XXX零售是一家专注于时尚休闲服饰的区域连锁品牌，公司团队规模约XXX人，在XXX个城市拥有直营及加盟门店超过XXX家，核心业务为品牌服装的零售运营与渠道管理，年销售额超XXX亿元，与多家知名商场及购物中心建立了稳定的合作关系。

工作概述：

1.门店运营管理：负责单店年度销售任务的分解与日常达成追踪，通过细化门店营运SOP，管理店员排班、卖场巡检、商品陈列及顾客服务标准；每日分析销售数据与客流变化，调整现场人员配置与促销重点，将门店日销售达成率提升XXX%，季度内超过XXX天达成日销售目标。

2.销售团队管理：针对门店新人占比高、销售技巧不均的问题，制定并执行阶梯式带教计划；每周组织销售案例分享会，复盘高单价连单交易过程；通过设定明确的个人销售目标与激励政策，激活团队积极性，使得店员平均人效提升XXX%，核心员工保留率超过XXX%。

3.销售数据分析：为解决销售波动大、备货不精准的问题，建立周度销售数据分析模板；重点跟踪畅销款与滞销款的动销率、折扣率及库存深度；将分析结论用于指导下周主推货品与促销方案，使得重点品类售罄率提升XXX%，季末平均折扣优于公司指标XXX个百分点。

4.库存与货品管控：主导门店月度库存盘点与差异分析，确保系统数据准确；根据销售趋势与到货计划，每周提出补货与调拨申请；优化侧挂与正挂陈列，加速新品展示与旧品消化，将门店平均库存周转天数缩短XXX天，季末库存金额控制在XXX万以内。

5.会员管理与维护：负责门店会员招新与复购提升，制定新会员首月回购激励方案；通过企业微信社群进行新品预告与专属活动推送；分析高价值会员消费偏好，提供个性化搭配建议，使得门店月度会员新增稳定在XXX人以上，会员销售占比达到XXX%，复购率提升XXX%。

6.标准执行与培训：为确保公司营运标准落地，每日利用巡检清单检查卫生、陈列与服务话术；对新版陈列指引与促销政策，组织现场演练与考核；通过持续跟进与反馈，使得门店在公司神秘客访查中得分稳定在XXX分以上，标准执行符合率超过XXX%。

7.成本与损耗控制：管理门店日常运营开支，包括水电、物料及损耗；建立低值易耗品领用登记制度，减少不必要的浪费；严格把控商品收货与退换货流程，将门店月度可控运营费用降低XXX%，年度商品盘点损耗率控制在XXX‰以内。

工作业绩：

1.连续X年带领门店超额完成年度销售任务，年销售额从XXX万增长至XXX万，年均复合增长率XXX%。

2.管理XXX人规模的店铺团队，培养出X名店长及X名资深店员，核心员工年度主动离职率低于XXX%。

3.通过精细化销售分析与货品管控，主导门店在XXX次大型促销活动中销售达成率均超过XXX%，位列区域前X名。

4.优化库存结构，将过季品占比从XXX%降至XXX%，新品首月销售占比提升至XXX%。

5.搭建门店会员体系，有效会员数量增长至XXX人，会员年度贡献销售额提升XXX%。

6.推动门店标准执行，获得公司年度‘卓越营运奖’X次，区域巡店评分平均领先XXX分。

7.严格控制运营成本，年度节省费用约XXX万元，损耗率连续X年低于公司平均水平。

为解决公司门店运营数据手工统计滞后、决策依赖经验的问题，区域主导试点门店数字化运营看板项目。原有流程中，销售、库存、会员数据分散在不同报表，店长每日需花费超过X小时进行手工整合，数据分析维度单一，无法快速定位销售瓶颈与库存风险，在应对节假日促销与竞品活动时反应迟缓。

项目业绩：

1.试点门店店长每日数据整理时间缩短XXX%，决策响应速度提升XXX%。

2.通过看板预警，成功规避X次库存短缺风险，抢抓X次销售机会，间接促进销售提升XXX%。

3.试点经验形成标准化推广手册，支持区域超过XXX家门店完成系统上线培训。

4.项目结束后，试点门店在季度综合考评中排名提升至区域第X名，获评‘数字化运营先锋门店’。

GPA X.X/X.X（专业前XXX%），主修市场营销、零售管理、消费者行为学等核心课程，熟练掌握Excel数据透视表与图表进行销售数据分析。课程项目中，主导小组完成《XXX便利店经营模拟》课题，负责销售预测与库存计划模块，通过市场调研与数据测算，最终方案实现模拟盈利，熟悉零售业务的基本财务逻辑。