标准化研究流程，设计需求池与优先级评估模型，引入协同工具管理研究资产，推动流程在XX个产品线落地，需求响应效率提升XXX%。
3.关键项目：深度参与公司战略级新品XXXX的定义与上市，牵头完成从早期市场机会探索到上市后用户体验跟踪的全链路研究，通过竞品分析、用户访谈与可用性测试等方法，输出关键设计建议XXX条，其中XX%被产品设计采纳。
4.用户洞察：为构建长期用户认知，搭建公司核心用户画像体系与体验度量指标，定期组织跨部门用户洞察分享会，建立体验问题反馈与跟进闭环，推动修复高优先级体验问题XXX个，核心产品的NPS值提升X分。
5.研究驱动：推动研究结论向业务决策转化，在年度产品规划会议中，基于用户数据提出产品功能优化与市场切入建议，驱动公司调整了X个产品线的研发资源分配，助力其中X个产品市场份额增长XXX%。
6.协作沟通：管理与协调外部调研供应商资源，制定合作标准与质量评估机制，优化研究采购成本XXX%；同时，负责与产品、设计、市场部门负责人的定期沟通，确保研究目标对齐，提升研究成果在跨部门会议中的引用率。
工作业绩：
1.完成团队从X人到X人的扩建，团队年度支持产品项目数量从XX个提升至XX个，人员稳定率在XXX%。
2.主导建立的用户研究流程与规范，将平均单个研究项目周期缩短X天，研究报告采纳度评分达到X分（满分X分）。
3.深度驱动的战略级新品XXXX，上市后首季度用户满意度达XX%，超额完成销售目标XXX%。
4.搭建的用户画像体系覆盖公司XX%的核心产品线，成为产品设计的关键输入文档。
5.通过研究驱动的建议，间接影响产品资源分配，带来约XXX万的成本优化与效率提升。
6.管理的供应商资源，在年度研究预算不变的情况下，支持的研究项目数量增加XXX%。
主动离职，希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
公司核心的智能家居控制平台改版项目，原有APP界面复杂，新用户上手难度高，功能发现率不足XX%，导致智能设备联动使用率低。在服务XXX万存量用户与拓展新市场的双重目标下，需通过系统性用户研究明确体验问题根源，为交互重构与信息架构调整提供可靠依据，并验证新方案的有效性。
项目职责：
1.研究规划：负责项目整体的用户研究方案设计，明确改版前后的核心研究问题与度量指标，协调内外部资源，制定详细的研究时间表与分工。
2.问题挖掘：组织执行深度用户访谈与家庭实地走访，覆盖新老用户XXX人，结合后台行为数据分析，定量与定性结合，定位出X个关键体验障碍点。
3.方案验证：主导设计并执行了X轮原型可用性测试，招募目标用户XXX人参与，采用任务完成率与满意度问卷收集数据，迭代优化设计方案。
4.成果推动：综合所有研究发现，撰写并向产品、设计、管理层进行专项汇报，明确改版优先级建议，并跟踪关键建议的落地实施情况。
项目业绩：
1.研究产出的X大改版方向与XXX条具体设计建议，被新版设计方案采纳超过XX%。
2.新版上线后A/B测试数据显示，新用户核心任务完成率提升XXX%，主要功能页面的人均访问频次提升XXX%。
3.项目建立的标准化的“问题挖掘-方案验证”研究流程，成为公司后续大版本更新的固定范式。
4.通过研究前置，减少了因方向不明确导致的开发返工，估计节约研发成本约XXX人/日。
教育背景
GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修实验心理学、心理统计学、认知心理学等核心课程，熟练掌握SPSS、Excel进行数据分析，独立完成用户态度测量与影响因素分析的课程研究项目，熟悉焦点小组访谈的主持流程与技巧。
自我评价
培训经历
系统学习了尼尔森十大可用性原则及实践方法，并将相关知识体系应用于日常的可用性测试与界面评估工作中，主导优化了公司产品的测试脚本与问题严重性评估框架，使测试发现的关键问题数量增加XXX%，问题修复优先级更清晰。
中级用户研究总监实用简历模板
适用人群: #用户研究总监 #中级[3-5年]
关于用户研究总监简历的常见问题
[基本信息]
姓名：陈小湾
性别：男
年龄：26
