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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX科技是一家为全球跨境电商提供一站式物流与供应链解决方案的平台型公司，团队规模约XXX人，核心平台连接了超过XXX家国际物流商与数十万跨境卖家，日均处理订单超过XXX万单，在美国、欧洲、东南亚设有分支机构。
工作概述：
1.技术规划：为支撑公司平台化战略与全球化业务布局，制定并主导实施为期三年的技术架构演进路线图，推动技术栈从混合云向全栈云原生转型；规划并组建SRE与平台工程团队，确立以稳定性、效率、成本为核心的技术运营目标；通过季度技术雷达评估与调整技术方向，确保技术投资与业务战略对齐，技术对业务增长的直接贡献度提升XXX%。
2.体系构建：从零设计并落地符合ISO20000与ISO27001标准的全球一体化运维与安全体系，覆盖基础设施、应用交付、数据治理与隐私保护（GDPR）；建立覆盖需求、设计、开发、测试、部署、运营的全生命周期DevSecOps流程规范；主导体系的内外部审计与持续改进，推动体系获得国际认证，使公司整体技术运营成熟度达到行业领先水平。
3.平台架构：主导设计并推动公司下一代技术中台——全球化云原生平台的架构设计与落地，基于Kubernetes、Istio、Knative构建统一的应用运行时与网格层；设计并实施跨区域（中美欧）的多活与灾备架构，解决全球低延迟访问与数据合规性难题；平台支撑了公司XXX%的核心业务微服务，资源弹性伸缩效率提升XXX倍，全球跨域协同发布效率提升XXX%。
4.SRE实践：在全球范围内推行并深化SRE文化，建立基于业务价值的多维度SLO体系与错误预算管理机制；设计并落地全球统一的可观测性平台，整合Metrics、Logging、Tracing，实现业务链路的端到端透视与智能根因分析；将混沌工程与故障演练常态化、自动化，通过主动故障注入提前暴露系统脆弱性，将核心业务年度可用性从XXX%提升并稳定在XXX%。
5.成本治理：建立公司级云资源全生命周期成本治理框架，实现从预算、采购、使用、优化到报废的闭环管理；推动实施基于业务单元的资源分账与成本分摊，实现成本可追溯、可问责；通过资源规格优化、Spot实例利用、预留实例规划、闲置资源回收等组合策略，在业务量年增长XXX%的情况下，年度基础设施成本增长率控制在XXX%以内。
6.团队与流程：负责运维平台部与SRE团队共计约XXX人的组织建设、人才培养与绩效管理；设计并推行工程师能力模型与双通道职业发展路径，建立导师制与技术委员会；通过优化内部协作流程与引入工程效能工具，将跨部门需求交付平均周期缩短XXX%，团队关键人才保留率达XXX%。
7.供应商与预算：全面负责技术基础设施年度预算（超XXX万美元）的制定、审批与执行管控；主导与全球头部云厂商（AWS, Azure, GCP）及CDN服务商的战略合作谈判与合同管理，通过集中采购与长期承诺获得最优商业条款；建立供应商绩效评估体系，确保关键服务的SLA达标率在XXX%以上。
工作业绩：
1.制定的技术战略成功支撑公司业务从单一区域扩张至全球XXX个主要市场，平台年交易额从XXX亿增长至XXX亿。
2.主导构建的运维与安全体系成为公司通过多项国际认证与大型客户审计的关键，并作为标准解决方案向生态伙伴输出。
3.领导建设的全球化云原生平台，承载日均XXX亿次API调用，支持毫秒级全球流量调度，将新区域业务上线时间从数月缩短至数周。
4.推行的SRE实践使公司年度重大事故（P0）数降为零，平均故障恢复时间（MTTR）缩短XXX%，客户SLA达标率提升至XXX%。
5.通过精细化成本治理，三年累计优化云基础设施成本超过XXX万美元，成本效益比（CER）行业领先。
6.所带领的团队成为公司技术标杆，培养出X名技术总监与XX名高级架构师，团队多次荣获公司年度卓越团队奖。
7.通过战略采购与供应商管理，年度云服务采购成本节省XXX%，关键供应商服务SLA达标率XXX%。
主动离职，希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
