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陈小湾
求职意向
工作经历
XXX餐饮管理公司是专注于地方特色餐饮连锁经营的品牌,团队规模约XXX人,在本地拥有超过XXX家直营门店,核心业务包括餐厅运营、供应链管理及品牌标准化建设,与多家商业综合体建立了稳定的合作关系。
工作概述:
1.店面运营:负责门店日常运营管理,依据标准作业程序检查前厅后厨各环节;通过现场巡检及时发现出餐速度、服务响应等问题,并协调资源现场解决;分析每日营业数据,针对低峰时段设计员工排班与备货方案,将午市翻台率提升XXX%,非高峰时段人力成本降低XXX%。
2.成本控制:监控门店各项成本支出,重点管理食材损耗与水电能耗;每日核对进货量与实际使用量,分析损耗原因并调整订货量;推行节能节水措施,如分区控制灯光与后厨设备使用时段,使得单店月度能耗费用下降XXX%。
3.团队管理:负责招募、培训与管理门店员工,根据岗位需求筛选面试候选人;制定新员工带教计划,并亲自示范服务流程与操作标准;定期组织技能考核与团队例会,通过绩效沟通与激励措施,将核心员工季度留任率维持在XXX%以上。
4.顾客服务:处理现场顾客咨询与投诉,依据公司标准快速给出解决方案;收集顾客反馈意见,归类分析高频问题点;推动优化菜单说明与服务话术,使得月度顾客满意度评分从
X.X分提升至
X.X分。
5.活动执行:负责执行总部制定的营销活动,如节日套餐推广与会员日活动;组织门店员工培训活动细则与推销话术;现场布置氛围物料并监控活动进程,活动期间门店日均营业额增长XXX%,新会员注册数量增加XXX人。
6.开业筹备:参与新门店开业前期的筹备工作,协助店长完成设备调试、物料进场与人员到岗安排;负责新员工集中培训与模拟运营,确保开业首周运营流程顺畅,支持新店首月营业额达成预设目标的XXX%。
工作业绩:
1.独立管理XXX家门店的日常运营,保障门店季度营业额同比增长XXX%,顾客投诉率下降XXX%。
2.有效控制门店成本,年度食材综合损耗率降低至
X.X%,水电费用节省XXX元。
3.完成招聘与培训XXX名新员工,所带教员工中有X名晋升为值班组长,团队人效提升XXX%。
4.成功执行X次大型营销活动,活动期间单店日均客流增加XXX人次,活动目标达成率XXX%。
5.支持X家新店顺利开业,开业首月营业额均超过XXX万元,人员培训考核通过率XXX%。
主动离职,希望有更多的工作挑战和涨薪机会。
项目经历
公司年度重点新店拓展项目,位于XXX核心商圈,筹备期仅XX天,面临全新团队组建、本地客群不熟悉及竞对林立等挑战。开业初期日均客流不足XXX人,午市翻台率仅为X.X次,顾客对部分新品接受度低,首月营业额仅完成目标的XX%。
项目职责:
1.统筹开业准备:协调工程、供应链及市场部,跟进装修收尾、设备安装及首批物料准时到店;制定开业倒计时工作表,确保各项任务按节点完成。
2.团队组建培训:主导招聘面试,快速组建XX人新团队;设计为期X天的强化培训计划,涵盖产品知识、服务流程与应急处理,确保全员通过考核上岗。
3.营销活动执行:分析商圈客群特点,协助策划开业促销与品鉴活动;负责店内氛围布置、物料准备与员工动员,监控活动每日数据并即时调整。
4.后期复盘优化:收集开业首月运营数据与顾客反馈,牵头组织周复盘会议;针对出餐慢、招牌菜点击率低等问题,优化备餐流程与菜单推荐策略。
项目业绩:
1.项目按时交付,新店顺利开业,首月营业额从XXX万元提升至XXX万元,达成率从XX%提升至XXX%。
2.开业活动期间,门店累计新增会员XXX人,活动品鉴菜品好评率超XXX%。
3.通过流程优化,午市出餐平均时间缩短X分钟,高峰期翻台率提升至
X.X次。
4.新店团队稳定,核心员工三个月留任率达到XXX%,获评公司季度优秀新店。
教育背景
GPA X.XX/X.X(专业前XX%),主修酒店管理、消费者行为学等核心课程。熟练掌握Excel数据分析及POS系统基础操作。课程项目《特色餐饮店创业计划》中负责市场调研与财务预算部分,完成对XXX个同类门店的客流与定价分析,项目获评优秀。
自我评价
培训经历
