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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX健身连锁是专注城市白领健身服务的区域性品牌，团队规模约XXX人，在本地拥有X家直营门店，核心业务是为会员提供器械健身、团体课程及私教服务，累计服务会员超过XXX名，与多家企业单位建立团体合作。
工作概述：
1.电话邀约：根据门店周边潜在客户名单，制定每日外呼计划；使用标准开场白介绍门店特色与近期优惠，初步筛选健身意向，记录客户空闲时间与核心需求；每日复盘通话时长与意向率，优化沟通话术，将有效邀约到店率提升XXX%。
2.客户接待：负责接待上门参观的潜在会员，依据到访前了解的基本信息设计参观路线；讲解器械区、团操房等不同区域功能，现场演示主流器械使用方法；通过观察客户反应判断兴趣点，重点介绍匹配的会籍卡种，平均单次接待时长控制在XXX分钟。
3.销售转化：针对参观后未当场成交的客户，在XXX小时内进行首次电话回访；根据客户提到的价格、距离等顾虑，结合现有优惠活动提供解决方案；使用在线合同系统跟进意向客户，定期推送健身知识维护关系，将潜在客户月度转化率提升XXX%。
4.关系维护：协助办理新会员入会手续，引导完成体测并引荐教练；通过微信定期发送课程提醒与活动通知，在会员生日或健身里程碑时发送祝福；收集会员对器械、环境的投诉建议并转达给店长，协助策划老会员续费优惠活动，使得会员续卡率提升XXX%。
工作业绩：
1.独立完成XXX名潜在客户的电话邀约与筛选工作，平均每月带来XXX名有效到店参观客户。
2.累计接待并完成XXX场现场参观讲解，客户参观满意度评分达XXX分。
3.成功销售XXX张会籍卡，首月个人销售业绩在同期实习生中排名第X。
4.维护XXX名在籍会员关系，月度会员投诉量减少XXX%，协助完成XXX名老会员的续费手续。
主动离职，希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
为应对门店周边高校学生客群开拓不足的问题，发起针对XXX大学学生的定向推广项目。原有传单投放方式转化率低于X%，学生对传统健身销售模式存在抵触，且寒暑假期间客流波动大。项目目标是在3个月内，建立稳定的校园流量渠道，新增学生体验客户XXX人，并转化一定数量的学生会员。
项目职责：
1.渠道搭建：负责联系高校学生会与体育社团，洽谈合作举办健身知识讲座；设计针对学生的体验课套餐与价格方案，制作校园专属宣传物料。
2.活动执行：协调门店教练资源，在校园内举办X场线下体验活动；现场指导学生使用便携健身器材，发放体验券并登记意向学生信息。
3.社群运营：建立首个门店学生会员微信群，定期分享健身入门内容与优惠信息；发起健身打卡挑战赛，维护社群活跃度。
4.效果跟踪：统计各渠道带来的到店体验学生数量，收集学生客群对价格与服务的反馈，为门店优化学生产品包提供数据支持。
项目业绩：
1.成功开拓X个高校合作渠道，举办线下活动覆盖学生XXX人次，项目期内获取潜在学生客户信息XXX条。
2.推动XXX名学生到店体验，最终成功转化学生会员XXX名，学生客户占比提升XXX%。
3.所运营的学生社群活跃度达XXX%，基于项目反馈优化推出的学生专属卡，首月售出XXX张。
教育背景
GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修消费者行为学、服务营销核心课程，参与校园饮品店营销推广课程设计，在团队中负责线下推广活动策划与执行，完成XXX份问卷调研与数据分析。熟练使用Excel进行数据整理与图表制作，熟悉CRM系统基础操作，考取普通话二级甲等证书。
自我评价
培训经历
系统学习运动生理学、体适能评估及基础训练方案设计。将所学知识应用于会籍顾问工作，能够专业解答客户关于训练效果的初步咨询，在带客户参观时准确介绍器械功能，增强了客户信任感。结业体能测试成绩为XXX分。
实习生会籍顾问简历模板（大方版）
适用人群: #会籍顾问 #在校生[找实习]
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关于会籍顾问简历的常见问题
[基本信息]
姓名：陈小湾
性别：男
年龄：26
学历：本科
婚姻：未婚
年限：4年
面貌：党员
邮箱：xiaowan@gangwan.com
电话：18600001654
[求职意向]
工作性质：全职
应聘职位：会籍顾问
期望城市：北京
期望薪资：8000-10000
求职状态：离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 会籍顾问
2024-09 - 2025-12
XXX健身连锁是专注城市白领健身服务的区域性品牌，团队规模约XXX人，在本地拥有X家直营门店，核心业务是为会员提供器械健身、团体课程及私教服务，累计服务会员超过XXX名，与多家企业单位建立团体合作。
工作概述：
1.电话邀约：根据门店周边潜在客户名单，制定每日外呼计划；使用标准开场白介绍门店特色与近期优惠，初步筛选健身意向，记录客户空闲时间与核心需求；每日复盘通话时长与意向率，优化沟通话术，将有效邀约到店率提升XXX%。
2.客户接待：负责接待上门参观的潜在会员，依据到访前了解的基本信息设计参观路线；讲解器械区、团操房等不同区域功能，现场演示主流器械使用方法；通过观察客户反应判断兴趣点，重点介绍匹配的会籍卡种，平均单次接待时长控制在XXX分钟。
3.销售转化：针对参观后未当场成交的客户，在XXX小时内进行首次电话回访；根据客户提到的价格、距离等顾虑，结合现有优惠活动提供解决方案；使用在线合同系统跟进意向客户，定期推送健身知识维护关系，将潜在客户月度转化率提升XXX%。
4.关系维护：协助办理新会员入会手续，引导完成体测并引荐教练；通过微信定期发送课程提醒与活动通知，在会员生日或健身里程碑时发送祝福；收集会员对器械、环境的投诉建议并转达给店长，协助策划老会员续费优惠活动，使得会员续卡率提升XXX%。
工作业绩：
1.独立完成XXX名潜在客户的电话邀约与筛选工作，平均每月带来XXX名有效到店参观客户。
2.累计接待并完成XXX场现场参观讲解，客户参观满意度评分达XXX分。
3.成功销售XXX张会籍卡，首月个人销售业绩在同期实习生中排名第X。
4.维护XXX名在籍会员关系，月度会员投诉量减少XXX%，协助完成XXX名老会员的续费手续。
[项目经历]
项目名称：校园健身社群拓客项目
担任角色：项目负责人
为应对门店周边高校学生客群开拓不足的问题，发起针对XXX大学学生的定向推广项目。原有传单投放方式转化率低于X%，学生对传统健身销售模式存在抵触，且寒暑假期间客流波动大。项目目标是在3个月内，建立稳定的校园流量渠道，新增学生体验客户XXX人，并转化一定数量的学生会员。
项目业绩：
1.成功开拓X个高校合作渠道，举办线下活动覆盖学生XXX人次，项目期内获取潜在学生客户信息XXX条。
2.推动XXX名学生到店体验，最终成功转化学生会员XXX名，学生客户占比提升XXX%。
3.所运营的学生社群活跃度达XXX%，基于项目反馈优化推出的学生专属卡，首月售出XXX张。
[教育背景]
XX工商大学
市场营销 | 本科
GPA X.XX/X.X（专业前XX%），主修消费者行为学、服务营销核心课程，参与校园饮品店营销推广课程设计，在团队中负责线下推广活动策划与执行，完成XXX份问卷调研与数据分析。熟练使用Excel进行数据整理与图表制作，熟悉CRM系统基础操作，考取普通话二级甲等证书。