公司核心跨境电商平台面临北美、欧洲、东南亚业务快速增长带来的性能、容灾与数据合规性挑战。原有中心化架构导致跨洲访问延迟高，且无法满足欧盟GDPR等数据本地化要求。项目目标是构建一个支持全球多活、数据分区合规、并能实现就近访问与智能流量调度的新一代全球化架构，项目总预算超过XXX万美元。
项目职责：
1.顶层架构设计：作为项目总架构师，主导设计全球多活技术方案，明确采用区域化部署+全局流量调度+数据分区同步的总体架构，解决性能、容灾与合规的三重需求。
2.关键技术选型与攻关：决策采用云厂商全球骨干网与智能DNS实现流量调度，选用分布式SQL与特定数据同步工具解决跨域数据一致性与同步延迟问题，并攻克跨区域数据库双向同步的技术难点。
3.合规性方案制定：主导制定满足GDPR、CCPA等法规的数据合规架构，设计数据分类、存储位置标注、跨境传输加密与用户权利响应（如被遗忘权）的技术实现方案。
4.实施协调与迁移：协调北美、欧洲、亚洲三地技术团队，制定分区域、分阶段的实施与迁移计划，主导核心业务模块的全球化改造与数据迁移。
5.演练与切换指挥：组织跨洲的容灾演练与流量切换测试，担任正式割接总指挥，确保业务平滑过渡与数据安全。
项目业绩：
1.成功建成覆盖北美、欧洲、亚洲三大区域的全球化多活平台，用户跨洲访问平均延迟降低XXX%，平台整体可用性提升至XXX%。
2.完全满足欧盟GDPR等数据合规要求，顺利通过第三方合规审计，为开拓欧洲市场扫清法律障碍。
3.新架构下，单个区域故障可在分钟级内将流量切换至其他区域，实现业务零中断，容灾能力达到金融级标准。
4.项目建成后，新市场（如东南亚）业务上线周期从XXX个月缩短至XXX周，极大加速了业务全球化步伐。
5.项目总投资控制在预算范围内，并通过架构优化，预计未来三年可节省跨域数据传输成本XXX%。
教育背景
GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修软件体系结构、分布式计算、计算机网络等核心课程，参与高可用在线协作平台课程设计（使用Java+MySQL+Redis），在团队中负责架构设计与数据库分片模块开发，实现基础的高可用与负载均衡模拟，熟悉Linux内核调优与网络编程基础，考取系统架构设计师（软考高级）证书。
自我评价
培训经历
2022年11月，获得AWS解决方案架构师专家级认证，将深度云架构知识应用于公司全球化云原生平台的设计中，主导设计了跨区域高可用、大数据处理及无服务器架构，通过优化架构使整体云资源成本下降XXX%，并输出《AWS全球架构最佳实践》指导全球团队。
高级IT技术支持工整简历模板
479人使用适用人群: #IT技术支持 #高级[5-10年]
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[基本信息]
姓名：陈小湾
性别：男
年龄：26
学历：本科
婚姻：未婚
年限：4年
面貌：党员
邮箱：xiaowan@gangwan.com
电话：18600001654
[求职意向]
工作性质：全职
应聘职位：IT技术支持
期望城市：北京
期望薪资：8000-10000
求职状态：离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | IT技术支持
2024-09 - 2025-12
XXX科技是一家为全球跨境电商提供一站式物流与供应链解决方案的平台型公司，团队规模约XXX人，核心平台连接了超过XXX家国际物流商与数十万跨境卖家，日均处理订单超过XXX万单，在美国、欧洲、东南亚设有分支机构。
工作概述：
1.技术规划：为支撑公司平台化战略与全球化业务布局，制定并主导实施为期三年的技术架构演进路线图，推动技术栈从混合云向全栈云原生转型；规划并组建SRE与平台工程团队，确立以稳定性、效率、成本为核心的技术运营目标；通过季度技术雷达评估与调整技术方向，确保技术投资与业务战略对齐，技术对业务增长的直接贡献度提升XXX%。
2.体系构建：从零设计并落地符合ISO20000与ISO27001标准的全球一体化运维与安全体系，覆盖基础设施、应用交付、数据治理与隐私保护（GDPR）；建立覆盖需求、设计、开发、测试、部署、运营的全生命周期DevSecOps流程规范；主导体系的内外部审计与持续改进，推动体系获得国际认证，使公司整体技术运营成熟度达到行业领先水平。