系统学习了连锁餐饮的标准化运营体系、财务成本管控及团队领导力课程。将成本管控方法应用于门店日常管理,主导推行了食材日盘日清制度与节能方案,使得负责门店的年度利润率提升了X.X个百分点。
3-5年经验储备店长简历模板(亮眼风格)
适用人群: #储备店长 #中级[3-5年]
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关于储备店长简历的常见问题
[基本信息]
姓名:陈小湾
性别:男
年龄:26
学历:本科
婚姻:未婚
年限:4年
面貌:党员
邮箱:xiaowan@gangwan.com
电话:18600001654
[求职意向]
工作性质:全职
应聘职位:储备店长
期望城市:北京
期望薪资:8000-10000
求职状态:离职-随时到岗
[工作经历]
北京XX科技有限公司 | 储备店长
2024-09 - 2025-12
XXX餐饮管理公司是专注于地方特色餐饮连锁经营的品牌,团队规模约XXX人,在本地拥有超过XXX家直营门店,核心业务包括餐厅运营、供应链管理及品牌标准化建设,与多家商业综合体建立了稳定的合作关系。
工作概述:
1.店面运营:负责门店日常运营管理,依据标准作业程序检查前厅后厨各环节;通过现场巡检及时发现出餐速度、服务响应等问题,并协调资源现场解决;分析每日营业数据,针对低峰时段设计员工排班与备货方案,将午市翻台率提升XXX%,非高峰时段人力成本降低XXX%。
2.成本控制:监控门店各项成本支出,重点管理食材损耗与水电能耗;每日核对进货量与实际使用量,分析损耗原因并调整订货量;推行节能节水措施,如分区控制灯光与后厨设备使用时段,使得单店月度能耗费用下降XXX%。
3.团队管理:负责招募、培训与管理门店员工,根据岗位需求筛选面试候选人;制定新员工带教计划,并亲自示范服务流程与操作标准;定期组织技能考核与团队例会,通过绩效沟通与激励措施,将核心员工季度留任率维持在XXX%以上。
4.顾客服务:处理现场顾客咨询与投诉,依据公司标准快速给出解决方案;收集顾客反馈意见,归类分析高频问题点;推动优化菜单说明与服务话术,使得月度顾客满意度评分从
X.X分提升至
X.X分。
5.活动执行:负责执行总部制定的营销活动,如节日套餐推广与会员日活动;组织门店员工培训活动细则与推销话术;现场布置氛围物料并监控活动进程,活动期间门店日均营业额增长XXX%,新会员注册数量增加XXX人。
6.开业筹备:参与新门店开业前期的筹备工作,协助店长完成设备调试、物料进场与人员到岗安排;负责新员工集中培训与模拟运营,确保开业首周运营流程顺畅,支持新店首月营业额达成预设目标的XXX%。
工作业绩:
1.独立管理XXX家门店的日常运营,保障门店季度营业额同比增长XXX%,顾客投诉率下降XXX%。
2.有效控制门店成本,年度食材综合损耗率降低至
X.X%,水电费用节省XXX元。
3.完成招聘与培训XXX名新员工,所带教员工中有X名晋升为值班组长,团队人效提升XXX%。
4.成功执行X次大型营销活动,活动期间单店日均客流增加XXX人次,活动目标达成率XXX%。
5.支持X家新店顺利开业,开业首月营业额均超过XXX万元,人员培训考核通过率XXX%。
[项目经历]
项目名称:XXX广场新店开业与业绩提升项目
担任角色:项目负责人
公司年度重点新店拓展项目,位于XXX核心商圈,筹备期仅XX天,面临全新团队组建、本地客群不熟悉及竞对林立等挑战。开业初期日均客流不足XXX人,午市翻台率仅为X.X次,顾客对部分新品接受度低,首月营业额仅完成目标的XX%。
项目业绩:
1.项目按时交付,新店顺利开业,首月营业额从XXX万元提升至XXX万元,达成率从XX%提升至XXX%。
2.开业活动期间,门店累计新增会员XXX人,活动品鉴菜品好评率超XXX%。
3.通过流程优化,午市出餐平均时间缩短X分钟,高峰期翻台率提升至
X.X次。
4.新店团队稳定,核心员工三个月留任率达到XXX%,获评公司季度优秀新店。
[教育背景]
XXX工商大学
旅游管理 | 本科
GPA X.XX/X.X(专业前XX%),主修酒店管理、消费者行为学等核心课程。熟练掌握Excel数据分析及POS系统基础操作。课程项目《特色餐饮店创业计划》中负责市场调研与财务预算部分,完成对XXX个同类门店的客流与定价分析,项目获评优秀。