学历：本科
婚姻：未婚
年限：4年
面貌：党员
邮箱：xiaowan@gangwan.com
电话：18600001654
[求职意向]
工作性质：全职
应聘职位：用户研究总监
期望城市：北京
期望薪资：8000-10000
求职状态：离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 用户研究总监
2024-09 - 2025-12
XXX科技是一家专注于智能家居领域的科技公司，团队规模约XXX人，核心业务是通过物联网技术提供全屋智能解决方案，产品覆盖XXX个品类，服务于超过XXX万家庭用户，并与多家地产商及渠道商建立了稳定的合作关系。
工作概述：
1.团队搭建：为支撑公司多条产品线研究需求，基于业务目标梳理用人标准，负责招聘面试与选用环节，建立新成员入职培训与导师机制，制定季度能力评估与成长计划，成功组建一支X人的用户研究团队，团队项目准时交付率提升XXX%。
2.流程建设：为解决研究需求混乱与资源分配不均的问题，主导建立从业务需求沟通到成果落地的标准化研究流程，设计需求池与优先级评估模型，引入协同工具管理研究资产，推动流程在XX个产品线落地，需求响应效率提升XXX%。
3.关键项目：深度参与公司战略级新品XXXX的定义与上市，牵头完成从早期市场机会探索到上市后用户体验跟踪的全链路研究，通过竞品分析、用户访谈与可用性测试等方法，输出关键设计建议XXX条，其中XX%被产品设计采纳。
4.用户洞察：为构建长期用户认知，搭建公司核心用户画像体系与体验度量指标，定期组织跨部门用户洞察分享会，建立体验问题反馈与跟进闭环，推动修复高优先级体验问题XXX个，核心产品的NPS值提升X分。
5.研究驱动：推动研究结论向业务决策转化，在年度产品规划会议中，基于用户数据提出产品功能优化与市场切入建议，驱动公司调整了X个产品线的研发资源分配，助力其中X个产品市场份额增长XXX%。
6.协作沟通：管理与协调外部调研供应商资源，制定合作标准与质量评估机制，优化研究采购成本XXX%；同时，负责与产品、设计、市场部门负责人的定期沟通，确保研究目标对齐，提升研究成果在跨部门会议中的引用率。
工作业绩：
1.完成团队从X人到X人的扩建，团队年度支持产品项目数量从XX个提升至XX个，人员稳定率在XXX%。
2.主导建立的用户研究流程与规范，将平均单个研究项目周期缩短X天，研究报告采纳度评分达到X分（满分X分）。
3.深度驱动的战略级新品XXXX，上市后首季度用户满意度达XX%，超额完成销售目标XXX%。
4.搭建的用户画像体系覆盖公司XX%的核心产品线，成为产品设计的关键输入文档。
5.通过研究驱动的建议，间接影响产品资源分配，带来约XXX万的成本优化与效率提升。
6.管理的供应商资源，在年度研究预算不变的情况下，支持的研究项目数量增加XXX%。
[项目经历]
项目名称：XXXX平台核心体验改版研究
担任角色：项目负责人
公司核心的智能家居控制平台改版项目，原有APP界面复杂，新用户上手难度高，功能发现率不足XX%，导致智能设备联动使用率低。在服务XXX万存量用户与拓展新市场的双重目标下，需通过系统性用户研究明确体验问题根源，为交互重构与信息架构调整提供可靠依据，并验证新方案的有效性。
项目业绩：
1.研究产出的X大改版方向与XXX条具体设计建议，被新版设计方案采纳超过XX%。
2.新版上线后A/B测试数据显示，新用户核心任务完成率提升XXX%，主要功能页面的人均访问频次提升XXX%。
3.项目建立的标准化的“问题挖掘-方案验证”研究流程，成为公司后续大版本更新的固定范式。
4.通过研究前置，减少了因方向不明确导致的开发返工，估计节约研发成本约XXX人/日。
[教育背景]
南京理工大学
应用心理学 | 本科
GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修实验心理学、心理统计学、认知心理学等核心课程，熟练掌握SPSS、Excel进行数据分析，独立完成用户态度测量与影响因素分析的课程研究项目，熟悉焦点小组访谈的主持流程与技巧。