3.平台架构：主导设计并推动公司下一代技术中台——全球化云原生平台的架构设计与落地，基于Kubernetes、Istio、Knative构建统一的应用运行时与网格层；设计并实施跨区域（中美欧）的多活与灾备架构，解决全球低延迟访问与数据合规性难题；平台支撑了公司XXX%的核心业务微服务，资源弹性伸缩效率提升XXX倍，全球跨域协同发布效率提升XXX%。
4.SRE实践：在全球范围内推行并深化SRE文化，建立基于业务价值的多维度SLO体系与错误预算管理机制；设计并落地全球统一的可观测性平台，整合Metrics、Logging、Tracing，实现业务链路的端到端透视与智能根因分析；将混沌工程与故障演练常态化、自动化，通过主动故障注入提前暴露系统脆弱性，将核心业务年度可用性从XXX%提升并稳定在XXX%。
5.成本治理：建立公司级云资源全生命周期成本治理框架，实现从预算、采购、使用、优化到报废的闭环管理；推动实施基于业务单元的资源分账与成本分摊，实现成本可追溯、可问责；通过资源规格优化、Spot实例利用、预留实例规划、闲置资源回收等组合策略，在业务量年增长XXX%的情况下，年度基础设施成本增长率控制在XXX%以内。
6.团队与流程：负责运维平台部与SRE团队共计约XXX人的组织建设、人才培养与绩效管理；设计并推行工程师能力模型与双通道职业发展路径，建立导师制与技术委员会；通过优化内部协作流程与引入工程效能工具，将跨部门需求交付平均周期缩短XXX%，团队关键人才保留率达XXX%。
7.供应商与预算：全面负责技术基础设施年度预算（超XXX万美元）的制定、审批与执行管控；主导与全球头部云厂商（AWS, Azure, GCP）及CDN服务商的战略合作谈判与合同管理，通过集中采购与长期承诺获得最优商业条款；建立供应商绩效评估体系，确保关键服务的SLA达标率在XXX%以上。
工作业绩：
1.制定的技术战略成功支撑公司业务从单一区域扩张至全球XXX个主要市场，平台年交易额从XXX亿增长至XXX亿。
2.主导构建的运维与安全体系成为公司通过多项国际认证与大型客户审计的关键，并作为标准解决方案向生态伙伴输出。
3.领导建设的全球化云原生平台，承载日均XXX亿次API调用，支持毫秒级全球流量调度，将新区域业务上线时间从数月缩短至数周。
4.推行的SRE实践使公司年度重大事故（P0）数降为零，平均故障恢复时间（MTTR）缩短XXX%，客户SLA达标率提升至XXX%。
5.通过精细化成本治理，三年累计优化云基础设施成本超过XXX万美元，成本效益比（CER）行业领先。
6.所带领的团队成为公司技术标杆，培养出X名技术总监与XX名高级架构师，团队多次荣获公司年度卓越团队奖。
7.通过战略采购与供应商管理，年度云服务采购成本节省XXX%，关键供应商服务SLA达标率XXX%。
[项目经历]
项目名称：跨境电商平台全球多活与数据合规性架构建设项目
担任角色：项目负责人
公司核心跨境电商平台面临北美、欧洲、东南亚业务快速增长带来的性能、容灾与数据合规性挑战。原有中心化架构导致跨洲访问延迟高，且无法满足欧盟GDPR等数据本地化要求。项目目标是构建一个支持全球多活、数据分区合规、并能实现就近访问与智能流量调度的新一代全球化架构，项目总预算超过XXX万美元。
项目业绩：
1.成功建成覆盖北美、欧洲、亚洲三大区域的全球化多活平台，用户跨洲访问平均延迟降低XXX%，平台整体可用性提升至XXX%。
2.完全满足欧盟GDPR等数据合规要求，顺利通过第三方合规审计，为开拓欧洲市场扫清法律障碍。
3.新架构下，单个区域故障可在分钟级内将流量切换至其他区域，实现业务零中断，容灾能力达到金融级标准。
4.项目建成后，新市场（如东南亚）业务上线周期从XXX个月缩短至XXX周，极大加速了业务全球化步伐。
5.项目总投资控制在预算范围内，并通过架构优化，预计未来三年可节省跨域数据传输成本XXX%。
[教育背景]
华南理工大学
软件工程 | 本科
GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修软件体系结构、分布式计算、计算机网络等核心课程，参与高可用在线协作平台课程设计（使用Java+MySQL+Redis），在团队中负责架构设计与数据库分片模块开发，实现基础的高可用与负载均衡模拟，熟悉Linux内核调优与网络编程基础，考取系统架构设计师（软考高级）证书。